在共享出行領(lǐng)域,相較于網(wǎng)約車的激烈廝殺,分時(shí)租賃看似平和,卻早已經(jīng)“尸橫遍野”。
自2017年開始,共享汽車平臺(tái)有有用車、EZZY、麻瓜出行等相繼宣布退出。今年7月份,途歌發(fā)生人事變更,其創(chuàng)始人王立峰和四位高管卸任。此外,有媒體在實(shí)地探訪途歌辦公地點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)已是人去樓空。
事實(shí)上,在重資產(chǎn)、重運(yùn)營的分時(shí)租賃市場(chǎng)上,創(chuàng)企想要真正的存活下來,并不容易。與之相對(duì)的,自帶資本和車輛的整車企業(yè)在該領(lǐng)域的布局則更加被看好。但今年5月份,奔馳car2go宣布退出中國事件,卻也折射出了車企在這個(gè)市場(chǎng)中的“冰火兩重天”的現(xiàn)狀。
一方面,經(jīng)過多年的發(fā)展和布局,具有車企背景的共享汽車平臺(tái)成為行業(yè)頭部玩家。據(jù)36氪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年4月份,汽車分時(shí)租賃APP月活前六名為GoFun、EVCARD、聯(lián)動(dòng)云租車、摩范出行、盼達(dá)用車。其中,EVCARD為上汽旗下分時(shí)租賃公司,摩范出行則隸屬于北汽,盼達(dá)則由力帆汽車控股。
圖片來源于36氪
另一方面,雖然多數(shù)車企在該市場(chǎng)中占據(jù)著頭部玩家的地位,但并未取得像滴滴一樣,在網(wǎng)約車市場(chǎng)絕對(duì)首位的地位。同時(shí),由于分時(shí)租賃本身存在著重資產(chǎn)、重運(yùn)營等問題,使得分時(shí)租賃平臺(tái)在運(yùn)營效率等方面存在較大問題,致使成本相對(duì)較高。車企旗下的平臺(tái)同樣面臨這些問題。
經(jīng)過多年發(fā)展,分時(shí)租賃行業(yè)的洗牌雖仍在繼續(xù),但已經(jīng)步入下半場(chǎng)。接下來,如一位關(guān)注出行領(lǐng)域的投資人所說,就看誰能干好這個(gè)需要重資產(chǎn)管控能力,同時(shí)又要極度精細(xì)化運(yùn)營的活。那么,在此過程中,整車廠是否又能夠再次占據(jù)頭部玩家地位?
2013年,分時(shí)租賃市場(chǎng)開始在國內(nèi)興起。自此之后,北汽、吉利、上汽、力帆汽車等整車企業(yè)紛紛加入“戰(zhàn)局”。毫無疑問,分時(shí)租賃是一個(gè)非常具有發(fā)展前景的市場(chǎng)。
易觀數(shù)據(jù)顯示,截止2018年,我國已有北京、鄭州等19個(gè)城市實(shí)施車輛限行政策。與此同時(shí),我國有本無車的人數(shù)上漲至1.8億。這就為分時(shí)租賃市場(chǎng)提供規(guī)?;脩舻幕A(chǔ)。
然而,事實(shí)上,車企進(jìn)入分時(shí)租賃市場(chǎng)最初的目的卻并不是很純粹。
2001年,中國啟動(dòng)了“863”計(jì)劃電動(dòng)汽車重大科技專項(xiàng),該項(xiàng)目國家投資8.8億元,加上地方和企業(yè)配套資金,總共約24億元,從而鼓勵(lì)電動(dòng)汽車技術(shù)及相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。然而,在“十五”(2001-2005)過后,沒有任何一個(gè)電動(dòng)車項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)化生產(chǎn)。“新能源汽車”成為各大廠商炒作概念,套取國家補(bǔ)貼的手段。24億元的投資,也被業(yè)界認(rèn)為是“撒胡椒粉”。
即使如此,國家對(duì)新能源汽車的扶持也并沒有停止。2009年,國家開始直接對(duì)生產(chǎn)新能源汽車的企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼。到2010年,國家推出《私人購買新能源汽車試點(diǎn)財(cái)政補(bǔ)助資金管理暫行辦法》,在該《辦法》中,除了規(guī)定中央財(cái)政將對(duì)汽車生產(chǎn)企業(yè)銷售給私人的新能源汽車進(jìn)行補(bǔ)助外,還將對(duì)汽車生產(chǎn)企業(yè)將新能源汽車銷售給租賃企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼。也就是說,國家鼓勵(lì)新能源汽車進(jìn)入租賃行業(yè),這也是當(dāng)前分時(shí)租賃領(lǐng)域大部分為新能源汽車的最主要原因之一。
此后,除了國家層面的支持外,各地政府也已經(jīng)成為新能源分時(shí)租賃行業(yè)的最佳推手。舉例來說,2016年,深圳為在租賃領(lǐng)域推廣新能源汽車,首次設(shè)置了分時(shí)租賃指標(biāo),通過招標(biāo)方式發(fā)放,并重點(diǎn)扶持了4家新能源汽車分時(shí)租賃運(yùn)營企業(yè)。
國家以及地方對(duì)新能源汽車的補(bǔ)貼和支持政策,在很大程度上助推了新能源汽車的發(fā)展。車企為了獲得相應(yīng)的補(bǔ)貼,不得不加大新能源汽車的生產(chǎn)。然而,在當(dāng)時(shí)的消費(fèi)市場(chǎng)上,公眾對(duì)于新能源汽車仍存在諸多質(zhì)疑。
因此,車企在政策要求下所生產(chǎn)的新能源汽車,單憑市場(chǎng)銷售并不能完全消化。而為了緩解產(chǎn)能過剩,同時(shí)加上政府對(duì)新能源汽車租賃市場(chǎng)的支持,分時(shí)租賃成為車企消化新能源汽車庫存的最佳選擇。
對(duì)此,中海同創(chuàng)投資有限公司董事長(zhǎng)李金勇認(rèn)為,之所以在分時(shí)租賃業(yè)務(wù)中還沒有“獨(dú)角獸”企業(yè)出現(xiàn),是因?yàn)橐阅玫窖a(bǔ)貼和牌照為目的的公司要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于真正做分時(shí)租賃業(yè)務(wù)的公司。在他看來,國家對(duì)新能源汽車的補(bǔ)貼政策在很大程度上催熟了分時(shí)租賃業(yè)務(wù)。
當(dāng)然,除了政府的支持外,車企自身對(duì)于汽車銷量市場(chǎng)的敏銳度,也讓其在分時(shí)租賃市場(chǎng)上抱有“小嘗試”的心理。
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2012年,我國全年累計(jì)生產(chǎn)汽車1927.18萬輛,同比增長(zhǎng)4.6%,銷售汽車1930.64萬輛,同比增長(zhǎng)4.3%,產(chǎn)銷同比增長(zhǎng)率較2011年分別提高了3.8和1.8個(gè)百分點(diǎn)。但自2012年之后,我過汽車銷量增長(zhǎng)幅度一直在放緩,到2018年,汽車銷量則呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
汽車銷量增長(zhǎng)的下滑,讓車企意識(shí)到,轉(zhuǎn)型成為服務(wù)型供應(yīng)商是大勢(shì)所趨。就像盼達(dá)用車技術(shù)總監(jiān)蔣齊所說:“車企做分時(shí)租賃,是因?yàn)槠湎嘈牛磥?,用戶?shì)必會(huì)從購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)為購買服務(wù)。”
因此,車企通過在分時(shí)租賃項(xiàng)目上的小規(guī)模嘗試,則可以使其積累車輛運(yùn)營以及用戶出行數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù),從而優(yōu)化新能源汽車的產(chǎn)品設(shè)計(jì),并為將來的無人駕駛做準(zhǔn)備。
基于此,我們可以看到,車企做分時(shí)租賃,一方面是大力生產(chǎn)新能源汽車以獲得政府補(bǔ)貼后的清庫存行為,另一方面,則是其清楚的知道,在汽車銷量不斷下滑的背景下,唯有轉(zhuǎn)型才能夠生存下去。
分時(shí)租賃的本質(zhì)是什么?對(duì)此,烽鳥出行創(chuàng)始人劉國棟認(rèn)為,分時(shí)租賃本質(zhì)還是租賃行為,只不過是用新的技術(shù)和手段提高傳統(tǒng)租賃行業(yè)的運(yùn)營效率。
基于此,我們可以看到,在當(dāng)前分時(shí)租賃市場(chǎng)上,大多數(shù)平臺(tái)所采取的運(yùn)營模式,是從A-A,A-B,A-X三種。
其中,采用A-A模式的典型平臺(tái)是威馬汽車旗下的即客行,其用戶可在A點(diǎn)取車,最后再歸還至A點(diǎn)。而采用A-B模式的企業(yè)如烽鳥出行、盼達(dá)用車等,用戶可在A點(diǎn)取車,在平臺(tái)所運(yùn)行的站點(diǎn)B停車。而A-X這一模式,則是用戶可以在A點(diǎn)取車,任意停放至合理合法的停車位上,典型的平臺(tái)為首汽的GoFun。
除運(yùn)營模式不同之外,車企在進(jìn)入分時(shí)租賃這一行的方式上也不盡相同。
其中,有的車企直接參與分時(shí)租賃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),自建分時(shí)租賃公司,如上汽集團(tuán),其在2015年推出了汽車分時(shí)共享品牌e享天開。上線一年后,其與上海國際汽車城旗下的電動(dòng)車租賃公司EVCARD合資成立環(huán)球車享汽車租賃有限公司。據(jù)了解,截至去年年底,EVCARD已進(jìn)駐中國64座城市,注冊(cè)用戶超450萬,其運(yùn)營車輛超4.5萬輛。
另一種方式則是車企以資本的形式控股分時(shí)租賃平臺(tái),如盼達(dá)用車的股東為力帆汽車。對(duì)此,蔣齊說到:“力帆汽車雖然是盼達(dá)的股東,但盼達(dá)用車是高度自主的。比如在車輛的選型上,盼達(dá)具有主動(dòng)權(quán),會(huì)從運(yùn)營效率等多角度出發(fā)進(jìn)行考慮,選擇適合分時(shí)租賃運(yùn)營模式、與盼達(dá)適配度更高的車型?!?/p>
當(dāng)然,還有的車企則是通過與分時(shí)租賃平臺(tái)合作,為其提供部分車型,如首汽GoFun和車企的合作。2016年,奇瑞汽車和首汽集團(tuán)簽署了一份長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議,具體內(nèi)容為,奇瑞汽車除了為GoFun提供車源選型外,雙方還將在資本層面上進(jìn)行深度合作。
而在今年5月份,GoFun則與上汽大眾、大眾汽車新動(dòng)力和大眾易手車達(dá)成車源戰(zhàn)略合作。在此次合作中,所有車輛將交由GoFun出行平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)配管理,車企合作方可以獲得GoFun出行運(yùn)營后的市場(chǎng)回報(bào)。
業(yè)內(nèi)皆知,分時(shí)租賃市場(chǎng)本身是一個(gè)重資產(chǎn)、重運(yùn)營的行業(yè),其本身存在諸多難題。如車輛購置成本以及運(yùn)營成本高;運(yùn)營鏈條長(zhǎng),導(dǎo)致運(yùn)營效率低;用戶行為習(xí)慣培養(yǎng)困難等。
而針對(duì)這些問題,不管是車企旗下的運(yùn)營公司,還是其他運(yùn)營平臺(tái),都在積極尋找解決之道。如GoFun在降低購車成本方面,除了與車企、二手車公司等建立合作之外,還上線了C2C模式,嘗試通過區(qū)塊鏈技術(shù)打通保險(xiǎn)、政府、公安機(jī)構(gòu)、銀行支付體系、汽車廠商間的數(shù)據(jù),構(gòu)建無法篡改的信用權(quán)利和認(rèn)證,從而能更好的吸收社會(huì)車輛,推進(jìn)C2C汽車共享。
而為了提高平臺(tái)整體的運(yùn)營效率,烽鳥出行自主研發(fā)了SaaS運(yùn)營平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,運(yùn)營人員可以實(shí)時(shí)查看所有車輛的數(shù)據(jù),包括車輛剩余電量、清潔度、閑置車輛數(shù)目等等數(shù)據(jù),由此來合理分配閑置的車輛資源。
盼達(dá)用車則是在其運(yùn)營平臺(tái)上集成AI技術(shù),從而能夠?qū)φ军c(diǎn)、車輛等方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,以便于提高運(yùn)營效率,為用戶提供更好的出行體驗(yàn)。
針對(duì)用戶問題,最主要的還是運(yùn)營平臺(tái)自身要加強(qiáng)運(yùn)營管理,建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。如GoFun選擇的是對(duì)用戶錯(cuò)誤行為進(jìn)行干預(yù);而盼達(dá)用車也是希望能夠建立彈性的懲罰機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)良好的用戶,則可以提供增值服務(wù)。
當(dāng)前,在國內(nèi)分時(shí)租賃市場(chǎng)上,隨著新能源補(bǔ)貼等政策的調(diào)整,以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得分時(shí)租賃在外界看來似乎出翔了“退潮”現(xiàn)象。不過,事實(shí)卻并非如此。
據(jù)易觀大數(shù)據(jù)判斷,在分時(shí)租賃市場(chǎng)上,通過業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)積累,能夠迭代出優(yōu)秀經(jīng)營方法與調(diào)控算法的公司更容易生存下來。同時(shí),加上分時(shí)租賃平臺(tái)探索與無人駕駛、5G車輛網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合,分時(shí)租賃在運(yùn)營效率和商業(yè)模式上可能有較大突破,預(yù)計(jì)行業(yè)將在2020年迎來新一輪增長(zhǎng)。
那么,在此期間,車企該如何才能夠更好的生存下來?
雖然早期車企布局分時(shí)租賃的目的并不是那么存粹,但不管是GoFun,還是EVCARD,通過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,牢牢占據(jù)市場(chǎng)頭部地位。
在外界看來,車企做分時(shí)租賃的優(yōu)勢(shì),在于其自有車輛,從而在構(gòu)成成本上會(huì)相對(duì)較低。然而,在業(yè)內(nèi)人士看來,這并不會(huì)讓車企構(gòu)成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)此,蔣齊對(duì)車云表示:“車企用車成本再低,也是成本?!倍灼鸊oFun相關(guān)負(fù)責(zé)人王瑛則認(rèn)為:“車企在前期投入過程中,在車輛本身上的投資相對(duì)較低,但在后續(xù)投入中,大家都是一樣的?!?/p>
也就是說,車企的購車成本雖然相對(duì)較低,但于其他平臺(tái)而言,并不足以構(gòu)成威脅。相反的是,在此后的線上線下運(yùn)營、停車、保險(xiǎn)、充電等費(fèi)用方面,車企并不具備獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),在劉國棟看來:“主機(jī)廠布局分時(shí)租賃的核心需求,是消耗過剩產(chǎn)能。因此,其對(duì)于用戶的需求并不敏感。”
這也意味著車企對(duì)于用戶的真實(shí)需求認(rèn)知不夠,對(duì)于用戶真實(shí)需求認(rèn)知的缺乏,使得車企旗下的分時(shí)租賃平臺(tái),并不能夠真正的解決行業(yè)痛點(diǎn),這也是該行業(yè)尚未形成滴滴這樣獨(dú)角獸企業(yè)的重要原因之一。
此外,除了積累多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的上汽、北汽等之外,近年來新進(jìn)入分時(shí)租賃市場(chǎng)的車企在運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)相對(duì)來說并不足夠,因此,在運(yùn)營效率方面也會(huì)相對(duì)較低。
基于此,我們看到,車企自有車輛雖然能夠在一定程度上降低其成本,但由于其本身做分時(shí)租賃市場(chǎng)的目的就不存粹,所以其在用戶需求認(rèn)知,以及運(yùn)營等方面皆存在著不足之處。
那么車企就毫無優(yōu)勢(shì)可言嗎?在車云看來,并不是如此。
俗話說得好,背靠大樹好乘涼。當(dāng)前,分時(shí)租賃市場(chǎng)已經(jīng)是“尸橫遍野”,但倒下去的,大部分都是創(chuàng)業(yè)型企業(yè),最主要的原因之一,在于資金鏈斷了。業(yè)內(nèi)皆知,截至目前,大部分分時(shí)租賃平臺(tái)都是沒有實(shí)現(xiàn)盈利的,那么,想要在資本寒潮下實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期性的資金投入,也只有背靠大企業(yè)的公司才能夠?qū)崿F(xiàn)。因此,具有車企背景的平臺(tái)則無需被資金問題困擾。
另一方面,前文有所言,有些車企選擇的是與分時(shí)租賃公司進(jìn)行合作,如奇瑞汽車和GoFun,選擇這種模式,除了能夠?qū)崿F(xiàn)自身去庫存的目的之外,還能夠借助運(yùn)營平臺(tái)積累用戶數(shù)據(jù),無需自身親自操作,增加自身運(yùn)營成本。
此外,車企的強(qiáng)勢(shì)地方,在于其對(duì)于車機(jī)系統(tǒng)的掌控。我們可以設(shè)想一下,一家車企旗下的分時(shí)租賃公司所采用的皆是其搭載了自己車機(jī)系統(tǒng)的車型,那么,通過完善的車機(jī)系統(tǒng),一方面,能夠給用戶帶來更好的車內(nèi)服務(wù)體驗(yàn);另一方面,通過車機(jī)系統(tǒng)與后臺(tái)大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)連接,可以快速對(duì)車輛進(jìn)行定位,并進(jìn)行調(diào)度,從而在一定程度上提高平臺(tái)的運(yùn)營效率。
在自動(dòng)駕駛方面,毫無疑問,未來汽車將能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)駕駛,而這時(shí),分時(shí)租賃市場(chǎng)或許已經(jīng)不再需要這么多玩家,最后,誰掌控自動(dòng)駕駛技術(shù),則更可能成為“贏者通吃”的角色。
車企目前在自動(dòng)駕駛技術(shù)上更傾向于一個(gè)集成商的角色,但其作為主機(jī)廠,可以說是掌控者整個(gè)汽車的研發(fā)制造,未來,其是否會(huì)在分時(shí)租賃市場(chǎng)成為“贏者通吃”的角色,值得期待。
不過,全自動(dòng)駕駛技術(shù)畢竟還離我們比較遙遠(yuǎn),現(xiàn)階段,車企在分時(shí)租賃市場(chǎng)上,最重要的目標(biāo),則是生存下去。由于此前車企在分時(shí)租賃行業(yè)最主要的目的并不是解決行業(yè)痛點(diǎn),因此,車企想要生存下去,最主要的點(diǎn)在于徹底轉(zhuǎn)變思維方式,并構(gòu)建一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)。
其中,轉(zhuǎn)變思維方式,是要傳統(tǒng)的思維轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮苋谌牖ヂ?lián)網(wǎng)和服務(wù)化思維,這是從工業(yè)思維向新經(jīng)濟(jì)思維的一種徹底的轉(zhuǎn)變。而構(gòu)造一個(gè)新的生態(tài),則是從過去的工業(yè)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)向出行的生態(tài)鏈、生態(tài)圈,這對(duì)車企來講也是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、合作伙伴重構(gòu)的過程,但是沒有生態(tài)的思維,單獨(dú)做一個(gè)出行服務(wù)商舉步維艱。
分時(shí)租賃市場(chǎng)經(jīng)過洗牌,已經(jīng)迎來新的拐點(diǎn)。在此之后,就像文章開頭的投資人所說,就看誰能干好這個(gè)需要重資產(chǎn)管控能力,同時(shí)又要極度精細(xì)化運(yùn)營的活。
車企由于本身最初布局分時(shí)租賃的目的并不存粹,導(dǎo)致其在用戶、運(yùn)營等方面都存在諸多缺陷,也使得自身陷入“冰火兩重天”狀態(tài)。若車企想要在接下來的戰(zhàn)場(chǎng)中改變現(xiàn)階段狀態(tài),并取得勝利,最根本的一點(diǎn),還在于解決行業(yè)痛點(diǎn)。
而分時(shí)租賃行業(yè)的核心問題,在劉國棟看來,就是解決用戶出行便利性的問題。那么,車企只有真正的轉(zhuǎn)變自己的訴求,不再以自身為出發(fā)點(diǎn),而是以用戶為出發(fā)點(diǎn),才能夠真正的實(shí)現(xiàn)自身目的。
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