對于汽車廠家來說,產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃發(fā)展本就是一項專業(yè)性高且龐大復(fù)雜的項目。如果僅僅用幾款產(chǎn)品或者特定時期的銷量對比去評判甚至妄議車企的實力,顯然是錯誤的。那么對于非專業(yè)人士來說,如何去探究關(guān)鍵時期車企的硬實力究竟如何呢?方法很簡單,搜羅那些優(yōu)等生在做什么,答案就能顯而易見。
此前汽車生活就探究過在銷量之外更重要的,車企正在著力做的那些事情,例如研發(fā)全球架構(gòu)、拓展新細(xì)分等等。那么反過來看,當(dāng)車市環(huán)境形成固定局面時,車企的哪些硬實力將會接受市場的考驗?zāi)兀?/p>
1.
品牌的服務(wù)能力
2018年底,全年銷量數(shù)據(jù)一出就讓很多人跌破眼鏡。對于很多眼尖的主機(jī)廠來說,一場跳脫產(chǎn)品之外的競爭,正在悄然展開,那就是圍繞品牌服務(wù)能力所產(chǎn)生的競爭重心偏移。
過去,在中國品牌集中式增長的過程中,合資品牌可能更大的重心在于如何堅守自身市場份額。對于多數(shù)用戶來說,人們的關(guān)注點也在于中國品牌將在迅速崛起的同時為市場帶來怎樣的活力。
然而在市場回歸冷靜后,需求下行的同時卻帶來了消費品質(zhì)的升級。那些忽略了品牌服務(wù)能力的車企,在失去產(chǎn)品力的同時也丟失了維系品牌生存的壁壘,反之從一開始就把品牌服務(wù)規(guī)劃為發(fā)展重心的車企,則實現(xiàn)了市場下行后的逆勢增長。
當(dāng)廠家和用戶之間不再是簡單的買賣關(guān)系,當(dāng)汽車逐漸從代步工具轉(zhuǎn)換為出行方式,當(dāng)售后服務(wù)由單一的解決問題變成貼合用戶生活方式的享受型環(huán)節(jié),市場變幻不僅僅考驗車企產(chǎn)品實力,更考驗品牌與用戶在關(guān)鍵時刻的信任機(jī)制。
當(dāng)產(chǎn)品實力差距縮小,品牌服務(wù)能力越強(qiáng),自然也就越能站在行業(yè)前列。
2.
經(jīng)銷商應(yīng)變能力
經(jīng)銷商作為車企征戰(zhàn)汽車市場的第一陣營,其一舉一動都影響著品牌最終在市場的表現(xiàn)。從2018年底開始,汽車行業(yè)的各項政策變動都預(yù)示著2019年市場將迎來更多不穩(wěn)定的外在因素。
針對于此,經(jīng)銷商動作越快,就越能保證品牌發(fā)展規(guī)劃會否受到阻礙。例如國五、國六排放法規(guī)切換所帶來的清庫存需求,以及新能源汽車在“地補(bǔ)”取消后該如何及時做出調(diào)整,穩(wěn)定客流等等。唯有車企對細(xì)枝末節(jié)快速地調(diào)整應(yīng)變,車企大盤才能順利應(yīng)對市場變化。反之,有些經(jīng)銷商不僅對政策變動毫無敏感,甚至強(qiáng)硬地只看眼前利益,不能放眼大局,那么最終“經(jīng)銷商毀品牌”的案例,只會屢見不鮮罷了。
俗話說,不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友。如果汽車廠家缺乏一個聰明的經(jīng)銷商伙伴,面對大環(huán)境持續(xù)走低局勢,再努力也是于事無補(bǔ)。
3.
能否找準(zhǔn)發(fā)力點
SUV和新能源風(fēng)口雙雙減弱后,汽車市場的下一個突破點在哪?這是每個車企都在思考的問題。當(dāng)原有的產(chǎn)品矩陣無法支撐車企逆勢向上,決策者就會在龐大的市場體系中尋找容易突破的發(fā)力點。
和過去廣撒漁網(wǎng)的方式不同,如今優(yōu)秀的車企不再過多追求面面俱到,而是找準(zhǔn)自身擅長的發(fā)力點持續(xù)向上。就像詠春拳中對準(zhǔn)一處重復(fù)擊打直至突破一樣,中國品牌找到了小型車和新能源汽車的突破點,日系車企找到了油電混動和中高級車的突破點,豪華品牌則找到了大空間、多種布局的新細(xì)分,而除此之外漫無目的企圖依靠兼并重組復(fù)活的,其結(jié)局似乎也漸漸浮出水面,毫無懸念。
4.
是否有技術(shù)儲備
有趣的是,和汽車行業(yè)走勢相同,還有與其息息相關(guān)的媒體行業(yè)。在中國品牌蓬勃發(fā)展時期,汽車媒體也賺的盆滿缽滿。如今汽車市場回歸平靜,汽車媒體也開始回到原始起點。所謂當(dāng)潮水退去,實力派依然可以裸泳,偽裝派也只能擱淺。
對于車企來說,技術(shù)儲備必然是支撐其發(fā)展的絕對重心。脫離技術(shù)的產(chǎn)品形同虛設(shè),依靠這樣的產(chǎn)品去打天下也都是紙上談兵,曇花一現(xiàn)。
無論學(xué)習(xí)還是購買,無論正向研發(fā)還是共同使用,凡是把技術(shù)儲備牢牢把握在手中的,車市寒冬對其而言只是漫長品牌發(fā)展史中一小段難熬的經(jīng)歷而已。畢竟沒有什么可以一帆風(fēng)順,成熟老道的汽車品牌同樣也是歷經(jīng)千辛才獲得如今成績。而在這一過程中,你能聽到、看到最多的,就是節(jié)約生產(chǎn)制造成本,加大技術(shù)研發(fā)成本。
可見技術(shù)儲備對于關(guān)鍵時期的車企來說,有多重要。
5.
恰當(dāng)?shù)臓I銷策略
銷量出現(xiàn)負(fù)增長后的車企做的第一件事,就是砍掉來年宣傳費用。這種方法對于大眾、豐田這樣全球頂尖車企來說或許有用,但對于本就缺乏聲量、缺乏用戶認(rèn)知的其他品牌來說,無疑帶些許“自爆”屬性。
2019年,你會發(fā)現(xiàn)豪華品牌在關(guān)鍵車型的營銷宣傳上非常用力,例如最近的寶馬3系。與此同時那些銷量越高的品牌,越不遺余力推進(jìn)關(guān)鍵產(chǎn)品的話題量,例如吉利星越,豐田凱美瑞,本田雅閣。
有一句雞湯是:比你優(yōu)秀的人,往往比你更努力。人如是,汽車如是。
可見盲目甩脫營銷宣傳并不是萬全之策,而是在找到品牌自身發(fā)力點后,針對重點領(lǐng)域進(jìn)行適當(dāng)、連續(xù)性甚至是大范圍的營銷宣傳,才是在車市下行環(huán)境中幫助品牌持續(xù)獲得聲量,引起用戶關(guān)注的方法之一。
總體來說,車市寒冬仍在繼續(xù),無論是傳統(tǒng)汽車領(lǐng)域還是新能源汽車領(lǐng)域,大量的環(huán)境變化和政策變動都在無時無刻考驗著車企的硬實力。此時每一個細(xì)小環(huán)節(jié)都可能影響到車企全盤規(guī)劃,而車企硬實力也將接受更加嚴(yán)峻的考驗。
▲圖片來源:品牌官方
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