作者:高克
在炎炎夏日即將離我們遠(yuǎn)去的時候,相聚素有北方馬爾代夫之稱的北戴河,身處梵語意為寂靜之地的阿那亞,與全中國最孤獨(dú)的圖書館與最浪漫的海邊禮堂,齊身并立的那一刻,仿若置身于脫離現(xiàn)實(shí)的烏托邦。暫時放下喧囂與煩擾,恪守內(nèi)心的本真與純粹,在阿那亞充滿詩意的棲居之地,我們可以重新思考人與人、人與自然、人與時間的關(guān)系,認(rèn)真感悟從阿那亞傳遞出的屬于幾何的精神世界。
通過幾何實(shí)踐新能源時代的理想,這就是幾何要做品牌的初衷。
環(huán)保與能源,一個愿景一個變革,讓汽車工業(yè)快速步入發(fā)展轉(zhuǎn)折期。起步較晚的中國在近幾年有了一個不官方的目標(biāo)“在新能源領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)中國汽車工業(yè)的彎道超車?!贝碎g,緊跟大趨勢的吉利汽車品牌,基于強(qiáng)大資源,開放心態(tài),精湛工藝的基礎(chǔ)打造出“幾何”,一個以專屬平臺、專屬渠道、專屬服務(wù)、專屬使命為核心、為初衷的全新的新能源用戶品牌。
而幾何品牌的愿景,則是在此基礎(chǔ)之上創(chuàng)建獨(dú)有的用戶品牌同盟,在單純的購買關(guān)系之外,實(shí)現(xiàn)文化、情感、精神的共同體,其中“多維、專注、純粹”的幾何精神,也正逐漸成為幾何用戶構(gòu)建聯(lián)盟的基礎(chǔ)和精神信仰。幾何汽車希望能夠純粹地專注于探索未來汽車的更多可能,通過更好的純電產(chǎn)品,更妙的用車體驗(yàn),更高價值的用戶服務(wù),最大化地為用戶創(chuàng)造多維體驗(yàn)、純粹愉悅,并充滿意義的生活。
為用戶創(chuàng)造多維、純粹、專注的平行空間,承載每個用戶向往的生活。
“打造有幸福感的文化、情感和精神同盟,讓品牌忠誠于用戶,推動清潔能源的可持續(xù)發(fā)展,共同繪制未來出行的“美麗新世界?!?/p>
幾何家的應(yīng)運(yùn)而生,正是承載著幾何汽車構(gòu)建用戶品牌同盟,繪制未來出行美麗新世界的重要載體。幾何品牌與用戶共創(chuàng)共建的“生活文化品牌”,對傳統(tǒng)汽車服務(wù)體系進(jìn)行了巨大變革,將傳統(tǒng)汽車廠商的CRM管理、用戶服務(wù)體系、用戶營銷方式進(jìn)行破壁重組,營造一個屬于用戶自己的生活方式社區(qū),通過線上線下全渠道打通,為用戶打造極致的純電全場景用車生態(tài)。
“GEO.LAND幾何家”生活文化品牌,是幾何品牌與用戶所共創(chuàng)的。幾何汽車將從線上線下共同賦能幾何家,除了依托幾何品牌線下“1+4+N”創(chuàng)新的渠道載體外,幾何家還將在幾何同盟創(chuàng)想基金、幾何APP、幾何純粹社群IP、幾何公益、幾何車主權(quán)益、幾何公約、幾何讀書會等方面,為用戶打造多維、純粹、極致的純電全場景用車生態(tài)。
無縫連接的服務(wù)同盟,讓幾何的關(guān)懷無微不至,更有溫度。
幾何家所創(chuàng)建的用戶品牌同盟,未來將實(shí)現(xiàn)全場景化的文化同盟、全開放式的朋友同盟、全覆蓋面的服務(wù)同盟,致力于為用戶帶來更具精神價值的生活。通過這種全新的溝通方式,打造全場景化的用戶生活圈,用全開放式的方式去構(gòu)建我們的朋友圈,并且實(shí)現(xiàn)全覆蓋用戶需求的服務(wù)觸點(diǎn)。
全場景化的文化同盟。
把用戶體驗(yàn)活動搬到書店,從杭州的言幾又到深圳的槑林書店,到三聯(lián)、單向街。把車主的生日帶到了電影院、咖啡館,借助文藝的生活,實(shí)現(xiàn)生活同盟的幸福感。未來,幾何家也將推出了幾何純粹IP計劃,通過幾何讀書會、幾何STAR、幾何LAB、幾何Talk等純粹IP,打造用戶終身學(xué)習(xí)、終身運(yùn)動、環(huán)保出行等社群活動,讓幾何生活多一份文藝色彩。
全開放式的朋友同盟。
在幾何家的朋友圈里,每個幾何家人是盟友,更是家人,重新定義了品牌與用戶的關(guān)系,讓用戶來定義和傳遞品牌精神。專屬定制的幾何STAR,默默展現(xiàn)著更加美好的人生;詼諧幽默的幾何LAB,讓產(chǎn)品經(jīng)理變身抖音網(wǎng)紅;面對面交流的幾何TALK,讓溝通零距離。
幾何汽車也將推出線上互動平臺幾何家社區(qū)APP,將其打造成為用戶分享交流的線上社群聚合地,未來幾何家不僅將會推出積分機(jī)制(幾何值),還將為幾何家用戶帶來富多樣的車主權(quán)益。
全覆蓋面的服務(wù)同盟。
依托幾何汽車線下”1+4+N“的創(chuàng)新營銷體系,打造從一線城市到六線城市實(shí)現(xiàn)幾何空間、幾何E站、幾何e站、幾何用戶中心、品牌體驗(yàn)店等的全覆蓋。
一個人可以走更快,但一群人才能走更遠(yuǎn)。
幾何品牌所打造的幾何家,開啟了真正無邊界的溝通與交流,讓品牌自然生長,將品牌還給用戶。通過打造全場景化的用戶生活圈,用全開放式的態(tài)度去構(gòu)建幾何用戶的朋友圈,讓所有人的共同智慧,賦能了幾何品牌的無限可能。
讓幾何文化成為推動清潔能源可持續(xù)發(fā)展的力量
吉利新能源銷售公司總經(jīng)理鄭狀宣布成立“百萬幾何同盟創(chuàng)想基金”,專注于激勵用戶對產(chǎn)品改進(jìn)意見、公益活動、用戶社區(qū)活動等。幾何家將創(chuàng)建100萬元的幾何同盟創(chuàng)想基金,專注于用戶品牌創(chuàng)想激勵,例如最強(qiáng)研發(fā)改進(jìn)創(chuàng)意,眾籌最溫暖幾何公益行, 尋找最文明幾何家、評選最長幾何續(xù)航王,招募最美純電自駕路線等。
此外,鄭狀還與幾何A車主代表發(fā)布了首個幾何公約,倡導(dǎo)用戶通過自己的行動,踐行社會可持續(xù)發(fā)展,綠色環(huán)保出行。
侃車觀點(diǎn)
可以肯定的是,幾何品牌“幾何家”的用戶品牌同盟模式是一個非常美好且有價值的愿景。
文化、情感、精神上的共通與交流,在這個冷冰冰的世界里是非常重要的。這也是為什么百年汽車工業(yè)史上,有瞬間傾倒的汽車巨人,也有永葆生機(jī)的小眾汽車始終為人們所鐘愛。
一個品牌能走多遠(yuǎn),不僅僅取決于產(chǎn)品和品牌自身,只有品牌與車與車主之間能夠產(chǎn)生深層次的共鳴,一個企業(yè)才算有根,一個品牌才能夠擁有屬于自己精神的觸角,才會擁有自己前行的源動力。