在小參謀第32期《理發(fā)店Tony老師的辦卡“套路”,維修廠(chǎng)能不能學(xué)?》中,我們介紹了“鳥(niǎo)籠效應(yīng)”在美容美發(fā)行業(yè)的應(yīng)用。今天,我們分享這一理論在餐飲業(yè)的使用。
比如CoCo都可,促銷(xiāo)手段往往集中在這幾類(lèi):
1元秒殺
在特定日期的特定時(shí)間,有一款產(chǎn)品僅要1元,比如現(xiàn)磨咖啡或青稞奶茶。看起來(lái),像是為新品或主推款制定的策略。
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◎ 圖片來(lái)自CoCo都可微信公眾號(hào)
在維修行業(yè),其實(shí)也能經(jīng)??吹健?元洗車(chē)”、“1元洗空調(diào)”等,但是我們要看到這些活動(dòng)大部分會(huì)有前提,比如會(huì)員專(zhuān)享,而成為會(huì)員需要消費(fèi)滿(mǎn)**元,或者辦理洗車(chē)卡或購(gòu)買(mǎi)保養(yǎng)套餐等。
5折優(yōu)惠
在特定日期,選擇幾款產(chǎn)品半價(jià)出售。
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量販囤貨
和這家理發(fā)店的方法如出一轍,用比原價(jià)低的價(jià)格一次性購(gòu)買(mǎi)多杯產(chǎn)品,可分次使用。
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◎ 圖片來(lái)自CoCo都可微信公眾號(hào)
這在后市場(chǎng)最常見(jiàn)的就是洗車(chē)年卡的銷(xiāo)售,或把車(chē)主一年的保養(yǎng)捆綁銷(xiāo)售。
超值代金券
類(lèi)似于外賣(mài)平臺(tái)的優(yōu)惠券折扣方法,花59元買(mǎi)張80元的券,是一種變相的團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)。
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◎ 圖片來(lái)自CoCo都可微信公眾號(hào)
這些方法,帶來(lái)的結(jié)果就是,顧客反復(fù)有理由到CoCo都可消費(fèi),或因?yàn)樗麄冏罱@款有活動(dòng),或因?yàn)樽罱约嘿I(mǎi)了劃算的折扣券。
這樣的套路在飲品圈同樣適用:
星巴克前段時(shí)間推出的8款“非茶非咖啡”飲品,杯子是可以重復(fù)利用的。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),長(zhǎng)時(shí)間拿著星巴克的杯子,腦袋里就會(huì)自動(dòng)浮現(xiàn)出與它匹配的物品——星巴克咖啡。如果不去喝一杯星巴克咖啡,心里會(huì)覺(jué)得空蕩蕩的。
瑞幸利用第一杯免費(fèi)咖啡收獲用戶(hù)后,再贈(zèng)送大量的5折劵、3.8折劵、2.8折劵。于是,我們辦公室通常發(fā)生的情景是:原本這杯咖啡喝不喝都行,但手握優(yōu)惠券必須用出去,不用太可惜了。
還有連咖啡,除了給用戶(hù)發(fā)折扣券,還有一個(gè)特別的功能:“成長(zhǎng)咖啡”。每次消費(fèi)或者分享都可以獲得一定單位的咖啡(0.1 杯、0.2 杯),等到湊滿(mǎn)一整杯就可以?xún)稉Q一杯真正的咖啡。
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