奔馳在電動領(lǐng)域走心了嗎?并不見得。
前段時間,外媒報道說,戴姆勒集團被爆出并沒有研發(fā)下一代內(nèi)燃機的計劃,會將精力全部放在電動領(lǐng)域,而奔馳官方一看到消息,便以迅雷不及掩耳之勢出來辟謠,速度之快一度讓人懷疑是個高仿號。而回應(yīng)的言下之意便是電動領(lǐng)域并非奔馳的重中之重,近日關(guān)于海外奔馳EQC的召回信息,再次說明了這一點。
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海外剛召回,國內(nèi)就上市,奔馳EQC,拿什么勇氣來買你?
10月29日,戴姆勒集團表示,因差速器螺栓可能存在缺陷,因此將召回新款梅賽德斯·奔馳EQC電動汽車,涉及車輛共計1700輛。而更有意思的是,時隔半個月后EQC在國內(nèi)正式上市了。
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OK,召回就算了,上市也算了。畢竟作為奔馳旗下的首款純電SUV,其不僅是奔馳EMA旗下的一款純電動SUV,更是奔馳EQ品牌的第一款產(chǎn)品,對于奔馳意義非凡,因此上市前的好口碑和證明形象勢必要保住。
但還是忍不住想問奔馳幾句話:
“既然問題頻發(fā),國內(nèi)還有沒有上市的必要?
”會不會上市沒幾天又被召回?”
“一款剛剛被召回就上市的EQC,消費者拿什么勇氣去購買?”
對于奔馳來說,這些或許他們并不在意。就像順應(yīng)電動領(lǐng)域一樣,雖然不樂意,但畢竟是大勢所趨,暫且就做吧。而奔馳之所以敢如此囂張,很大程度是就是倚仗國內(nèi)消費者對其“毫無底線”的包容。
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今年10月份,奔馳在華銷量為5.71萬輛,同比增長13.8%。1-10月累計銷量則為58.3萬輛,同比增長5.8%。發(fā)現(xiàn)了嗎,不管奔馳發(fā)生什么事情,都擋不住市場的關(guān)注和熱情。
人人有向往豪華之心,奔馳本身又代表面子,受到追捧似乎理所應(yīng)當(dāng),但從奔馳近幾年的表現(xiàn)來看,真的撐得起一個“豪華品牌”該有的素養(yǎng)嗎?又真的對得起國內(nèi)消費者的熱愛嗎?
頻頻召回,究竟是負責(zé)任的表現(xiàn),還是產(chǎn)品不行的證明?
近兩年,關(guān)于奔馳車型的問題在網(wǎng)上被大批量爆發(fā),奔馳E級斷軸、奔馳E級爆胎、奔馳C級發(fā)動機異響、奔馳GLA爆缸、奔馳GLC剎車異響,等等,幾乎涵蓋了北京奔馳所有的在售車型。
而一次次的召回事件,到底是奔馳負責(zé)任的表現(xiàn),還是奔馳產(chǎn)品不行的證明?就在大家還在質(zhì)疑奔馳EQC的召回時,11月12日,奔馳再度發(fā)布召回計劃,自2019年11月29日起召回變更和擴大召回部分進口、國產(chǎn)E級兩驅(qū)汽車,原因依舊是斷軸。而在今年5月,奔馳就已經(jīng)召回總計571496輛汽車,包括299780輛E級和271716輛C級。此次的大規(guī)模召回依舊是因為相同的問題。
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在EQC上市現(xiàn)場,北京奔馳銷售與市場營銷首席運營官段建軍表示:“每一針縫線、每一根螺絲、每一股電流、每一項服務(wù),都描繪出奔馳為了實現(xiàn)重新定義豪華電動出行愿景所付出的努力。”
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聽到這句話,相信很多人笑了,尤其是那些經(jīng)歷過維權(quán)的奔馳車主。今年4月,西安奔馳女車主哭訴維權(quán)事件將對奔馳傲慢服務(wù)態(tài)度的吐槽推到了最高峰,就連人民日報都主動發(fā)聲。對于奔馳來說,或許服務(wù)就是單純靠“口嗨”吧。
奔馳EQC能買嗎?
再說回EQC的召回,作為奔馳純電的首款車型,就出現(xiàn)了如此嚴重的質(zhì)量問題,不得不讓人懷疑其品質(zhì)保障工作并沒有做到位。在德國不萊梅工廠生產(chǎn)的EQC尚有如此質(zhì)量隱患,那么2018年2月才由北京汽車轉(zhuǎn)讓給北京奔馳,由北汽新能源生產(chǎn)線改建為北京奔馳工廠的順義生產(chǎn)基地下線的EQC,能解決這個問題嗎?