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文| 騰馬丁博士
車圖騰出品,未經(jīng)許可,謝絕轉(zhuǎn)載
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神州掌門人陸正耀的正式就位,將成為寶沃發(fā)展史上的一個重要轉(zhuǎn)折點。
今年初,神州借長盛興業(yè)曲線收購了寶沃67%股權(quán),半年來開啟了大刀闊斧的改革。改革方案一言以蔽之:新零售。
還記得馬云和王健林的一億豪賭嗎?“2020年,如果電商在中國整個大零售市場所占的份額達到50%,我給馬云一個億,如果沒到他給我一個億?!笔聦嵤?,還沒到約定期限,兩人開始布局轉(zhuǎn)型:從線上進軍線下,馬云提出了一個名詞——新零售;從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,王健林成立了一家電子商務(wù)公司。
新零售一詞,是2016年10月的阿里云棲大會上,馬云在演講中第一次提出的概念,“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售。”百度對“新零售”的定義是:以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段并運用心理學(xué)知識,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。說白了,就是高級版的O2O。新零售趨勢以后,線上(Online)和線下(Offline)將從原來的相對獨立、相互沖突逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進、彼此融合。可以看出,新零售本身就是一個相對寬泛的概念,意在表達一種產(chǎn)業(yè)融合的趨勢,而并不為具體的應(yīng)用層面提供指導(dǎo)。但是,新零售這個概念一出,立刻就備受“恩寵”,許多原來已有的、并不新的產(chǎn)業(yè)模式都搖身一變成了“新零售模式”。神州寶沃的新零售模式主打三個賣點:1成首付、24小時深度試駕、90天無理由退車。這里面,除了試駕屬于常規(guī)操作之外,1成首付+90天可退就是近兩年在國內(nèi)興起的(國外要早一些)汽車融資租賃模式。而關(guān)于汽車融資租賃,車圖騰早期文章說過,這種模式買車雖然首付低、對征信要求不特別嚴格、流程相對簡單之外,實際上算下來的總體利息要比4S店高出幾倍,很不劃算。因此,對于首付金相對寬裕、征信合格的消費者來說,融資租賃并不是一個好的選擇。而實際上,汽車融租到目前為止開展的并不成功,彈個車、毛豆等頭部企業(yè)還在尋找盈利模式,處于燒錢階段。神州寶沃沒有什么顯著優(yōu)勢,在品牌單一這點上還有劣勢。再翻看寶沃的銷售數(shù)據(jù):今年上半年, 寶沃銷量超過3萬輛,同比增長超過80%。相比之下,2018年寶沃全年銷量32942輛,下降25.7%,其中第四季度單季暴跌40.3%。盡管神州官方?jīng)]有公布上半年3萬輛的銷量構(gòu)成,但是結(jié)合國內(nèi)融租市場的現(xiàn)狀,可以推測寶沃的銷量是“左手倒右手”自產(chǎn)自銷,賣給自己的租車隊和專車隊了。神州內(nèi)部員工透露過:“神州優(yōu)車本來每年就有幾十億的采購計劃,現(xiàn)在把一部分轉(zhuǎn)移到采購寶沃國五的車型上?!?/section>不難看出,所謂神州寶沃模式,也只是借了“新零售”這個大而無當(dāng)?shù)母拍?,行融資租賃之實。更何況,這部分業(yè)務(wù),對寶沃銷量提升的作用十分有限。
神州寶沃的新零售模式還強調(diào)了“千城萬店”的計劃:通過零加盟費、零庫存等一系列優(yōu)惠政策加快線下渠道的滲透,以四五線城市作為重點,可以更好地輻射消費群體。在這個策略上,神州還徹底得罪了原寶沃經(jīng)銷商,后者對神州新舊店“一碗水端不平”的做法十分不滿,紛紛要求退網(wǎng)賠償。
但無論如何,與前文融租模式相比,“千城萬店”更顯新零售的誠意。因為,神州提出的讓經(jīng)銷商零庫存,實際上是將經(jīng)銷商的資金壓力轉(zhuǎn)移給自己,雖然經(jīng)銷商一部分就是自己旗下的神州買買車,仍是“左手倒右手”,但是一來,寶沃原有經(jīng)銷商并未完全退網(wǎng),這部分資金占用是神州付出成本;二來,神州寶沃第一次做到了行業(yè)內(nèi)高呼多年的渠道重塑。陸正耀又何嘗不知道,這種自產(chǎn)自銷的后果就是寶能觀致,短期提振銷量之后再無“后勁”,畢竟自有的租車市場無法與廣闊的新車消費市場同日而語。從半年來神州的動作也可以看出,神州對寶沃的2C業(yè)務(wù)是下了功夫的。神州財報顯示,一季度,公司實現(xiàn)營收18.5億元,同比增長16%,凈利潤3.9億元,同比增長70%。增長背后是神州核心業(yè)務(wù)——租車的提升以及毛利率的增加。財報顯示,神州租車收入為12.7億元,同比增長22%,占神州整體近七成。所以,陸正耀接手寶沃的半年時間,并未推出一款新車和新車計劃,寶沃曾計劃在德國生產(chǎn)純電動SUV車型——BXi7的計劃已經(jīng)停滯,這些都不足為奇。寶沃來到中國以后,在福田第一代營銷團隊的努力下,打出BBBA的口號;在福田第二代楊嵩團隊的包裝下,強調(diào)中國資本控股的德國品牌,主打“工程師品牌”。以上努力的成果或好或壞,但能見營銷人的心力。相比之下,寶沃今年初來到神州以后,除了“新零售”這種概念以及銷售模式上的變化,并沒有對寶沃進行技術(shù)、產(chǎn)品和品牌營銷上進行提升。做租車業(yè)務(wù)起家的陸正耀,從一開始就是將寶沃納入到出行生態(tài)中的一部分,有了寶沃,神州從上游主機廠到下游出行市場,鏈條打通了。但是寶沃呢?從心態(tài)上,陸正耀可能并無意愿真正的復(fù)興寶沃;從能力上,神州每年凈利潤不足十億,尚有百億負債,打造一個汽車品牌也力不從心。因此,現(xiàn)在討論“寶沃未來何去何從”這個問題已經(jīng)毫無意義。現(xiàn)在的問題是,有了寶沃之后,神州能否繼續(xù)擴張自己的出行版圖?
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