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AC汽車(chē)整理《餐飲老板內(nèi)參》

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說(shuō)起來(lái)，美發(fā)行業(yè)用“辦卡優(yōu)惠”來(lái)刺激消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略真是一絕。

本文主要揭秘理發(fā)店Tony老師的辦卡套路，看看維修廠能否玩得轉(zhuǎn)？

相信不少朋友都有這樣的困惑，很多理發(fā)店的理發(fā)師在理發(fā)的過(guò)程中，會(huì)喋喋不休的推銷(xiāo)會(huì)員卡，讓人十分反感。

但是，Tony家的玩法不一樣，他們推銷(xiāo)手段太高明：

理發(fā)全程Tony老師一次都沒(méi)推銷(xiāo)辦卡，只在結(jié)賬付款時(shí)，收銀小姐姐遞上一沓優(yōu)惠券：包括2張免費(fèi)剪發(fā)、2張免費(fèi)護(hù)理、1張8折燙發(fā)券、1張8折染發(fā)券。有效期還特別長(zhǎng)，半年內(nèi)都能用。

這可太令人煩惱了。有了這些券，不去這家店都覺(jué)得是浪費(fèi)。

于是，在這波心理助推下，連續(xù)3個(gè)月，每月到這家店報(bào)道一次。終于到第3次，已經(jīng)跑順腿、不想去更遠(yuǎn)地方、選其他店了。

收銀小姐姐仿佛摸透了顧客的心理，適時(shí)推出新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：99元可以剪發(fā)3次，或者護(hù)理6次，還沒(méi)有限制使用日期，不限人。

又有什么理由不辦呢？

總結(jié)起來(lái)，這家店和大多理發(fā)店促銷(xiāo)的最大不同點(diǎn)在于：比起動(dòng)輒充值上千元，降低消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠的門(mén)檻。

熟悉嗎？這像不像瑞幸的“套路”？

一旦入了門(mén)，顧客沒(méi)理由不使用優(yōu)惠，這在心理學(xué)上是有依據(jù)的。這種現(xiàn)象叫“鳥(niǎo)籠效應(yīng)”。

源于心理學(xué)家詹姆斯和朋友卡爾森的一次打賭：“我敢打賭，會(huì)讓你在不久的將來(lái)養(yǎng)一只鳥(niǎo)。”

卡爾森不相信，說(shuō)自己從沒(méi)有想過(guò)養(yǎng)鳥(niǎo)。過(guò)幾天，詹姆斯送給卡爾森一只空鳥(niǎo)籠，卡爾森欣然收下，并把鳥(niǎo)籠放在自家書(shū)桌上。大部分拜訪(fǎng)的客人都會(huì)問(wèn)卡爾森養(yǎng)的鳥(niǎo)去哪里了，他只好一遍遍解釋?zhuān)詈笕f(wàn)般無(wú)奈買(mǎi)了一只鳥(niǎo)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，鳥(niǎo)籠效應(yīng)就是，我們會(huì)在偶然獲得一件原本不需要的物品基礎(chǔ)上，繼續(xù)添加更多自己原本不需要的東西。

就如同理發(fā)店的低門(mén)檻辦卡，在這件有價(jià)格優(yōu)惠的活動(dòng)中，會(huì)吸引顧客不斷消費(fèi)。

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