那也是一個(gè)群雄逐鹿,英雄輩出的年代。1890年,法國(guó)人勒內(nèi)·龐阿爾和埃米爾勒瓦索購(gòu)買了哥特利布·戴姆勒的汽車專利,把雙缸引擎放在汽車前面的方形車罩下,形成近代車身的典型設(shè)計(jì)。
8年之后,法國(guó)一位十分聰慧的小伙子設(shè)計(jì)并制造世界上第一輛裝有駕駛室的汽車,同時(shí)還研發(fā)了滑動(dòng)齒輪變速器,有3個(gè)前進(jìn)檔和1個(gè)倒車檔,這個(gè)人叫作路易斯·雷諾。
內(nèi)燃機(jī)引擎似乎正逐漸取代老式蒸汽汽車,這是保守派們無(wú)法容忍的,何況當(dāng)時(shí)在快速加熱鍋爐技術(shù)的加持下,蒸汽汽車在賽道上依舊存在巨大潛力。同樣的,那也是一個(gè)汽車啟蒙年代,正值蒸汽車和內(nèi)燃機(jī)車新老交替階段,代表未來(lái)發(fā)展方向的兩種價(jià)值觀產(chǎn)生了水火不容的碰撞。而上賽道用速度說(shuō)話成為了擺平這種價(jià)值觀相互詆毀的唯一方式。
1895年6月11日,人類歷史上第一次汽車?yán)?,在巴?波爾多-巴黎的賽程中拉開(kāi)帷幕,這個(gè)路段極其復(fù)雜且不規(guī)范的賽道全程1175km,需要一次性不停頓的完成。1000多公里在目前來(lái)看并不算什么,但當(dāng)時(shí)汽車的極速不到80km/h,路況又不好,平均速度大概只有20km/h,需要駕駛者們連續(xù)不斷行駛幾天,真實(shí)的賽場(chǎng)比時(shí)下的24小時(shí)耐力賽要嚴(yán)酷的多。最重要的是,當(dāng)時(shí)的輪胎都是實(shí)心橡膠輪胎,充氣輪胎還在襁褓階段。
▲米其林兄弟的“閃電”號(hào)
一如我以往信仰的那樣,偉大的事請(qǐng)永遠(yuǎn)不被理解,而偉大的人也不需要他人理解。在這場(chǎng)巴黎-波爾多的往返賽事中,不僅出現(xiàn)了風(fēng)頭正勁的龐阿爾-勒瓦索5號(hào)、阿爾芒·標(biāo)致的標(biāo)致8號(hào),還出現(xiàn)了由愛(ài)德華·米其林以及安德烈·米其林駕駛的閃電號(hào)!之所以稱之為閃電號(hào),正由于米其林兄弟已經(jīng)將第一套充氣輪胎實(shí)驗(yàn)品裝在了車上,沒(méi)有什么比拉力賽道更適合檢驗(yàn)輪胎的耐力的了。
▲米其林兄弟
最終的比賽結(jié)果,勒瓦索5號(hào)第一個(gè)沖過(guò)終點(diǎn),可最終冠軍頒給設(shè)計(jì)了四個(gè)座位的標(biāo)致8號(hào),與此同時(shí)所有參賽車隊(duì)一致認(rèn)為,蒸汽車已經(jīng)被時(shí)代拋棄,汽車就該用來(lái)跑長(zhǎng)途,未來(lái)必將是燃油車的天下,并且燃油車需要一副充氣輪胎來(lái)實(shí)現(xiàn)更遠(yuǎn)、更舒適的出行。
基于賽事為充氣輪胎帶來(lái)的積極影響,米其林兄弟在偶然之間發(fā)現(xiàn)輪胎疊在一起的形象非常像個(gè)胖子,是時(shí)候弄一個(gè)米其林產(chǎn)品的形象代言人了!于是1898年4月,首張海報(bào)應(yīng)運(yùn)而生。1894~ 1898 年間,米其林的輪胎業(yè)務(wù),隨著擬人化概念、以及自行車和汽車的銷量增長(zhǎng)而大熱。只不過(guò),初期由真人扮演的米其林形象有些嚇人。
1898年,99.9%的歐洲道路尚未鋪砌,馬車和自行車是常見(jiàn)的交通工具。今時(shí)普及的汽車,那時(shí)只是貴族豪門(mén)的代步工具。而當(dāng)時(shí)的充氣輪胎,是由真正的橡膠制成的,而不是今天所用的彈性耐用合成材料。由于路況條件惡劣,扎胎、換胎變得司空見(jiàn)慣。
▲真人扮演的米其林形象
到1900年,法國(guó)已成為全球最大的汽車生產(chǎn)國(guó),年產(chǎn)近5000輛,超過(guò)當(dāng)時(shí)世界上其它所有國(guó)家的總和。即便是德國(guó)最大的汽車制造商奔馳,在法銷量也遠(yuǎn)超本土,直到第一次世界大戰(zhàn)前夕,巴黎是全球汽車工業(yè)的中心。
隨著歐洲汽車工業(yè)的興旺,世紀(jì)之交的巴黎已然聚集了100多家汽車制造商,在行業(yè)興盛的帶動(dòng)下,米其林的輪胎也被出口到了世界各地。可對(duì)于身為輪胎制造商的米其林兄弟而言,輪胎的高耐用性和高復(fù)購(gòu)率之間存在著不可消除的矛盾,是時(shí)候該想點(diǎn)別的轍了!
劃重點(diǎn),小紅書(shū)問(wèn)世!
如果降低輪胎耐用性,那是挑戰(zhàn)商人的道德底線,如果不能這么做,那就讓輪胎多跑一跑!1900年的巴黎萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)期間,當(dāng)時(shí)米其林公司的創(chuàng)辦人米其林兄弟看好汽車旅行有發(fā)展的遠(yuǎn)景,如果汽車旅行越興盛,他們的輪胎也能賣得越好,因此將地圖、加油站、旅館、汽車維修廠等等有助于汽車旅行的資訊集結(jié)起來(lái),出版了隨身手冊(cè)大小的《米其林指南》一書(shū),并且免費(fèi)提供給客戶索取。
甚至,這對(duì)直男兄弟為熱愛(ài)自駕游的車主出版了一本地圖,這種把副業(yè)做到極致的思維奠定了《米其林指南》的成功。
▲米其林兄弟發(fā)明了鋼制可拆卸輪胎
但是在1920年,米其林兄弟去開(kāi)會(huì)時(shí)吃驚地發(fā)現(xiàn),紅色指南被別人拿來(lái)墊桌腳。于是,他們認(rèn)真琢磨了客戶的想法:“一本免費(fèi)的指南能好到哪里去啊。”嗯,有道理。加錢!于是,他們建立了極其嚴(yán)格的評(píng)審制度,增加了餐廳介紹,不再接受廣告,一本更加精致的旅游指南誕生了。從此,旅游指南開(kāi)啟了付費(fèi)模式!
1926年開(kāi)始,這本包裝精致的小紅書(shū)將評(píng)價(jià)優(yōu)良的旅館特別以星號(hào)標(biāo)示,并且于幾年后開(kāi)始啟用3個(gè)星級(jí)的評(píng)等系統(tǒng)。米其林公司為了維護(hù)評(píng)鑒的中立與公正,所派出的評(píng)鑒員都是喬裝成普通顧客四處暗訪,借此觀察店家最真實(shí)的一面,這種暗訪式的評(píng)鑒也奠定了其自駕游圣經(jīng)的地位。
在小這本小紅書(shū)大火之后,人們似乎不再關(guān)心旅館、加油站等細(xì)節(jié),法國(guó)人對(duì)于吃的喜愛(ài)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他。于是,米其林索性將紅色美食指南獨(dú)立出來(lái),主攻餐廳美食評(píng)選;另外綠色指南專攻旅游景區(qū)。
如今,在全世界吃貨們的鼓勵(lì)和歡迎之下,這本紅色指南推薦的餐廳橫跨了23個(gè)國(guó)家,數(shù)目達(dá)到了45000個(gè)之多。以至于APP流行的當(dāng)下,與指南類服務(wù)的軟件或多或少都愿意通過(guò)“小紅書(shū)”形式向消費(fèi)者傳達(dá)其“米其林指南”式的權(quán)威屬性!
寫(xiě)在最后:
與安德烈·雪鐵龍富有浪漫主義的營(yíng)銷思維不同,米其林兄弟更善于從用戶和實(shí)用角度將產(chǎn)品推廣出去,說(shuō)白了,這是一種直男式的“本質(zhì)化”推演思維。但無(wú)論如何,偉大的事業(yè),總萌生于一個(gè)簡(jiǎn)單的想法!
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