你的車在4S店保養(yǎng)嗎？

4S店保養(yǎng)貴嗎？

4S店有隨意增加保養(yǎng)項(xiàng)目嗎？

以上三個(gè)問題，我想大多數(shù)車主心中的答案是一致的，4S店的保養(yǎng)套路讓很多人吃過虧。接下來，我們就來聊聊4S店都有哪些套路讓車主們防不勝防！

套路一：工時(shí)費(fèi)貴

4S店工時(shí)費(fèi)貴是很多車主集體吐槽的地方，隨隨便便換一下就大幾百。不過我們首先要理解清楚何為工時(shí)費(fèi)？工時(shí)費(fèi)并不僅僅是指維修時(shí)間，而是一個(gè)綜合的評(píng)定系數(shù)，由汽車廠家給出指導(dǎo)價(jià)格，然后維修廠在此基礎(chǔ)上定價(jià)。

工時(shí)費(fèi)的計(jì)算公式是：工時(shí)費(fèi)=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)×該車型的技術(shù)復(fù)雜系數(shù)。

首先、工時(shí)定額有兩種計(jì)算方式，一種是按標(biāo)準(zhǔn)的一小時(shí)計(jì)算，另一種則是以5分鐘為一工時(shí)，一小時(shí)有12個(gè)工時(shí)。所以，工時(shí)費(fèi)并不是看上去的1工時(shí)等于1小時(shí)。

其次、工時(shí)費(fèi)還和車型的技術(shù)復(fù)雜系數(shù)有關(guān)。比如說：某車主去4S店換大燈，工時(shí)費(fèi)收取了近500元，為什么？4S店工作人員是這么回復(fù)的：大燈的拆裝過程比較復(fù)雜，要先拆保險(xiǎn)杠后再更換。安裝完畢后，還要反復(fù)調(diào)試，歷時(shí)過程比較長，所以收費(fèi)較貴，這點(diǎn)我們也可以理解。

但是有的項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)貴的離譜和貴的沒必要，這就無法理解了！比如換雨刮器，這么簡單的一件事，到了4S店還需要50左右的工時(shí)費(fèi)，劃算么？這到社會(huì)修理廠，人家興許不要錢就跟你安裝了！所以，有些小地方我們車主完全可以自己動(dòng)手處理解決！

套路二：過早更換易耗品

常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目是更換機(jī)油等，但車主去4S店保養(yǎng)時(shí)，工作人員還會(huì)推薦你其他的油液保養(yǎng)，比如剎車油、冷卻液、轉(zhuǎn)向助力液等等，并夸大其詞的說越早換對(duì)車輛的行駛安全越好！許多車主一聽到“行駛安全”這4個(gè)字，就毫不猶豫的付錢了！

其實(shí)，關(guān)于這類易耗品的更換周期，車輛的保養(yǎng)手冊(cè)上都清楚的寫明了更換時(shí)間。不過惡劣的用車環(huán)境會(huì)在一定程度上加大易耗品的損耗，但也要視情況而定。比如說，長期在灰塵較大的環(huán)境中行駛，會(huì)加快空氣濾芯、空調(diào)濾芯的損耗，但其他易耗品并不會(huì)出現(xiàn)過度損耗。

套路三：推薦其它保養(yǎng)項(xiàng)目

推薦其它保養(yǎng)項(xiàng)目是4S店最常用的“手法”，比如發(fā)動(dòng)機(jī)艙清洗、車內(nèi)殺菌、空調(diào)清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)清洗等等。這些需要做嗎？我覺得像發(fā)動(dòng)機(jī)艙清洗、車內(nèi)殺菌真的沒有必要在4S店做。因?yàn)?S店只是將除菌劑灑入車內(nèi)，然后開啟空調(diào)內(nèi)循環(huán)讓除菌劑擴(kuò)散至全車，接著收你100元車內(nèi)除菌費(fèi)？真不如平時(shí)勤打掃車內(nèi)衛(wèi)生或者選擇社會(huì)維修廠做該項(xiàng)目。

而空調(diào)清洗看起來很復(fù)雜，其實(shí)動(dòng)手能力好的車主完全可以自己搞定。重要的是這些項(xiàng)目隨隨便便加起來可能小一千就沒了，這也是好多車主隨隨便便進(jìn)4S店一趟出來就花了大幾千的原因所在。

套路四：配件貴

如果我們需要更換車輛配件，相信大多數(shù)人都會(huì)選擇4S店。因?yàn)?S店的工作人員會(huì)告訴你，我們是原廠配件！這句話的威力真的很大，因?yàn)檐囍鱾兂鲇诎踩紤]都會(huì)更傾向于選擇原廠配件。

但是自從《新汽車銷售管理辦法》出臺(tái)之后，原廠配件不只4S店有了。新辦法中的第二十一條規(guī)定：供應(yīng)商不得限制配件生產(chǎn)商(進(jìn)口產(chǎn)品為進(jìn)口商)的銷售對(duì)象，不得限制經(jīng)銷商、售后服務(wù)商轉(zhuǎn)售配件，有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及其配套的規(guī)范性文件另有規(guī)定的除外。

這意味著，車主們今后可以在4S店以外的正規(guī)修理廠或配件商購買到原廠配件了。當(dāng)4S店有了競(jìng)爭壓力之后，原廠配件價(jià)格也有望降低。

4S店保養(yǎng)注意事項(xiàng)

1、檢查車輛外觀：每每寫到有關(guān)保養(yǎng)的內(nèi)容時(shí)，后臺(tái)留言就有許多關(guān)于保養(yǎng)的問題，比如下圖這位：

看到這則留言，我只想說：車主你大意了！保養(yǎng)流程第一步應(yīng)該是交接車輛并檢查車輛外觀。工作人員會(huì)和車主一起檢查、記錄車輛外觀有無劃痕、內(nèi)飾有無破損，車輛行駛里程數(shù)，以防止車子在4S店保養(yǎng)過程中出現(xiàn)問題。如果沒有工作人員記錄，車主自己就要留心拍個(gè)小視頻，和工作人員一起看看車輛外觀有無劃痕等，以免出現(xiàn)上圖車主有理說不清的情況。因?yàn)槭虑肮ぷ鳑]做好，4S店工作人員一口咬定和我無關(guān)，那車主也拿他們沒辦法！

2、按照保養(yǎng)手冊(cè)執(zhí)行：如果車輛平時(shí)的行駛路況良好，沒有長期行駛在路況較差的環(huán)境下，那么各項(xiàng)易耗品的更換周期請(qǐng)參照車輛《保養(yǎng)手冊(cè)》來執(zhí)行。

一般車輛保養(yǎng)可分為小保養(yǎng)和大保養(yǎng)，小保養(yǎng)最容易被套路的是空調(diào)清洗和添加全合成機(jī)油，而大保養(yǎng)可能被套路的是補(bǔ)充冷卻液、剎車片、動(dòng)平衡或四輪定位等。 所以，如果對(duì)車輛保養(yǎng)不熟悉的車主們，在保養(yǎng)之前一定要看保養(yǎng)手冊(cè)！如果沒看或者不了解，就有可能出現(xiàn)下圖中被工作人員忽悠做非必要項(xiàng)目的情況。

3、不做甩手掌柜：首先，很多車主將車放到4S店之后就走了，到晚上再回來拿車。這樣車主就無法知道空調(diào)濾芯到底清洗干凈沒？添加劑到底加了沒有？

其次，車主需和工作人員仔細(xì)確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目及工時(shí)費(fèi)費(fèi)用。打個(gè)比方：車主需要更換某配件，配件的價(jià)格4S店和社會(huì)修理廠相差不多，那么我想大部分人都會(huì)選擇4S店。但真的去了4S店之后才發(fā)現(xiàn)，原來這只是配件費(fèi)用，還有“高昂”的工時(shí)費(fèi)沒算進(jìn)去呢！

所以，我建議大家在車輛保養(yǎng)時(shí)，和工作人員一開始就確認(rèn)好保養(yǎng)項(xiàng)目以及全部費(fèi)用，并盡量站在旁邊看著直到車輛做完保養(yǎng)為止。

作者說

雖然新《汽車銷售管理辦法》已經(jīng)實(shí)行了快1個(gè)月了，但由于該政策并沒有強(qiáng)制性，且懲罰力度較小，所以目前收效甚微，車主想要去其他地方保養(yǎng)和購買原廠配件還需謹(jǐn)慎。因此，車主們?cè)谌?S店保養(yǎng)時(shí)還需自己多多留神，不要因?yàn)楣ぷ魅藛T幾句話就多花冤枉錢，也不要把車放到店里面就什么都不管了。

你有過類似的保養(yǎng)經(jīng)歷嗎？你覺得去4S店保養(yǎng)還有什么需要注意的？在評(píng)論區(qū)留言吧！