我又不是藥神,輪胎沒有利潤,
我們憑什么在這個行業(yè)中活下去?
去年最火的電影,無疑是《我不是藥神》,一場“情、理、法、金錢”之間的思維碰撞輪回。撇開《我不是藥神》中的煽情,不應該只看高價藥讓病人不堪重負,更應該關(guān)注一下那些原研藥企對于新藥研發(fā)過程中所付出的巨大人力物力財力,更應該搞清楚為什么高價也是一件合理的事情。
有“利潤”的“銷量”就是犯罪!
流水上千萬,凈利一點點!
一個價值100元的產(chǎn)品,以10元的價格賣出去100個和以100元的價格賣出去10個,哪個更有分量?
顯然是后者更有分量。因為,前者雖然賣出100個,但損害了品牌,擾亂了市場,甚至連成本都收不回來;而后者不僅維護了價格,建立了認知,沒準兒還能賺一點。
然而,遺憾的是,在很多輪胎經(jīng)銷商里這么簡單的道理都得不到普及,得不到堅持,大部分輪胎經(jīng)銷商都是按照前者的方式完成的。如果你問他們“為什么?”回復倒很快,四個字:因為生存。潛臺詞是:按照后者,無法生存。
目前,隨著輪胎市場競爭環(huán)境的惡化,價格戰(zhàn)一直就戰(zhàn)火不斷。
輪胎之所以有價格戰(zhàn)的原因,很大程度在于目前行業(yè)中的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,而輪胎品牌價值又無法促使消費者立刻能夠做出抉擇,那么客戶就會在價格上做出選擇。客戶是金主,他們有選擇的權(quán)利,無非是后果自負。但是作為輪胎廠家與經(jīng)銷商來說,報價不去追求利潤,那就是“犯罪”,那就是作繭自縛。
真的嗎?今天就這個問題,我談談對輪胎“銷量”的看法,談談一個有質(zhì)量的“銷量”與品牌建設(shè)的關(guān)系到底有多大。
1.每年的“雙11”,是福?還是禍?
對輪胎經(jīng)銷商而言,“雙11”到底是福,還是禍?我認為,禍大于福。
大家可以觀察一下自己的輪胎產(chǎn)品過了“雙11”后的銷售狀況。是否熱鬧過后普遍陷入蕭條?是否很多有需求的顧客持觀望態(tài)度,等著“雙12”或元旦、春節(jié)大促銷?
因為,這樣的大折扣、大降價,實際上告訴顧客:我這個輪胎產(chǎn)品可以賣這么低的價格,平時那個價格是虛高的。這是第一個認知失??!尤其,對瑪莎拉蒂這樣的高端品牌而言,這種認知是致命的。
好吧,顧客知道了,他就算有需求也會忍著,等你再次降價。你到底降,還是不降?前面我已經(jīng)提到,很多企業(yè)都選擇了“再降”,把“價值100元的產(chǎn)品”繼續(xù)以“10元錢賣”。
這樣的后果是什么?顧客會覺得:你的輪胎產(chǎn)品,我有的是機會當你再降價的時候買,平時就不用買。從而,你的品牌就會淪落為“只有在節(jié)假日搞促銷的時候才能買的品牌”。這是第二個認知失??!
如果你批判降價促銷,企業(yè)里往往會遭遇輪胎經(jīng)銷商的反駁:我們是為了公司的業(yè)績,我們也沒辦法,大家都在降價,我們不降就沒法完成任務。
在企業(yè)里做輪胎品牌的人,對這種“鏗鏘有力”的言辭已經(jīng)習以為常,也嫉惡如仇。所以,在輪胎企業(yè)里,做品牌的人和做銷售的人,一般都做不成朋友。
那么,我們需要討論一個話題:業(yè)績重要?還是認知重要?
“認知思維”中提到這樣一個概念:占領(lǐng)心智>占領(lǐng)市場。意思是:你想做品牌,必須要成為顧客心智中的首選,讓顧客時刻把你放在心上。這樣的品牌才有意義,這樣的品牌所達成的銷量才有質(zhì)量。也就是說,市場上經(jīng)營“認知”比經(jīng)營“銷量”更重要,為了業(yè)績而促成的“銷量”是犯罪。
如果你在利益驅(qū)動的機制下,放縱輪胎銷售人員去完成任務,你的品牌所達成的銷量,一定會讓你適得其反:贏了當下,輸了未來。
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