奔馳女車主維權(quán)事件大家應(yīng)該都在關(guān)注，從新車漏油，4S店提出三次解決方案（退款、換車、給補(bǔ)償）故意拖延時(shí)間到根據(jù)三包只給換發(fā)動(dòng)機(jī)再到4S店對(duì)外宣傳雙方已和解，再到女車主出面澄清未和解，這其中又涉及到PDI檢測(cè)、國(guó)家三包法以及4S店是否存在欺騙行為等等，讓此事件熱度不減反增?。ǜ敿?xì)內(nèi)容戳：奔馳女車主維權(quán)事件，應(yīng)當(dāng)退一賠三）

最新又曝光了女車主與4S店高管的對(duì)話錄音，全程邏輯清晰嚴(yán)謹(jǐn)，女高管被問的啞口無(wú)言！還曝出了奔馳4S店收取不合理貸款服務(wù)費(fèi)的問題。

時(shí)長(zhǎng)：18分49秒

對(duì)話內(nèi)容簡(jiǎn)單總結(jié)一下，4S店高管：

1、您今天生日，我們給你準(zhǔn)備生日禮物了；（打感情牌？）

2、聯(lián)系不上我，是因?yàn)槲页鰢?guó)了，我去北京了；（難道她沒手機(jī)？）

3、您起草的協(xié)議，準(zhǔn)備下一周確定；（嗯，又能拖好幾天）

4、從女生角度、從個(gè)人角度，從情感上來說，車開走時(shí)間這么短，退是沒理由的；雖然在國(guó)家三包法內(nèi)這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油只能達(dá)到更換發(fā)動(dòng)機(jī)這個(gè)程度；（三包包的是你4S店？）

5、我們?cè)诟捡Y積極溝通，奔馳也在積極處理（銷售推售后，售后推廠家，廠家推4S店，維權(quán)的邏輯怪圈）

維權(quán)女車主：

1、您陳述太長(zhǎng)，全是官腔，我情緒不好，直接進(jìn)入正題；

2、我要不到你的聯(lián)系方式，所以你去哪都好，我都不理解，也不接受你的理由；

3、4月11號(hào)給我回復(fù)，4月9號(hào)就對(duì)外發(fā)聲明我跟你們友好和解，邏輯不通；

4、我錢是交你4S店的，無(wú)可推卸，你4S店跟奔馳怎樣，跟我無(wú)關(guān)；請(qǐng)你承認(rèn)這是你們的事情；

5、國(guó)家三包是保護(hù)消費(fèi)者的，所以你以三包為理由反復(fù)推脫，國(guó)家三包不背你這個(gè)鍋

6、國(guó)家三包規(guī)定，修車時(shí)間超過五天，要給車主提供備用車，你們并沒有，說視各店情況而定；

7、奔馳金融服務(wù)費(fèi)1.5萬(wàn)元，沒有發(fā)票，被迫繳費(fèi)，請(qǐng)問這個(gè)收費(fèi)合理嗎？

8、如果這個(gè)服務(wù)費(fèi)合理，那你告訴我，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

女車主最后一問：你奔馳公司避重就輕、胡亂收費(fèi)、拒不承認(rèn)，我不明白我今天坐在這里的目的是什么？

事情最后到底會(huì)怎樣，誰(shuí)都說不好，但眼下根據(jù)女車主所說的，“奔馳金融服務(wù)費(fèi)”，各位有遇到過嗎？對(duì)此收費(fèi)各位覺得是否合理呢？