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近日,J.d.Power中國(guó),針對(duì)11977名,
意向購(gòu)車者進(jìn)行了調(diào)查。
所謂意向購(gòu)車者,
就是計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)購(gòu)車的消費(fèi)者。
在這個(gè)車市寒冬下,
我們就來看看,
對(duì)買車這件事準(zhǔn)車主們最關(guān)心什么。
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首先,2019年意向購(gòu)車者們的購(gòu)車預(yù)算,
較去年下降了12%。
從2018年的24.4萬降至21.5萬元。
購(gòu)車預(yù)算過去數(shù)年一直在逐年上漲,
今年罕見的出現(xiàn)了下降,
而且平均下降了近3萬。
可見,老百姓的錢包不如以前鼓了,
而這正是這一波車市寒冬的根源。
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其次,換車需求逐年下降,
購(gòu)買動(dòng)機(jī)中以“更新?lián)Q代”為目的的比例,
從2016年的37%降了至今年的20%。
這同樣反映的是人們的錢包癟了,
能不換的就先不換了。
買車的大多數(shù)仍是剛需族。
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在其它的購(gòu)車原因中,
有多樣化的配置供選擇 的比例,
從去年的 3%上升至 7%。
重要性排名,
從第 11 位躍居至第 6 位。
其中,消費(fèi)者對(duì)多媒體配置的需求最強(qiáng)烈,
車載導(dǎo)航GPS(68%)、藍(lán)牙車載電話(58%),
和車聯(lián)網(wǎng)車載 Wi-Fi(56%),
分別為消費(fèi)者肯定會(huì)安裝的前三大配置。
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對(duì)于如火如荼的新能源汽車,
消費(fèi)者依然不看好。
消費(fèi)者的里程焦慮比去年明顯緩解,
對(duì)續(xù)航里程不足的顧慮從去年的 42%,
下降至今年的 33%。
但擔(dān)心電池技術(shù)不夠成熟,
和產(chǎn)品質(zhì)量不可靠的消費(fèi)者,
分別增至今年的 42%和 30%。
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這和近來電動(dòng)車頻繁自燃不無關(guān)系,
雖說買電動(dòng)車就是買續(xù)航,
但這個(gè)續(xù)航必須是安全的續(xù)航。
頻繁的自燃,以及電動(dòng)車糟糕的品控,
成了消費(fèi)者比續(xù)航更擔(dān)憂的問題。
這也提醒車企們,
續(xù)航固然重要,
但建立在安全和質(zhì)量上的續(xù)航,
才是有意義的。
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這項(xiàng)研究還包括品牌影響力評(píng)分(BIS),
品牌影響力得分(1000 分制),
衡量的是汽車品牌,
在意向購(gòu)車者中的熟悉度和喜好度。
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寶馬的品牌影響力得分最高,
其次是上汽大眾和一汽大眾。
然后是奧迪。
BBA中奔馳的品牌力得分最差,
不但和寶馬、奧迪相去甚遠(yuǎn)。
甚至不如豐田、本田、日產(chǎn),
和別克、雪佛蘭。
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這主要是受近來奔馳的維權(quán)事件,
以及各種負(fù)面新聞的影響。
這樣的成績(jī),用口碑崩塌形容一點(diǎn)不為過。
奔馳原本在中國(guó)人心里,
有著高于寶馬、奧迪的品牌形象。
但消費(fèi)者的眼睛也是雪亮的,
你不把消費(fèi)者當(dāng)回事,
消費(fèi)者自然也不會(huì)把你當(dāng)回事。
希望奔馳能長(zhǎng)點(diǎn)心。
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豐田、本田的品牌影響力上升明顯,
這也和最近兩田的銷量很吻合。
車市慘如狗的情況下,
豐田、本田的銷量還能逆勢(shì)增長(zhǎng),
就是產(chǎn)品力的表現(xiàn)。
穩(wěn)定的質(zhì)量和產(chǎn)品力,
自然也會(huì)獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。
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而大眾的品牌影響力,
依然是無可匹敵的存在。
縱然總有人對(duì)大眾有這樣那樣的抱怨,
但大眾在中國(guó)人心中的形象,
依然是神車,這一點(diǎn)不得不服。
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自主品牌在這份品牌影響力排名上的表現(xiàn),
則不盡人意。
只有比亞迪、吉利、哈弗、長(zhǎng)安,
奇瑞、寶駿和榮威上榜。
而且排名靠后。
其余所有的自主品牌都在平均線以下。
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車市繁榮的時(shí)候,
只要能造出車就能賣出去,
但車市寒冬中,
誰(shuí)在裸泳,就會(huì)原形畢露。
自主品牌只有在核心技術(shù)、三大件、產(chǎn)品力上,
下功夫,才能獲得持久發(fā)展,
才可能贏得更多車主的信賴。
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