造車新勢(shì)力再次為新能源汽車行業(yè)打響第一槍。
繼蔚來(lái)汽車召回首開(kāi)新能源汽車召回先例,小鵬汽車因更新迭代太快被車主維權(quán)首例,愛(ài)馳創(chuàng)國(guó)內(nèi)央企、國(guó)企、民企混改先例后,8月21日,威馬汽車發(fā)布智選官方認(rèn)證二手車品牌,再次為新能源汽車行業(yè)開(kāi)了一個(gè)先例。
眾所周知,目前新能源二手車保值率已經(jīng)成為行業(yè)亟待解決的痛點(diǎn)之一。
中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年,我國(guó)新能源汽車?yán)塾?jì)銷售61.7萬(wàn)輛,同比增幅達(dá)到48.6%。而伴隨著新能源市場(chǎng)的高速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上下游也在逐步完善。
隨著時(shí)間的推進(jìn),部分“入場(chǎng)”時(shí)間較早的新能源車已經(jīng)面臨更新淘汰。但這批發(fā)展初始階段的產(chǎn)品大多技術(shù)、質(zhì)量較低,并缺乏行業(yè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),因此保值率遠(yuǎn)低于同級(jí)別的傳統(tǒng)燃油車型。
由于電池衰減、電池迭代技術(shù)較快、缺少銷售渠道和評(píng)估渠道且價(jià)格易受政策影響,新能源二手車幾乎被車商們看作“燙手山芋”。
8月,記者走訪了位于北京南四環(huán)的花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)無(wú)論是展廳內(nèi)還是露天展區(qū),都很難找到一輛電動(dòng)車。
“整個(gè)市場(chǎng)幾乎沒(méi)有電動(dòng)車,基本來(lái)這兒的人都不會(huì)詢問(wèn)新能源二手車。”園區(qū)內(nèi)一位二手車經(jīng)紀(jì)人告訴汽車商業(yè)評(píng)論記者。
他表示,因新能源二手車保值率太低,收車等于賠本,很少有車商會(huì)收?!拔覄衲阋膊灰I,質(zhì)量和續(xù)航都不能保證?!?/p>
在走遍園內(nèi)大部分門店后,記者得到了如出一轍的回答:沒(méi)有電動(dòng)車。
與此同時(shí),汽車商業(yè)評(píng)論記者也采訪了瓜子二手車工作人員,對(duì)方表示:“目前在平臺(tái)上流通的二手新能源車并不多”。談及保值率,對(duì)方也表示由于流通數(shù)量太少,并不足以支撐數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
人人車工作人員對(duì)汽車商業(yè)評(píng)論表示,人人車渠道中流通的有較少數(shù)量的新能源二手車,當(dāng)問(wèn)及保值率如何計(jì)算,是否有自己的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),該工作人員說(shuō):“目前人人車在籌劃,但還沒(méi)有完善的體系。收車全靠門店老師傅的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有什么參照標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
造成新能源車保值率過(guò)低的原因是什么呢?汽車商業(yè)評(píng)論采訪多位專業(yè)人士得到的結(jié)論是:電池是首要因素。
在燃油車領(lǐng)域,影響汽車自身價(jià)值的核心是主動(dòng)力系統(tǒng)的新舊程度,也就是發(fā)動(dòng)機(jī)的好壞。但對(duì)于新能源汽車而言,主動(dòng)力系統(tǒng)就是電池的續(xù)航能力,雖然廠家方面給出了電池保障壽命,但在用戶具體使用中,有些電池衰減存在較大問(wèn)題,尤其是在冬季。
目前,對(duì)于電池還缺乏客觀公正透明的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方式,這極大影響了消費(fèi)者購(gòu)買二手新能源汽車的信心。
其次是此前廠商供給量不足,市場(chǎng)認(rèn)知率和消費(fèi)比較低,導(dǎo)致其流通較少。
三是技術(shù)更新過(guò)快。新能源技術(shù)發(fā)展速度太快也是影響新能源二手車保值率的重要因素。目前市面上推出了一些續(xù)航里程更高的電動(dòng)車,直接導(dǎo)致一兩年前兩三百公里續(xù)航的電動(dòng)車大打折扣。
精真估崔璨表示,小鵬汽車就是典型案例,“因?yàn)樾庐a(chǎn)品換代,技術(shù)能力得到了很好的提高,續(xù)航里程從原來(lái)300多公里到現(xiàn)在500多公里。其次,新品出來(lái)的時(shí)候時(shí)間差拉力不夠,老的車型車主就認(rèn)為我的產(chǎn)品是不是貶值了,所以會(huì)有那么多人維權(quán)?!?/p>
因此,她建議廠商認(rèn)證二手新能源車。
“現(xiàn)在覆蓋了很多燃油車,除了燃油車以外新能源車是不是可以覆蓋。”崔璨表示,已有廠商在做官方認(rèn)證二手車,或者廠商認(rèn)證二手車,第一能加速置換周期。其次,整個(gè)官方認(rèn)證以后,從整備、保養(yǎng)、售后按照品牌方星級(jí)的體驗(yàn)服務(wù),有利于提升產(chǎn)品全周期服務(wù)。
三是,有廠商認(rèn)證,殘值管理、渠道管理和價(jià)值管理會(huì)相對(duì)來(lái)講比較穩(wěn)定,廠商認(rèn)證二手車,終端跟二手車是放在一起的,整個(gè)的形象感也會(huì)把品牌的保值率做一些提高。
在她看來(lái),廠商自己來(lái)做二手車將更有利于新能源二手車市場(chǎng)的健康發(fā)展和車企自身品牌的建設(shè)。
現(xiàn)在,造車新勢(shì)力首先對(duì)這個(gè)頑疾下刀了。
威馬汽車發(fā)布的智選官方認(rèn)證二手車品牌,將通過(guò)搭建“直購(gòu)、直翻、直銷、直租”四直業(yè)務(wù)模式,切入新能源二手車的交易、整修制造和融資租賃環(huán)節(jié),直接觸達(dá)用戶端,有效控制優(yōu)質(zhì)二手車源,整體提升產(chǎn)品的保值率。
具體來(lái)看:
直購(gòu):針對(duì)目前新能源二手車流通難的現(xiàn)狀,威馬打造了一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的在線評(píng)估和收購(gòu)體系。
區(qū)別于傳統(tǒng)的經(jīng)銷商以及車商舊車收購(gòu)模式,威馬直接切入車輛收購(gòu)的環(huán)節(jié)。通過(guò)威馬的二手車檢測(cè)體系,解決收購(gòu)環(huán)節(jié)難度最大的評(píng)估環(huán)節(jié)。
直翻:依托威馬二手車官翻認(rèn)證體系,建立統(tǒng)一的二手車整修標(biāo)準(zhǔn),讓每輛車都達(dá)到可售標(biāo)準(zhǔn),打造“官翻車”的概念。
直銷:通過(guò)威馬二手車電商平臺(tái)體系,延伸二手車市場(chǎng)的新零售模式,線上下單,物流配送,線下交車,打通線上線下壁壘。
直租:基于二手車在線直銷交易平臺(tái),提供威馬金融產(chǎn)品、融資租賃的業(yè)務(wù)模式,最大程度為用戶提供低門檻、高保障的威馬二手車租購(gòu)模式。
“作為新能源車,最核心的是三電系統(tǒng),里面最重要的是電池,在二手車行業(yè)電池普遍沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行測(cè)評(píng)?!蓖R汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO沈暉表示,這是一個(gè)難題,但是也是創(chuàng)新企業(yè)的機(jī)會(huì)。
威馬汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO沈暉
威馬汽車稱,其二手車檢測(cè)體系、二手車電商平臺(tái)體系、二手車官翻認(rèn)證體系及二手車質(zhì)保體系均為首創(chuàng)。
其中,二手車檢測(cè)體系面向非營(yíng)運(yùn)車輛,進(jìn)行線上線下雙重檢測(cè)。
線上檢測(cè)由三電AI智能模型完成,運(yùn)用人工智能算法,對(duì)溫度、電壓、電流、內(nèi)阻等8項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行在線評(píng)估檢測(cè),提供電池安全、電池性能、電池壽命的評(píng)估報(bào)告,對(duì)動(dòng)力電池、電機(jī)及電控的檢測(cè)來(lái)排除三電安全及異常問(wèn)題。
線下檢測(cè)對(duì)骨架、底盤、外觀、內(nèi)飾、路試等檢測(cè)認(rèn)證來(lái)排除車身安全及異常問(wèn)題。
二手車電商平臺(tái)方面,威馬自建基于二手車全流程的線上線下新零售電商平臺(tái),將二手車轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)線上APP、PC端與指定線下體驗(yàn)店打通的全新模式。
二手車官翻認(rèn)證方面,威馬正嘗試將二手車的整備整修制定標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的“官翻車”完善體系,其中囊括7大類、175項(xiàng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)車輛檢測(cè)報(bào)告,為二手車進(jìn)行全流程整備翻新,產(chǎn)品上線前,確保達(dá)到官方認(rèn)證的可售標(biāo)準(zhǔn)以及每輛車在交付時(shí)品質(zhì)無(wú)憂。
二手車質(zhì)保方面,為用戶提供超長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)——3年或10萬(wàn)公里整車質(zhì)保和5年或10萬(wàn)公里三電質(zhì)保。
據(jù)記者了解,目前國(guó)內(nèi)確實(shí)還沒(méi)有廠商自己做新能源二手車品牌和認(rèn)證的先例。
此前,汽車商業(yè)評(píng)論采訪了目前流通量較大的榮威、吉利、廣汽和北汽新能源汽車是否有相應(yīng)的回收政策,對(duì)于殘值的判定是否有自己的判定標(biāo)準(zhǔn)和如何處理二手車等問(wèn)題,除了北汽回答目前正針對(duì)新能源二手車業(yè)務(wù)作電池升級(jí)的業(yè)務(wù)外,其他三家均拒絕回答該問(wèn)題。
家大業(yè)大的傳統(tǒng)車廠尚無(wú)對(duì)策,威馬又是哪里的自信可以做好呢?
威馬汽車產(chǎn)品二次營(yíng)銷發(fā)展部總監(jiān)王晶告訴汽車商業(yè)評(píng)論:“威馬是從量產(chǎn)交付之前,就開(kāi)始去設(shè)計(jì)二手車產(chǎn)品、定價(jià),包括我們?cè)O(shè)置營(yíng)銷策略的時(shí)候都能充分考慮,未來(lái)這些東西對(duì)二手車的殘值有什么影響?!?/p>
并且就如何定車輛的殘值問(wèn)題已與各大保險(xiǎn)公司達(dá)成一致共識(shí)。
威馬汽車產(chǎn)品二次營(yíng)銷發(fā)展部總監(jiān)王晶
“因?yàn)槲覀兊骄旁碌撞砰_(kāi)始有車主進(jìn)入一年的使用期,我們希望從第一臺(tái)開(kāi)始,就能真正的把這些車管理起來(lái)?!?/p>
但想做成這件事情并不簡(jiǎn)單,王晶坦言“我們現(xiàn)在跟方方面面在做新能源車的殘值預(yù)測(cè)的時(shí)候,其實(shí)碰到的挑戰(zhàn)真的非常多。但是整個(gè)新能源行業(yè)就現(xiàn)在這個(gè)階段這個(gè)問(wèn)題回避不了,每家都有這個(gè)問(wèn)題。但是從我們來(lái)說(shuō),我們目前至少在新勢(shì)力造車?yán)锸钦嬲谝患矣卸鄠€(gè)保險(xiǎn)公司認(rèn)同了我們的整個(gè)余值險(xiǎn),基本上已經(jīng)達(dá)成了共識(shí),就是已經(jīng)真正能夠變成一個(gè)產(chǎn)品簽約,去運(yùn)營(yíng)?!?/p>
針對(duì)威馬為什么要第一家來(lái)做這件事,王晶表示,電動(dòng)車價(jià)值標(biāo)桿沒(méi)有完全樹(shù)立起來(lái),就意味著主機(jī)廠有更多的機(jī)會(huì)直接去介入,或者說(shuō)這個(gè)階段主機(jī)廠不接入,車就處于放任自流的狀態(tài),對(duì)整個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展都是負(fù)面的,影響非常大。
為了自身的品牌建設(shè)也為了新能源二手車流通業(yè)的健康發(fā)展,威馬認(rèn)為做好二手車的殘值、回購(gòu)問(wèn)題已是迫在眉睫。
威馬此舉頗有初生牛犢不怕虎的意味,畢竟,當(dāng)下威馬汽車在市面上流通的車輛還屬于少數(shù),因此在里程、維修、事故等方面可以及時(shí)檢測(cè)且保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性,一旦流通的量起來(lái)后,廠家是否還能做到每輛車的準(zhǔn)確檢測(cè)還有待商榷。
誠(chéng)然,這條路看起來(lái)就不太好走,但已有造車新勢(shì)力走出了第一步,至少看起來(lái)是為新能源汽車行業(yè)帶來(lái)不錯(cuò)的開(kāi)篇。
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