雪鐵龍百年創(chuàng)新，因你不同！
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很多人都知道奔馳制造了世界上第一輛汽車，但很少有人知道雪鐵龍推出了世界上第一款前驅(qū)車。很多人都知道奔馳開發(fā)了第一臺四氣門的發(fā)動機(jī)，但很少有人知道雪鐵龍發(fā)明了世界上第一輛全鋼車身的汽車。今天汽車立體聲請谷濤老師聊一聊百年汽車品牌——雪鐵龍。
1、大膽創(chuàng)新 創(chuàng)造品牌傳奇
1878年，安德烈·雪鐵龍出生于法國。他在旅行時(shí)發(fā)現(xiàn)一種獨(dú)特的人字形齒輪切割方法，之后于1905年創(chuàng)辦了格勒奈爾雪鐵龍齒輪公司。1912年，他參觀了福特汽車工廠，開始有了建立自己的汽車工廠的想法。第一次世界大戰(zhàn)期間，雪鐵龍?jiān)诎屠璧难啪S爾組建了兵工廠，戰(zhàn)爭結(jié)束后，雪鐵龍?jiān)?919年將兵工廠轉(zhuǎn)型生產(chǎn)汽車，從而實(shí)現(xiàn)了他造車的夢想。
雪鐵龍的第一款車Type A在1919年6月問世，搭載水冷1.3L發(fā)動機(jī)，最高時(shí)速達(dá)到65公里/小時(shí)。Type A是歐洲第一輛以流水線方式生產(chǎn)的車型，當(dāng)時(shí)的日產(chǎn)量為30輛。
1924年10月，雪鐵龍又推出了一款新車——B10。B10打破了木材和鋼板混合的車身組成方式，是世界上首款全鋼車身的汽車。
1934年，雪鐵龍研制出世界上第一輛前驅(qū)車Citro?n Traction Avant（7CV，CV指當(dāng)時(shí)法國的稅收馬力），開啟了現(xiàn)代汽車工業(yè)的新方向。7CV還開創(chuàng)性地采用了承載式車身，減輕了車身的重量。由于當(dāng)時(shí)的人們一時(shí)難以接受這么創(chuàng)新的汽車，雪鐵龍做了一個(gè)大膽的實(shí)驗(yàn)——將一輛7CV從山頂上推下，以此展示車輛結(jié)構(gòu)的性能。7CV的懸架結(jié)構(gòu)采用扭桿彈簧，這種扭桿彈簧的設(shè)計(jì)一直沿用到了后來的標(biāo)致206和雪鐵龍C2上。
1948年，雪鐵龍?jiān)诎屠柢囌雇瞥?CV，它具備了諸多在當(dāng)時(shí)令人印象深刻的技術(shù)：前驅(qū)、柔性懸掛、雙缸風(fēng)冷臥式發(fā)動機(jī)、型材式車身。從1948年到1990年的42年中，2CV總計(jì)生產(chǎn)了五百多萬輛，世所罕見。
1955年10月，雪鐵龍DS驚艷亮相巴黎車展，這是世界上第一輛液氣聯(lián)動懸掛汽車。DS體現(xiàn)了極端的優(yōu)雅，它的設(shè)計(jì)理念超前了幾十年。
雪鐵龍不僅在產(chǎn)品創(chuàng)新上立下許多里程碑，在營銷創(chuàng)新上也展現(xiàn)出驚人的天賦。1922年，雪鐵龍派了一架裝有煙霧發(fā)生器的雙翼飛機(jī)在巴黎上空噴出“Citro?n”字樣。1925年-1934年間，埃菲爾鐵塔一直懸掛著雪鐵龍的燈箱廣告，猶如燈塔，非常壯觀。20世紀(jì)20年代，雪鐵龍組織車隊(duì)穿越了撒哈拉沙漠。在非洲后，雪鐵龍又組織車隊(duì)從貝魯特出發(fā)，穿越喜馬拉雅山，最后到達(dá)北京。
1992年雪鐵龍開始進(jìn)入中國，與中國東風(fēng)汽車公司合資成立了神龍汽車有限公司。第一輛雪鐵龍ZX轎車以中國名字“富康”投放中國市場。之后，又陸續(xù)推出愛麗舍、世嘉、C4L、C5、C6、天逸、云逸等車型，為中國300多萬車主帶來舒適愉悅的汽車生活。
2、讓粉絲引以為豪的活動
2019年10月27日，東風(fēng)雪鐵龍?jiān)诔啥忌颀埞S舉辦了雪鐵龍100周年中國粉絲節(jié)，來自全國各地的300名粉絲、車主和媒體們齊聚蓉城，慶祝雪鐵龍百年華誕，致敬品牌百年歷程。東風(fēng)雪鐵龍組織了多樣的慶祝、粉絲互動活動。
在工廠參觀環(huán)節(jié)，記者和粉絲一同探秘PSA全球新一代標(biāo)桿工廠——成都工廠。在試乘體驗(yàn)環(huán)節(jié)中，嘉賓們親歷新車下線的13種專項(xiàng)嚴(yán)苛質(zhì)量檢測，直觀感受東風(fēng)雪鐵龍對舒適的超高標(biāo)準(zhǔn)。在法式下午茶、趣味車模涂鴉、WRC遙控賽車等環(huán)節(jié)，不少粉絲攜帶孩子共同參與，度過一段開心時(shí)光。
在粉絲節(jié)上，東風(fēng)雪鐵龍推出了云逸百年臻享版車型，售價(jià)136800。云逸跟天逸采用了同一套設(shè)計(jì)語言，用圓滑的設(shè)計(jì)讓消費(fèi)者感受另一種非常不同的SUV，非常好看。
在活動中，汽車立體聲在現(xiàn)場采訪了一些雪鐵龍車主，詢問他們對雪鐵龍產(chǎn)品的使用感受：
世嘉車主于先生說：“它的底盤非常扎實(shí)。我們十一剛剛進(jìn)了一趟藏區(qū)，那個(gè)地方對車的要求非常高，但是世嘉完全沒有問題。不管是比較顛簸的路，還是高速公路，在高原海拔5000米的地方，它都沒有問題。”
天逸車主王先生說：“天逸很有真實(shí)感，非常讓你心動。不僅外表個(gè)性，而且它的內(nèi)在非常真實(shí)。這臺車給你極大的信心。安全性、操控性、底盤給你的感受、舒適感，駕駛的質(zhì)感，在同價(jià)位、同級別當(dāng)中都是數(shù)一數(shù)二的。所以說，我作為一個(gè)天逸車主，越來越喜歡。和我的車友一樣，大家都非常熱愛天逸。希望雪鐵龍能夠越來越好。”
谷老師認(rèn)為，他們的期待可能很快就能變成現(xiàn)實(shí)。近日傳出消息，標(biāo)致雪鐵龍跟菲亞特克萊斯勒將進(jìn)行合并，合并以后，將成為全球第四大汽車制造聯(lián)盟，僅次于大眾、豐田、雷諾日產(chǎn)聯(lián)盟。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，優(yōu)勢共享。
3、打造用戶口碑 讓品牌更加值得信賴
在粉絲節(jié)上，總經(jīng)理任光表示，東風(fēng)雪鐵龍不打算靠降價(jià)促銷打動消費(fèi)者。他希望以后購買產(chǎn)品的新客戶是老客戶的口碑帶來的。從11月份起，雪鐵龍“家一樣的關(guān)懷2.0”品牌全新的服務(wù)承諾將會在全國正式啟動試運(yùn)行，讓全國所有的用戶在買車、用車、養(yǎng)車、修車的全過程享受“專業(yè)、誠信、安心”三方面的服務(wù)升級。東風(fēng)雪鐵龍的全新服務(wù)承諾超出了國家三包的范圍，包含了史無前例的“7天包退換車”服務(wù)。東風(fēng)雪鐵龍想借此將自己打造成更讓人信賴的汽車企業(yè)。
在活動現(xiàn)場，東風(fēng)雪鐵龍的兩位高管也針對雪鐵龍的粉絲發(fā)表了真摯的感言：
總經(jīng)理任光說：“我想跟雪鐵龍的粉絲簡單地說幾句話。我想跟你們說：‘百年雪鐵龍，因你不同。百年雪鐵龍，值得信賴。雪鐵龍，Comfort。’”
副總經(jīng)理蕭逸飛說：“如果你還沒有成為雪鐵龍車主，雪鐵龍汽車就像法國大餐一樣，需要嘗試才能了解它的好，我真誠地邀請您來雪鐵龍的經(jīng)銷店試駕我們的車型。對于我們的車主，根據(jù)第三方權(quán)威調(diào)研結(jié)果，雪鐵龍品牌的客戶忠誠度非常高，這意味著我們的車主在雪鐵龍這個(gè)大家庭里面非常開心，他們對于雪鐵龍的產(chǎn)品和服務(wù)很滿意。我請雪鐵龍車主和粉絲們盡管放心地繼續(xù)購買雪鐵龍汽車。”
谷老師認(rèn)為兩位高管說得非常中肯。相信只要不忘初心，以用戶為中心，立足用戶需求，百年雪鐵龍定能開啟輝煌的第二個(gè)一百年。
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