今天有網(wǎng)友咨詢，說(shuō)他購(gòu)買(mǎi)的新車行駛不到一萬(wàn)公里，發(fā)動(dòng)機(jī)的故障燈突然點(diǎn)亮了，這種情況嚴(yán)重嗎？可不可以退換車呢？我非常遺憾的告訴他：這種情況，既不能退車，也不能換車，囚有故障4s店有責(zé)任給予維修，但是不能保證免費(fèi)維修，如果這個(gè)故障是由于你使用不當(dāng)造成的，4s店會(huì)收取一定費(fèi)用的。另外，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈點(diǎn)亮是非常常見(jiàn)的故障，一般情況下都是排放超標(biāo)導(dǎo)致的，完全可以忽視它。如果感覺(jué)不爽，就去4s店把它消除就好了。

汽車的退換是有嚴(yán)格條件限制的，在汽車三包法中對(duì)此有明確的規(guī)定，主要有以下幾個(gè)方面：

1、汽車使用目的規(guī)定：必須是家庭自用車才可以退換。如果購(gòu)買(mǎi)的汽車用于營(yíng)運(yùn)賺錢(qián)，比如跑出租、跑滴滴、順風(fēng)車、租賃給租車公司等，就不在退換范圍內(nèi)了。

2、汽車使用時(shí)間規(guī)定：汽車退換貨的時(shí)間必須在開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）。也就是說(shuō)，購(gòu)車超過(guò)兩個(gè)月，基本上就不能退換車了。你說(shuō)的這種情況，明顯超出了這個(gè)范圍。

3、汽車故障范圍規(guī)定：汽車因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理了2次仍未排除的；發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、累計(jì)更換2次后仍不能正常使用的；汽車其它主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的；在汽車三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35日的，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次的。只有出現(xiàn)了以上這些情況，汽車才有退換的可能。

在這里大家最不可理解的就是什么是汽車嚴(yán)重安全性故障和那些是汽車主要零部件。對(duì)此，在汽車三包法中有一個(gè)附件，規(guī)定汽車嚴(yán)重安全性能故障，需要同時(shí)符合以下三個(gè)原則：

（1）故障具備突發(fā)性，就是駕駛員沒(méi)辦法提前預(yù)見(jiàn)；比如汽車在行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火，剎車突然失靈，轉(zhuǎn)向突然失控等，這些都是駕駛員事先無(wú)法預(yù)知的。

（2）危險(xiǎn)它是不可控的，駕駛員難以采取措施來(lái)防止事故發(fā)生的；還以上述的幾種故障為例，在故障發(fā)生時(shí)，駕駛員是無(wú)法有效控制車輛的。

（3）后果嚴(yán)重，故障帶來(lái)的后果已經(jīng)或者將要危及到人身財(cái)產(chǎn)安全。上述故障會(huì)導(dǎo)致汽車失控，嚴(yán)重時(shí)會(huì)發(fā)生追尾、翻車等交通事故，甚至導(dǎo)致車毀人亡的后果。

汽車主要零部件是指：發(fā)動(dòng)機(jī)缸體、缸蓋、曲軸、凸輪軸、氣門(mén)、活塞、連桿、軸承、軸瓦等；變速器的箱體、齒輪、齒輪軸類、差速器等；車身（車架）的縱梁、橫梁、車身骨架、前后車門(mén)車罩、車門(mén)鎖體、 發(fā)動(dòng)機(jī)罩鎖體等。而我們常見(jiàn)的三濾、剎車片、離合器片、皮帶、電瓶、輪胎、大燈、火花塞、減振器等，都屬于損耗件，并不在主要零部件范圍內(nèi)，它們出現(xiàn)了故障不是退換車的理由。

以此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，汽車只有出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開(kāi)裂或燃油泄漏等故障時(shí)才可以退換車，而像廣大車主最常遇到的發(fā)動(dòng)機(jī)異響、變速箱異響、車身異響、電子設(shè)備故障等，都不在退換車的范圍內(nèi)。

所以，汽車退換車的條件是非常嚴(yán)苛的，并不是我們想象的那樣，出一點(diǎn)小毛病就可以退換車。就像你說(shuō)的這種情況，汽車行駛將近一萬(wàn)公里了，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈點(diǎn)亮了，其實(shí)就是一個(gè)非常小的小毛病，根本達(dá)不到退換車的標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈點(diǎn)亮的原因也是非常多的，很多時(shí)候可能是我們使用不當(dāng)造成的，比如加了品質(zhì)不好的燃油、長(zhǎng)時(shí)間大負(fù)荷駕駛，等等?，F(xiàn)在有很多車發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)是非常敏感的，只要有一點(diǎn)誤操作，就會(huì)點(diǎn)亮故障燈，但只要發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有異常，我們只要把故障燈消除就好了。我們作為消費(fèi)者也不能過(guò)度敏感，汽車做為一個(gè)機(jī)械產(chǎn)品，不可能是百分之百完美的，有一些故障是難免的，做為車主也要調(diào)整好自己的心態(tài)，理性的來(lái)看待汽車的缺陷及故障。汽車三包也是雙向的，既要保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，也要保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法利益。

另外，有些消費(fèi)者沒(méi)有按照使用說(shuō)明書(shū)要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品，或者消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸等因素造成汽車損壞的，比如沒(méi)有及時(shí)去保養(yǎng)，自行改裝動(dòng)力系統(tǒng)、加裝渦輪、刷ECU等，或者汽車出現(xiàn)故障沒(méi)有去4s店而是自行修理等，這些做法都屬于自動(dòng)放棄三包資格，自然也就無(wú)法退換車了。所以，我們的新車在保修期內(nèi)還是要到4s店保養(yǎng)或維修，以免出現(xiàn)問(wèn)題解釋不清，有時(shí)候人家一句“你沒(méi)有正確的使用和保養(yǎng)車輛”，就夠你跑斷腿的。

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