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8月20日,由AC汽車主辦的“終局與布局· 2019第二屆中國汽車后市場渠道與供應鏈峰會”,在北京麗都皇冠假日酒店圓滿落幕。![]()
本次論壇,共邀請40余名行業(yè)重磅嘉賓,由8月19日的“TOP頒獎典禮&中國汽配供應鏈格局”(點擊藍字回顧:精華匯總 | 2019第二屆中國汽車后市場渠道與供應鏈峰會 (上篇))和8月20日的“終局與布局丨行業(yè)高峰論壇”兩部分組成。以主題演講+圓桌討論的形式,從行業(yè)報告、發(fā)展趨勢、渠道變革、供應鏈轉(zhuǎn)型等角度全方面議題展開,吸引了超過500+汽車后市場專業(yè)人士參與!為了幫助大家更高效的獲取大會核心信息,以及眾多大咖分享的干貨,小編現(xiàn)梳理現(xiàn)場嘉賓的核心內(nèi)容及觀點如下:▎中國汽車后市場供應鏈的格局、終局與布局
AC汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼主編 陳海生
看行業(yè)的終局和格局,未來市場集中度一定會提高,提高的過程一定有資本支持,然后在發(fā)展路徑中,一定有系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、在線化,然后才是平臺化,這是一個不可逆的過程,而且這個過程可能會來得越來越快。大家不妨看5年前的世界是怎樣的,再設想5年后是怎樣的,這樣可以更好的做選擇。
羅蘭貝格合伙人兼大中華區(qū)副總裁 汽車行業(yè)中心負責人 鄭赟整個汽車市場在未來的發(fā)展,一定是有技術和消費者的需求變化在驅(qū)動。未來值得關注的幾個大的賽道,第一是整個移動出行的價值鏈;第二是自動駕駛的價值鏈的變化;第三是新能源的切換;第四條是整體后市場的價值鏈的變化。
▎前置倉網(wǎng)絡布局及如何幫助門店優(yōu)化備貨、提高周轉(zhuǎn)快準不存在上岸一說,它實際上只有兩條路,要么成為很牛逼的公司,要么是被我折騰死掉。融資之后,快準大概率會活下來,活下來的我們要做兩件事,一個是招商,一個是招人,有想法的來快準,可以一起干了。
中國的渠道產(chǎn)品,有做得好的,也有不好的,喜憂參半。我們同時也發(fā)現(xiàn),不管好與不好,不管是中國還是美國,它的成功一定有它的共性:非常清晰的策略、產(chǎn)品規(guī)劃以及發(fā)展路線圖,另外還要有極致性價比和完善的售后服務體系,要幫終端售出。
▎如何打造M2B2b的全渠道數(shù)字化供應鏈企業(yè)的競爭實際上是企業(yè)供應鏈之間的競爭,中美貿(mào)易戰(zhàn)打的其實也是供應鏈,所以的競爭就是供應鏈競爭。過去的供應鏈我們拿的電話,現(xiàn)在有微信和郵件,到未來肯定實現(xiàn)在線交易,所有的兩兩交易全是數(shù)字化,這就需要改變交易的習慣和行為,也需要時間,這是我們整個行業(yè)要共同努力的。
京東商城生活服務事業(yè)群,汽車業(yè)務負責人 慶巖京車會目前在全國有400家掛牌店,但我們沒有加快它的發(fā)展速度,盡管京車會的報名已經(jīng)超過1000家,我們希望通過半年的時間,將京車會的盈利模式、管理模式、線上線下客戶一體化運營的模式,徹底打通。
▎數(shù)字化鏈接保險事故件上下游,助力供應鏈轉(zhuǎn)型升級圍繞保險事故件供應鏈的痛點,我們也做相應的解決方案,這里面最重要的是如何把各方利益機制做調(diào)整,關鍵是要透明,從上游源頭到最后使用終端,中間各方的需求、需要承擔什么樣的職能,有什么樣的價值,獲取相應的商業(yè)利益都實現(xiàn)透明化。好美特汽配連鎖創(chuàng)始人兼CEO 官溪光市場的變革是持久戰(zhàn),汽配連鎖我認為要做好這幾個方面:第一對持久戰(zhàn)的認識要清晰;第二做好IT數(shù)據(jù),效率、成本、倉配體系以及運營服務;第三是你要清楚誰跟你一起打;最后不管是加盟店還是修理廠,我們要高效運營,包括整個上下游的組織高效運營。一年有52個周,你不需要一直領先你的對手好幾個月甚至好幾年,你只要每周領先你競爭對手一天,你的企業(yè)就會在行業(yè)里一直持續(xù)下去。在高速變化的時代,任何企業(yè)都需要追求一些不變的東西:第一是追求品牌,第二是服務,第三是效率。
巴圖魯創(chuàng)始合伙人、高級副總裁 王光石從巴圖魯幾個大區(qū)的運營來看,巴圖魯?shù)幕A設施建設開始發(fā)揮作用,我們的供應商在發(fā)生變化,合伙人在成長,客戶也越來越規(guī)范,他們追求穩(wěn)定長期的發(fā)展,對巴圖魯要的不僅僅是配件,而是一個配件采購的解決方案,越來越多的規(guī)范化的大型企業(yè)開始接受這樣的服務價值。▎汽配聯(lián)盟發(fā)展關鍵歷程、前景和挑戰(zhàn)如果機汽人能夠做到3000家,甚至5000家會員的時候,那想像空間是非常大的,向上可以做供應鏈的整合,可以去做分銷。對于汽配聯(lián)盟來講,我覺得挑戰(zhàn)一直在,如何平衡配件商和修理廠的利益,值得探討。我們目前用增量思維,用項目化的思維,幫我們的會員擴大跟他黏性更高的修理廠的客戶,而且這種修理廠不是靠價格維系。如果我們哪個會員做得好,總部立馬進行吸收和總結(jié),在所有的店進行推廣,形成共享機制。
復雜性和易變性,是我們生活中很關鍵的兩個事情。復雜其實不可怕,再復雜總有辦法對應,但可怕的是易變性,它不受控制,容易顛覆行業(yè)。如果2022年有好的事件,那么未來這三年里我們需要思考一下,這個行業(yè)的易變性和復雜性,給我們帶來的影響,我們怎么解決。順豐集團汽車行業(yè)執(zhí)行副總裁 曾海屏對整個物流痛點做了分析,我們認為現(xiàn)在的物流公司首先要適應快速的變化;第二是有強大的網(wǎng)絡覆蓋和跨界共享的能力;第三實現(xiàn)整個端到端的解決方案,是整個數(shù)字鏡像的,在系統(tǒng)下沉下把顆粒度更細的物流系統(tǒng)接入進來。
▎汽車后市場產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的機遇與挑戰(zhàn)
數(shù)字化的戰(zhàn)略跟企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要匹配,我們企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更重要的是路徑和定位要選擇好,是選擇利用平臺還是參與共建平臺,還是主導搭建平臺,這是很重要的選項。小企業(yè)選擇利用平臺沒有太大問題,中型企業(yè)是加入一個平臺,是自建還是一起來弄,策略需要權衡。
汽車改裝是汽車消費或者高消費,不是汽車總量的增加,一旦汽車改裝相關的政策完全放開的話,想不發(fā)展都很難。十九大提出紅頭文件,改裝或者賽事、房車類,地方政府希望盡快出相關的政策,今年的兩會后,吉利已經(jīng)成立改裝部,可以說改裝市場前景很廣。
▎圓桌討論:供應鏈企業(yè)如何打通信息、促進合作,變買賣為共生?主持人:汽配圈&鏈配網(wǎng)創(chuàng)始人 李雪松先生參與嘉賓:F6汽車科技總經(jīng)理 林有華、德國CTP中國區(qū)市場銷售總監(jiān) 梅劍鋒、為曼汽配連鎖CEO 陳越先生、壁虎汽車CEO 張杰先生、北京和汽供應鏈服務CEO 陳建勛先生林有華:未來的發(fā)展,我相信從F6角度來說,一定會抓住這個機會,去做更多的基礎性的工作,做成一個行業(yè)的基礎設施。我總結(jié)過F6是什么,就是維修廠的神經(jīng)系統(tǒng)。我要做到這個神經(jīng)系統(tǒng),供應鏈和修理廠以及其他的板塊融合在一起化為無形。
張杰:修配融合這個詞很好的表達了修和配在整個生態(tài)環(huán)節(jié)中的交錯上升,我稱之為雙螺旋,如果按照這個節(jié)奏的話,沿著工具、供應鏈和生態(tài)的三個級別,那么修和配一定是交錯上升的。隨著數(shù)據(jù)的增多,當系統(tǒng)提升到供應鏈甚至生態(tài)級別的時候,真正的價值就是大協(xié)同和大數(shù)據(jù),這個價值就能取代大部分的人工,增加更多的產(chǎn)業(yè)效率。梅劍鋒:產(chǎn)能是過剩的,供應鏈的起點和終點是一樣的,都是服務。科技變化帶動生產(chǎn)力的變化,所以一定是根據(jù)科技的變化來走,我個人覺得原來我們是想要做什么就去布局,現(xiàn)在這個階段,要更多的發(fā)現(xiàn)自己不能做什么才去布局。陳越:我覺得橫向件的春天來了,合作的修理廠保養(yǎng)業(yè)務基本上不掙錢,很多的車主平時就是公共交通,每年行駛公里數(shù)在下降,導致保養(yǎng)頻次在下降,修理廠掙錢的項目越來越少,所以橫向件的春天就來了。陳建勛:大家平時看整個供應鏈體系有橫向件有車型件,但是真正沉淀到下面的不是很多。這個行業(yè)更像是零售行業(yè),作為企業(yè)決策層或者執(zhí)行層你是否能代表上萬人去打贏這場戰(zhàn)爭,是不是可以像沃爾瑪那樣把基礎設施建立的非常好,這些東西決定未來我們能走多遠。