2019年7月汽車門網(wǎng)共收到SUV車型質(zhì)量投訴1,829宗,其中前十名共計422宗,約占整體投訴的23%;投訴SUV前十中,沃爾沃XC60蟬聯(lián)首位,怠速低速共振問題持續(xù)發(fā)酵;眾泰T600排名第二,質(zhì)量問題復雜多樣,以發(fā)動機異響、變速箱頓挫、車身異響為主;傳祺GS8躍升至第三位,天窗無法遙控關閉遭遇車主集中投訴。
典型故障:怠速低速共振
汽車質(zhì)量投訴點評:沃爾沃XC60投訴量持續(xù)增長,大量車主反饋其2019款新車存在怠速、低速共振問題,目前廠家除檢修外沒有教好的解決方案,據(jù)車主稱該共振問題會造成身體不適,影響駕駛安全。
典型故障:發(fā)動機異響、變速箱頓挫、車身異響
汽車質(zhì)量投訴點評:眾泰T600是眾泰汽車的主銷車型,曾經(jīng)擁有不錯的銷量和保有量,不過在使用時間較長后眾泰T600會出現(xiàn)各種各樣的質(zhì)量問題,特別是車身及電氣層面各種異響不斷,其中2016款車型質(zhì)量問題最為嚴重。
典型故障:天窗無法遙控關閉
汽車質(zhì)量投訴點評:本月傳祺GS8投訴量環(huán)比暴漲528.57%,從榜單邊緣車型一躍進入前三行列,天窗無法遙控關閉問題遭遇車主集中投訴。
典型故障:變速箱頓挫異響、天窗方向盤異響
汽車質(zhì)量投訴點評:榮威RX5不僅是上汽榮威的銷量功臣,更是榮威品牌向上的代表,不過其變速箱異響頓挫問題已經(jīng)長期遭遇車主投訴,此外車身其他部件異響問題也十分嚴重,需要引起重視。
典型故障:變速箱異響、轉(zhuǎn)向異響
汽車質(zhì)量投訴點評:國內(nèi)消費者對途觀鐘的愛由來已久,特別是加個L之后自然備受追捧,不過據(jù)車主反饋其變速箱異響、轉(zhuǎn)向異響問題十分嚴重,近些年大眾品牌旗下車型爆發(fā)出不少質(zhì)量問題,似乎現(xiàn)在的德國品質(zhì)已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。
典型故障:輪胎開裂、變速箱頓挫異響
汽車質(zhì)量投訴點評:哈弗H4為本周新上榜車型,投訴量環(huán)比增長40%,投訴問題以輪胎開裂、變速箱頓挫異響為主,作為中國SUV領導者哈弗品牌車型品質(zhì)正在逐漸提升,但一些質(zhì)量問題始終繞不開。
典型故障:胎壓監(jiān)測不顯示數(shù)值
汽車質(zhì)量投訴點評:長安CS35 PLUS同樣是本周新上榜車型,投訴量環(huán)比增長44.44%,相對于其他車型投訴問題相對集中,甚至可以用單一形容,車主集中反饋其胎壓監(jiān)測不顯示數(shù)值,按以往慣例該投訴將在下月繼續(xù)發(fā)酵,還望長安汽車盡快為車主解決問題。
典型故障:吃胎偏磨
汽車質(zhì)量投訴點評:瑞風S3本月投訴量與上月持平,但排名卻上升至第八位,投訴問題以吃胎偏磨為主,瑞風S3曾經(jīng)在小型SUV市場中也是叱咤風云,但因車型換代趕不上市場變化逐漸失去消費者青睞銷量十分尷尬。
典型故障:發(fā)動機漏油、變速箱異響
汽車質(zhì)量投訴點評:廣汽傳祺GS4曾經(jīng)也是風靡一時的車型,同時也幫助廣汽傳祺品牌名聲大噪,但在廣汽傳祺一套組合牌打完后表現(xiàn)有些后繼乏力,傳祺GS4銷量也大不如前,特別是長期伴隨的質(zhì)量問題久久得不到解決。
典型故障:發(fā)動機故障燈亮、燒機油、異響
汽車質(zhì)量投訴點評:標致3008也是本月新上榜車型,投訴問題以發(fā)動機故障燈亮、燒機油、異響為主,發(fā)動機問題在東風標致對款車型中都普遍存在,特別是燒機油問題在很多車型中表現(xiàn)都十分嚴重。
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