對于長安福特來說,最艱難的時(shí)刻似乎就要過去。
7月5日,長安福特宣布將從銷售、服務(wù)和產(chǎn)品三方面推出重磅舉措全面發(fā)力,吹響下半年車市競爭的沖鋒號(hào)。
此時(shí),距離汽車營銷人楊嵩就任長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁剛剛過去了三個(gè)月。
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降庫存
楊嵩來到長安福特之后,做的第一件事,就是調(diào)整經(jīng)銷商的庫存水平。
在剛接手時(shí),長安福特經(jīng)銷商的庫存水平大約在70-80天左右。截至6月底,長安福特經(jīng)銷商的庫存水平降到了28天,為18個(gè)月來的最低庫存水平,也大幅好于同期行業(yè)水平。
回首上半年,在經(jīng)歷了一季度的低迷之后,長安福特的終端零售從第二季度開始呈現(xiàn)出了企穩(wěn)回升的勢頭。尤其是5、6月份連續(xù)兩個(gè)月零售環(huán)比增長,平均增長率超過30%。
全面調(diào)整銷售策略,貫徹執(zhí)行“以銷定產(chǎn)”的新銷售政策,大幅緩解經(jīng)銷商的庫存和經(jīng)營壓力,是楊嵩祭出的第一招。
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“二季度零售銷量企穩(wěn)回升的背后,是我們營銷思路的全面調(diào)整?!睏钺员硎荆啊凿N定產(chǎn)’的策略,讓我們能夠真正和經(jīng)銷商伙伴一起,以終端消費(fèi)者的真實(shí)需求來正向拉動(dòng)我們整個(gè)銷售體系乃至生產(chǎn)體系的運(yùn)轉(zhuǎn),并推動(dòng)我們夯實(shí)根基,重返銷量增長跑道?!?br>
據(jù)透露,經(jīng)過一系列的調(diào)整,長安福特渠道里有財(cái)務(wù)問題的100多家經(jīng)銷商,已經(jīng)降至50家。
當(dāng)然,這樣的調(diào)整也讓楊嵩承受著批發(fā)銷量數(shù)據(jù)難看的壓力。不過楊嵩并不太在意,他說:“我們現(xiàn)在就是要杜絕壓庫。好在現(xiàn)在庫存基本上已經(jīng)調(diào)整完成了。下半年開始就是以銷定產(chǎn),爭取每個(gè)月都有進(jìn)步。”
聚合力
楊嵩這三個(gè)月給長安福特帶來的改變,不僅僅是在銷售端,其給長安福特帶來的最大改變也體現(xiàn)在組織架構(gòu)的調(diào)整上。
長安福特將公關(guān)部調(diào)整至全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)中,實(shí)現(xiàn)了銷售、服務(wù)、市場、公關(guān)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一。
在此前的18年中,長安福特的公關(guān)部始終都只存在于長安福特汽車有限公司,而銷售公司卻并沒有設(shè)置公關(guān)部。導(dǎo)致公關(guān)和市場脫節(jié)。
這樣的調(diào)整也說明股東雙方對于楊嵩以及全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)全新團(tuán)隊(duì)的信任和支持。
楊嵩說,正是由于股東雙方的信任,充分授權(quán),才能做出迅速調(diào)整。
新舉措
在下半年全新的營銷舉措中,楊嵩顯然下了血本。
長安福特推出了“全無憂一站式專案”, 該計(jì)劃主要包括在購車金融和售后服務(wù)兩個(gè)方面,讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)到輕松購車、放心用車。
其中最為引人注目的,是免費(fèi)保養(yǎng)政策。這是此前僅有雷克薩斯等豪華品牌才有的服務(wù)政策。
長安福特在行業(yè)內(nèi)首推全車系3年(或6次)免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù),以及2年不限里程的免費(fèi)道路救援服務(wù),加上此前推出的針對??怂购透nK管囆偷?年(或20萬公里)發(fā)動(dòng)機(jī)超長質(zhì)保服務(wù),為消費(fèi)者帶來了更全面的服務(wù)保障。
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同時(shí),長安福特推出的金融專案包括:“0首付”融資租賃產(chǎn)品,成為將融資租賃引入主流廠家銷售渠道的領(lǐng)先品牌,為消費(fèi)者開啟了無憂駕享心儀座駕的新潮流。同時(shí),還針對消費(fèi)者的不同購車需求,推出12 - 36期“0利率”金融方案,以及48期長期數(shù)低利率方案。
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在三季度,長安福特還將一舉推出一系列重磅車型——新一代??怂?020款、福克斯Active智能跨界車、新銳界ST/ST-Line和全新金牛座。
產(chǎn)品發(fā)力的同時(shí),品牌也不逞多讓?!跋M(fèi)者是一切品牌行動(dòng)的核心,”長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行副總裁曹振宇表示,“我們將緊密圍繞這一核心,從產(chǎn)品本身到購車、用車環(huán)節(jié),全方位提升品牌價(jià)值,持續(xù)給中國消費(fèi)者帶來不斷超越的‘福特式品牌體驗(yàn)’?!?br>
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結(jié)合福特百年品牌傳承和行業(yè)先鋒精神,長安福特將創(chuàng)新性啟動(dòng)大型品牌體驗(yàn)活動(dòng)——FUN DAY,展現(xiàn)福特車型卓越的操控基因和獨(dú)具的性能魅力,為消費(fèi)者帶來福特品牌的“超凡駕馭”體驗(yàn)。這是長安福特首次將全系車型都推向賽道,也是福特品牌迄今為止在中國市場舉辦的規(guī)模最大、形式最豐富的品牌體驗(yàn)活動(dòng),它將會(huì)在全國范圍內(nèi)持續(xù)舉辦,成為福特品牌的一個(gè)標(biāo)志性活動(dòng)。
車云小結(jié):
楊嵩接任長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁之后,確實(shí)給長安福特帶來了很大的變化。
更重要的是,福特在中國持續(xù)的本土化,讓合資企業(yè)中的兩方博弈,變成了兩方合力。
對于長安福特來說,接下來的任務(wù),就是如何讓長安福特的新車型更加符合中國消費(fèi)者的需求和審美。顯然,去年下半年發(fā)布的全新一代??怂梗茨芴羝鹬?fù)?dān)。