在2019年成都車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)，長(zhǎng)安福特全國(guó)銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行副總裁曹振宇接受了媒體采訪，就長(zhǎng)安福特近期的一些話(huà)題與媒體進(jìn)行了深入交流。

記者：我們看到長(zhǎng)安福特8月零售銷(xiāo)量有了一個(gè)環(huán)比30%的增長(zhǎng)，那么這其中具體是做了哪些工作？

曹振宇：首先說(shuō)一下這個(gè)八月份，確實(shí)是環(huán)比七月有30%的增長(zhǎng)。八月份整個(gè)行業(yè)應(yīng)該是個(gè)位數(shù)的環(huán)比增長(zhǎng)，但是我們有30%，是高于行業(yè)水平的。在七月份，在國(guó)五國(guó)六轉(zhuǎn)換初期，有輕微下降，但是八月份迅速的恢復(fù)，我認(rèn)為可以這么去理解它。

記者：是一個(gè)恢復(fù)？

曹振宇：對(duì)，基本上會(huì)從國(guó)五國(guó)六調(diào)整的過(guò)程中，有一個(gè)迅速的恢復(fù)。首先，8月16號(hào)，我們舉辦了FUN DAY品牌活動(dòng)，有三款新品上市，帶來(lái)了很多人氣、流量、客流，這些增量，這都是很正面的影響。另外，在渠道上面，經(jīng)銷(xiāo)商一直貫徹“關(guān)注零售、聚焦零售”的政策。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講，現(xiàn)在庫(kù)銷(xiāo)比是非常合理的，庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理，經(jīng)銷(xiāo)商的積極性就會(huì)比較高，渠道的信心就會(huì)恢復(fù)。

其次，我們現(xiàn)在有很多市場(chǎng)活動(dòng)，也結(jié)合了FUN DAY品牌活動(dòng)，做下沉。區(qū)域差異化的下沉活動(dòng)效果比較好，我們會(huì)選擇當(dāng)?shù)氐拿襟w，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商，當(dāng)?shù)氐囊恍┒W(wǎng)，大家一起把這些區(qū)域的活動(dòng)，做得有聲有色。在區(qū)域，我們也會(huì)搞很多FUN DAY的試駕體驗(yàn)活動(dòng)，通過(guò)這些對(duì)比試駕，通過(guò)這些宣傳，對(duì)客流也是非常好的提升。當(dāng)然，我們?cè)谄渌芏喾矫?，也下了很多功夫，比如幾種金融服務(wù)方案中，全車(chē)系的48期的長(zhǎng)期低利率方案，金牛座，銳界都在這個(gè)政策里面，對(duì)消費(fèi)者很有誠(chéng)意。還有三年六次免費(fèi)保養(yǎng)等服務(wù)政策，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，就是得到一個(gè)真正的實(shí)惠了。包括我們本身延續(xù)的，兩年免費(fèi)道路救援，包括發(fā)動(dòng)機(jī)的五年質(zhì)保，這些政策對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是非常適用的。

再有就是產(chǎn)品本身，F(xiàn)UN DAY發(fā)布的三款新產(chǎn)品所搭載的SYNC+系統(tǒng)，是一款更懂中國(guó)消費(fèi)者需求，結(jié)合人工智能技術(shù)的全新車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)，同時(shí)也是一款很有代表性的本土化與技術(shù)結(jié)合的成果。比如以前的車(chē)載導(dǎo)航，客觀的說(shuō)，并不準(zhǔn)確，但是現(xiàn)在百度導(dǎo)航，就非常準(zhǔn)確了。我們的SYNC+系統(tǒng)，在合資品牌里面，我認(rèn)為現(xiàn)在是領(lǐng)先的，屏幕尺寸適合，功能全，反應(yīng)也靈敏。

所以總體看起來(lái)，8月份恢復(fù)得越來(lái)越好。在接下來(lái)的9月份，也是一個(gè)大月，現(xiàn)在我們成都車(chē)展，接下來(lái)還有教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等有很多節(jié)目活動(dòng)，加上這些熱度的延續(xù)，9月份，我們都會(huì)比較看好。

記者：咱們今年上市的車(chē)型里面，除了銳界ST，還有ST-Line，包括福克斯也有ST-Line版本，那么針對(duì)ST/ST-Line品牌，未來(lái)會(huì)不會(huì)有一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃？會(huì)不會(huì)把ST提升到品牌層面去運(yùn)營(yíng)？

曹振宇：你剛剛提到的ST-Line的問(wèn)題，福特這個(gè)品牌，一定是跟運(yùn)動(dòng)深度掛鉤的。我們的FUN DAY品牌活動(dòng)，就是讓大家去體驗(yàn)福特的年輕運(yùn)動(dòng)化。目前在?？怂?、銳界上面，都是有ST-Line系列的車(chē)型，未來(lái)在很多車(chē)型上面，都會(huì)有ST-Line，可以算是作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)標(biāo)簽，一個(gè)車(chē)系。

另外就是長(zhǎng)安福特的產(chǎn)品擁有人車(chē)合一的操控，也比很多競(jìng)品要好，契合我們“超凡駕馭”的口號(hào)。另外，我們ST車(chē)型也兼顧現(xiàn)在消費(fèi)者的需求，大家買(mǎi)車(chē)，還是需要車(chē)開(kāi)的舒服。所以在ST/ST-Line的品牌培育和產(chǎn)品拓展層面，我們還會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。

記者： FUN DAY上市的這三款新車(chē)，對(duì)于整體的銷(xiāo)量提振效果有多大？

曹振宇：客觀的說(shuō)，我們這三款產(chǎn)品，還在鋪貨的階段，目前總體來(lái)看，訂單的情況還是不錯(cuò)的。我們的銳界也好，?？怂笰ctive也好，包括金牛座也好，目前還是比較符合我們的預(yù)期。具體數(shù)據(jù)，不便透露，但是整體來(lái)看不錯(cuò)。

記者：FUN DAY這個(gè)活動(dòng)特別有意思，我參加了北京和上海兩站。從活動(dòng)的人員效果和批次效果，有沒(méi)有比較高的數(shù)據(jù)，或者是讓人為之一振的這種點(diǎn)？

曹振宇：我覺(jué)得還是不錯(cuò)的，我們選的場(chǎng)地是人流量比較大的地方，有媒體老師一起幫著講解，有經(jīng)銷(xiāo)商的深度參與，這樣讓大家對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，體驗(yàn)的會(huì)更充分一些。另外我們?cè)谀暇┱竞秃戏收荆玫膱?chǎng)地是我們當(dāng)?shù)氐膶?zhuān)業(yè)場(chǎng)地，像南京工程測(cè)試中心。這些場(chǎng)地，可以充分的去展示我們車(chē)的性能，讓客戶(hù)體驗(yàn)。其實(shí)我們這些產(chǎn)品，你只有通過(guò)試駕，才能充分展示它的一些賣(mài)點(diǎn)。目前看起來(lái)，大家的評(píng)價(jià)還是比較好的，訂單的情況還是不錯(cuò)的。

記者：NDSD的下一步的發(fā)展方向和計(jì)劃是什么？

曹振宇：NDSD才成立一年多的時(shí)間，目前還在磨合。今年楊總過(guò)來(lái)以后，大對(duì)NDSD也充分授權(quán)，內(nèi)部運(yùn)作更加的順暢。以前公關(guān)部現(xiàn)在也并入了NDSD的管理，我們現(xiàn)在組織和整合更加完善，組織效率也在大幅的提高。

記者： SYNC+系統(tǒng)，是不是以后所有全新的產(chǎn)品，都會(huì)去搭載這個(gè)？

曹振宇：后續(xù)的產(chǎn)品都用這個(gè)。我不得不說(shuō)，在這個(gè)領(lǐng)域，軟件升級(jí)太快，像SYNC +，現(xiàn)在應(yīng)該算是比較領(lǐng)先的，但是過(guò)一段時(shí)間，可能還會(huì)升級(jí)。到目前為止，語(yǔ)音識(shí)別里面，科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別肯定是最強(qiáng)的，但是要集成其他功能上面，它需要跟其他打通。現(xiàn)在目前SYNC +，我個(gè)人認(rèn)為，肯定是在合資企業(yè)當(dāng)中領(lǐng)先的。

記者：未來(lái)有沒(méi)有計(jì)劃跟除了百度之外的公司合作？

曹振宇：目前倒是沒(méi)有這個(gè)動(dòng)向，因?yàn)楦俣?，也算是深度合作了。你說(shuō)未來(lái)這個(gè)領(lǐng)域，我認(rèn)為也是開(kāi)放的，如果不開(kāi)放，我覺(jué)得很難發(fā)展，肯定是開(kāi)放的。

記者：剛剛曹總說(shuō)深度本地化，剛才也提到，像明后年的話(huà)，福特這邊會(huì)推出新能源產(chǎn)品，相當(dāng)于是產(chǎn)品很走中國(guó)化消費(fèi)者路線(xiàn)的，不是說(shuō)國(guó)際化的，更接地氣了，后面長(zhǎng)安福特這邊，會(huì)不會(huì)像江鈴福特那種，推出從本地車(chē)型領(lǐng)界這種，掛一個(gè)福特標(biāo)志，長(zhǎng)安福特這邊有沒(méi)有類(lèi)似的規(guī)劃？

曹振宇：我先說(shuō)一下領(lǐng)界，不是本地車(chē)型掛一個(gè)福特標(biāo)的那么簡(jiǎn)單的一個(gè)事，這個(gè)是聯(lián)合開(kāi)發(fā)。對(duì)掛福特標(biāo)這個(gè)事情，福特一直是非常慎重的，你要掛福特標(biāo)，一定是通過(guò)它的工程認(rèn)證，福特這個(gè)體系的工程認(rèn)證是非常嚴(yán)苛的，因?yàn)閽炝诉@個(gè)標(biāo)，就是對(duì)車(chē)輛性能是一種承諾，福特也不至于只想到短期的利益，去掛個(gè)標(biāo)糊弄一個(gè)產(chǎn)品，不會(huì)這樣干的，這是很?chē)?yán)肅的一個(gè)事情。

現(xiàn)在本地化這個(gè)事情，是福特必須要走的一條路，福特跟中國(guó)這個(gè)事情，其實(shí)看SYNC+，就是一個(gè)非常典型的一個(gè)例子?；旧?，我們現(xiàn)在新出的產(chǎn)品，都是搭載SYNC+系統(tǒng)?，F(xiàn)在在很多領(lǐng)域，福特還是領(lǐng)先的，在全球領(lǐng)域中，發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)，這些基礎(chǔ)技術(shù)，它不需要在中國(guó)去找合作伙伴。但是在車(chē)聯(lián)網(wǎng)這個(gè)方面，確實(shí)需要在中國(guó)本土企業(yè)合作。只要我覺(jué)得中國(guó)在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)領(lǐng)先了，甚至包括以后外觀，都是有可能的。

記者：前幾天，正好跟咱們西區(qū)的市場(chǎng)部的一些同事們?cè)跍贤ǎň€(xiàn)下活動(dòng)和線(xiàn)上活動(dòng)的一些溝通，反復(fù)提到一個(gè)FUN DAY這個(gè)概念，他大概簡(jiǎn)單跟我聊了幾句，就想曹總怎么來(lái)深度解讀一下FUN DAY這個(gè)概念？怎么來(lái)更好的理解？

曹振宇：FUN DAY，算是我們一個(gè)品牌的活動(dòng)平臺(tái)。相當(dāng)于把我們跟媒體、經(jīng)銷(xiāo)商、跟客戶(hù)聯(lián)系的一個(gè)非常好的活動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)FUN DAY我們可以展示我們的產(chǎn)品，試駕我們的產(chǎn)品，也可以展示我們的技術(shù)，展示我們的一些產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶(hù)更好的了解這些產(chǎn)品。FUN DAY這個(gè)活動(dòng)，我覺(jué)得也是需要通過(guò)這些比較正式的活動(dòng)，讓大家持續(xù)的關(guān)注和了解，同時(shí)讓大家持續(xù)的去參與這個(gè)事情，它是需要有這么一個(gè)平臺(tái)和載體的。FUN DAY全國(guó)有十站，現(xiàn)在目前舉辦了好幾站，目前看起來(lái)，我們準(zhǔn)備要持續(xù)做下去。

記者：除了一些試駕和近距離的感觀以外，它給我們的消費(fèi)者，提供一個(gè)什么比較具像的，比如能夠刺激他對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)？

曹振宇：FUN DAY品牌活動(dòng)，首先會(huì)搭建一個(gè)平臺(tái)，讓你充分去感受各種路況的駕駛感受，是超凡駕馭。而且有些東西，在靜態(tài)展示是展示不出來(lái)的，比如Co-Pilot 360?智行駕駛輔助系統(tǒng)，就是L2的自動(dòng)駕駛水平，這些東西是需要展示的。比如主動(dòng)泊車(chē)，不管是橫向，還是垂直的，水平的，都是需要去演示的。而且從我們目前的自動(dòng)泊車(chē)也是一項(xiàng)賣(mài)點(diǎn)。我們的技術(shù)也是非常領(lǐng)先的，通過(guò)這些活動(dòng)，讓大家更好的去展示這些技術(shù)。而且通過(guò)FUN DAY活動(dòng)，會(huì)有人來(lái)專(zhuān)門(mén)講解，有些東西不講解，大家也不一定理解的那么透徹，為什么有這個(gè)功能，為什么能實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，這是需要去講解的，所以FUN DAY這個(gè)活動(dòng)，也是跟消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商和媒體一起，算是party也好，活動(dòng)也好，讓大家也過(guò)一個(gè)比較放肆，比較開(kāi)心的一天，我是這么去理解的。

記者：我有兩個(gè)問(wèn)題，豐田在中國(guó)，現(xiàn)在全面普及ACC智行安全系統(tǒng)，包括卡羅拉等車(chē)型，那么長(zhǎng)安福特，會(huì)提出這種技術(shù)要求嗎？

曹振宇：作為營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的特性和定義的輸入，這本身就是我們的職責(zé)，現(xiàn)在跟長(zhǎng)安福特的研發(fā)部門(mén)，跟福特的全球的研發(fā)部門(mén)，本身就是有非常緊密的會(huì)議機(jī)制，大家都是同事，本身就是合作的關(guān)系。福特現(xiàn)在對(duì)中國(guó)的產(chǎn)品，從研發(fā)本身，安寧總來(lái)了以后，會(huì)持續(xù)的加大投入。比如它的創(chuàng)新中心也好，研發(fā)中心也好，試驗(yàn)中心也好，它的產(chǎn)品輸入都是NDSD輸入給它。過(guò)去有很多全球產(chǎn)品，反正全球賣(mài)得好，我拿過(guò)來(lái)賣(mài)就行，現(xiàn)在不是這樣的。我現(xiàn)在可以跟大家簡(jiǎn)單透露一下，我們一款全新車(chē)，整個(gè)外觀設(shè)計(jì)都是我們給它輸入的，那個(gè)產(chǎn)品出來(lái)以后會(huì)非?？幔瑫?huì)一改我們以前的形象。像下一代的產(chǎn)品，中國(guó)市場(chǎng)可能是最先投放的，后續(xù)可能還會(huì)再投放到歐洲甚至美國(guó)。

記者：相當(dāng)于福特中國(guó)會(huì)取代福特歐洲？

曹振宇：不能叫取代，現(xiàn)在是這么去講，還是本地化的概念，一個(gè)是本地化，二是，比如中國(guó)如果說(shuō)能做出最好的東西，就會(huì)拿到全球去賣(mài)了，現(xiàn)在誰(shuí)好誰(shuí)就去占領(lǐng)市場(chǎng)。比如領(lǐng)界這個(gè)產(chǎn)品我給大家透露一下，南美有賣(mài)的，這就是說(shuō)你哪個(gè)東西好，你能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求，全球就可以來(lái)共享這個(gè)資源。它不是說(shuō)像以往似的，是美國(guó)拿過(guò)來(lái)的，是歐洲拿過(guò)來(lái)的，現(xiàn)在不是這樣。因?yàn)橄癜矊幙傋鳛檠邪l(fā)出身，我覺(jué)得他未來(lái)在這個(gè)方面應(yīng)該還會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化，比如像SYNC+這個(gè)，現(xiàn)在因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的原因中國(guó)人用的很順暢，但未來(lái)這些功能我相信美國(guó)市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)都需要，也可能再反饋到其他地方去，這是一定必然的一個(gè)方向。

記者：還有一個(gè)問(wèn)題是經(jīng)銷(xiāo)商，昨天跟捷豹路虎的人聊了一下，因?yàn)樗麄內(nèi)ツ赇N(xiāo)量就下滑了，今年、明年可能還會(huì)是這個(gè)趨勢(shì)。但是他們從去年就開(kāi)始調(diào)整服務(wù)、管理各方面。那我們長(zhǎng)安福特在經(jīng)銷(xiāo)商管控這一塊，包括提升整個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)能力、服務(wù)能力這方面有哪些舉措？

曹振宇：我這么講一下，在長(zhǎng)安福特2016年以前經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)能力非常好，我們應(yīng)該說(shuō)當(dāng)時(shí)在導(dǎo)入每一個(gè)4S店建立的時(shí)候，硬件標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)以后，軟件人員的配備和流程的導(dǎo)入必須通過(guò)以后才能銷(xiāo)售和服務(wù)長(zhǎng)安福特的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)我們叫QC，我們現(xiàn)在叫2.0版本，當(dāng)時(shí)1.0版本。

經(jīng)過(guò)我們認(rèn)證的銷(xiāo)售顧問(wèn)，包括這些銷(xiāo)售經(jīng)理在各個(gè)崗位，我認(rèn)為在業(yè)界素質(zhì)和能力是非常高的。我們有一些銷(xiāo)售顧問(wèn)流失到其他品牌，對(duì)我們的這些銷(xiāo)售顧問(wèn)非常認(rèn)可，因?yàn)樗艿揭惶追浅Ｍ暾w系的錘煉。從每天怎么做，具體做哪些事，能夠達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，我覺(jué)得它這個(gè)非常詳細(xì)。像我們的要求很多銷(xiāo)售顧問(wèn)到晚上八九點(diǎn)才下班，因?yàn)樗刻斓氖乱仨毎阉鐾辏埠苄量?，他有一套非常完善的體系。

你剛才講我們4S店模式這個(gè)事情，第一，我們還是覺(jué)得它的主體地位不會(huì)動(dòng)，當(dāng)4S店主體地位不動(dòng)搖的時(shí)候，它的硬件，特別是智能化水平、數(shù)字化水平還需要去大幅度提高?，F(xiàn)在我們也在導(dǎo)入QC的2.0版本。

記者：我記得是2018年我們導(dǎo)入了一個(gè)最新的福特全新標(biāo)準(zhǔn)店。

曹振宇：那個(gè)是硬件，是叫2.5版本的，我們現(xiàn)在還不能把它叫做3.0版本，為什么叫2.5版本呢？就是它的外觀是沒(méi)變，內(nèi)部有很多智能化和數(shù)字化的設(shè)備引入進(jìn)來(lái)，那個(gè)還叫2.5版本，我們未來(lái)會(huì)有3.0版本。可能外觀和內(nèi)飾都有一些改變，但是這個(gè)硬件投入我覺(jué)得更多的不是做高大奢華，而是智能化的水平和數(shù)字化的水平會(huì)進(jìn)一步提高，就是把一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的功能用進(jìn)去。

我剛才說(shuō)的是硬件，軟件這方面剛才講的QC，以前我們是手工填的，每天晚上銷(xiāo)售加班加到很晚，現(xiàn)在我們2.0版本全是無(wú)紙化辦公，把這些東西集成到電腦上。

從顧客進(jìn)店你接待，到后面整個(gè)過(guò)程很多都是智能化的，包括我們修車(chē)，來(lái)了以后我們預(yù)檢里面缺什么東西，現(xiàn)在都是靠手機(jī)來(lái)操作，這個(gè)方面長(zhǎng)安福特本身一直以來(lái)也很重視的，就是很扎實(shí)的基礎(chǔ)來(lái)做。當(dāng)然我們現(xiàn)在還在逐步推，現(xiàn)在我們叫電子控工的一套系統(tǒng)，比如在服務(wù)這個(gè)方面。因?yàn)槟愣加邢到y(tǒng)，你進(jìn)來(lái)以后通過(guò)照片一照往這邊一放就可以了。

記者：我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的總經(jīng)理有沒(méi)有管控培訓(xùn)？

曹振宇：這個(gè)要求是比較高的，總經(jīng)理不是說(shuō)隨便就可以當(dāng)?shù)模偨?jīng)理表現(xiàn)不好我們還要對(duì)他進(jìn)行再培訓(xùn)，做的不好實(shí)在不能勝任我們要考慮更換。因?yàn)榭偨?jīng)理對(duì)一個(gè)4S店太關(guān)鍵了，所有的東西都要他去落實(shí)。

記者：有些品牌會(huì)選拔經(jīng)銷(xiāo)商管理人才去同濟(jì)或者交大培訓(xùn)，這批人在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)完以后又會(huì)去國(guó)外培訓(xùn)，我們有沒(méi)有考慮過(guò)全國(guó)選拔經(jīng)銷(xiāo)商管理人才讓他們?nèi)ッ绹?guó)學(xué)習(xí)一下？

曹振宇：我們本身商務(wù)政策中就有這種激勵(lì)，做的好的有獎(jiǎng)勵(lì)，每年的商務(wù)大會(huì)都會(huì)對(duì)店總進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，大客服做的好的，二客服做的好的，品牌做的好的，客戶(hù)服務(wù)做的好的都有，一般都是對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

我們最近在內(nèi)蒙古有一家錫林郭勒的店長(zhǎng)，那個(gè)店長(zhǎng)很厲害，福睿斯搞了一個(gè)活動(dòng)，曾經(jīng)一季度賣(mài)的很少，個(gè)位數(shù)，到了二季度的時(shí)候變成七八十了，這是真的。我說(shuō)這個(gè)絕對(duì)是真實(shí)的。這個(gè)店長(zhǎng)他就做了一套方案，說(shuō)一千塊錢(qián)一頓飯福睿斯開(kāi)回家，其實(shí)是一個(gè)金融方案，但這個(gè)金融方案他做的很巧妙，通過(guò)一個(gè)產(chǎn)品一下把量拉起來(lái)了。

我們對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)每一年有技能大賽，我們服務(wù)技能大賽馬上要搞了，已經(jīng)搞了十幾屆了。我們這個(gè)還是很正規(guī)的，我覺(jué)得也很專(zhuān)業(yè)的，也很公平、公開(kāi)的，很多店總對(duì)這個(gè)看的很重，很多投資人也會(huì)過(guò)來(lái)參與。獅王爭(zhēng)霸錢(qián)是小事情，關(guān)鍵是榮譽(yù)，確實(shí)代表我服務(wù)的哪個(gè)領(lǐng)域，鈑金噴漆、客戶(hù)服務(wù)等等能做到哪個(gè)水平的。

我上次在武漢出差，我們跟當(dāng)?shù)匾粋€(gè)職業(yè)學(xué)院合作也非常好，因?yàn)槲覀兘o它提供了一些產(chǎn)品還有一些工具，他的學(xué)員在當(dāng)?shù)厣险n就很接地氣，因?yàn)槲夷玫氖亲钚碌漠a(chǎn)品去的。他學(xué)的東西也是最新的東西，而且我們有些產(chǎn)品的技術(shù)也是最新的，比如對(duì)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)員來(lái)說(shuō)，他沒(méi)有接觸過(guò)那些實(shí)實(shí)在在的東西。

比如我們把最新的SYNC+這些東西，我們很新的一些技術(shù)，因?yàn)槲覀儼衍?chē)拿給它，他就講這個(gè)非常好，我們也會(huì)為我們的4S店培養(yǎng)一批人才，也有專(zhuān)項(xiàng)的定點(diǎn)班，他畢業(yè)以后就到福特4S店工作，這個(gè)也給我們培養(yǎng)了人才。因?yàn)槲覀円恢庇懈Ｌ嘏嘤?xùn)中心，那些學(xué)員一開(kāi)始就接觸福特這個(gè)品牌，這是多贏的一個(gè)事情。

記者：我看8月份開(kāi)始從上海做咱們的品牌日，接下來(lái)?yè)?jù)我了解包括也在重慶做了，還有一些城市要持續(xù)做好幾站。其實(shí)福特做上海這個(gè)活動(dòng)是花了巨資的，當(dāng)然影響力也是非凡的，大家也重新看到了福特的品牌精神、品牌文化，以及它的一些科技魅力，這是一個(gè)非常好的事情。我在想咱們長(zhǎng)安福特品牌日的活動(dòng)，因?yàn)楹芏嗥放贫紩?huì)有自己的品牌日、消費(fèi)者日之類(lèi)的，這個(gè)品牌日以后會(huì)不會(huì)作為一個(gè)固定的動(dòng)作每年都會(huì)有呢？

曹振宇：目前是這么考慮的

記者：有兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方面的小問(wèn)題我們一起探討，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者非常非常聰明，他如果買(mǎi)車(chē)，比如他買(mǎi)長(zhǎng)安福特的車(chē)，他一定在網(wǎng)上一搜，所有的店都會(huì)走完，一家一家去砍價(jià)。因?yàn)樵蹅冮L(zhǎng)安福特特別注重經(jīng)銷(xiāo)商的利益保護(hù)，包括之前你們出臺(tái)的降庫(kù)存一攬子有利于經(jīng)銷(xiāo)商的政策。我想這一塊你們?cè)趺礃尤ヒ?guī)劃經(jīng)銷(xiāo)商的行為呢？

曹振宇：這個(gè)也是很好的，目標(biāo)要科學(xué)，你能夠達(dá)到多少，整體的達(dá)成率要能夠達(dá)成，這是一個(gè)健康，庫(kù)存機(jī)構(gòu)要合理，我們現(xiàn)在30天到45天，實(shí)際都在35天之內(nèi)，就是庫(kù)存機(jī)構(gòu)要合理，不然現(xiàn)金流它會(huì)斷。第三個(gè)你要鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商只能賣(mài)到本地，現(xiàn)在我們對(duì)飛車(chē)的打擊力度非常大，這也是符合國(guó)家政策和要求的。你賣(mài)車(chē)只能在本地賣(mài)，這是我們現(xiàn)在在強(qiáng)烈要求的。第四個(gè)，我們一些刺激政策，商務(wù)性的刺激政策，不要把達(dá)成和不達(dá)成之間的差距拉的很大，這也會(huì)導(dǎo)致終端的一些市場(chǎng)秩序會(huì)被破壞，大概這幾個(gè)方面，目標(biāo)要合理，庫(kù)存機(jī)構(gòu)比較合理，我們要求本地化的銷(xiāo)售，再加上商務(wù)政策你不要極端去刺激，總體來(lái)講就是這些方面相對(duì)平衡一些。這樣經(jīng)銷(xiāo)商才能長(zhǎng)治久安，才能夠穩(wěn)定去盈利，這是關(guān)鍵。消費(fèi)者貨比三家，這個(gè)太正常不過(guò)了，這很正常。