近日,一位小姐姐“大鬧”奔馳4S店
的視頻在各大車友群中流傳。
而網(wǎng)友們看完后都覺得4S及廠方太過(guò)分,
紛紛為這位小姐姐打抱不平。
視頻1
視頻2
這究竟是什么情況?
根據(jù)這位小姐姐的描述,
她花了20萬(wàn)首付,做了金融貸款
買了輛奔馳新車。
但是這輛新奔馳從提車還沒開出1公里,
就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油了。
然后車子就被開回4S店檢查。
說(shuō)給3天時(shí)間處理。
然而3天又3天再3天....整整過(guò)去了15天后,
給這位小姐姐的答復(fù)
從4S店工作人員剛開始說(shuō)的
可以退款,換車,
竟變成了
“按照國(guó)家三包規(guī)定免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)”!
打電話給奔馳官方,
得到的答復(fù)同樣是
“按照國(guó)家三包規(guī)定免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)”!
車子都還沒怎么開就要換發(fā)動(dòng)機(jī)?
這徹底激怒了這位小姐姐,
因此被迫無(wú)奈跑到買車的奔馳4S店,
“大聲講道理”
從視頻中,
我們都能聽到旁人都支持這位小姐姐。
的確,消費(fèi)者在面對(duì)
“財(cái)大氣粗”的4S店或者廠家
都處于弱勢(shì)的一方。
這位小姐姐自述也
“報(bào)過(guò)警、打過(guò)電話給工商局”,
但是都沒人來(lái)處理。
朋友告訴她
“找媒體曝光也難”,
因此她“走投無(wú)路”只能選擇了
“放下研究生讀書人”的臉面,
大鬧奔馳4S店。
而網(wǎng)友幾乎都是站在小姐姐這一邊。
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而結(jié)果如何?
最新消息,
4S店終于退款了。
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