最近,有媒體報(bào)道稱,特斯拉汽車又在安全性方面掉鏈子了,不過這一次出問題的,并不是輔助駕駛功能或者剎車,而是與他們的懸掛系統(tǒng)有關(guān)。
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事情要從今年3月說起,英國一位名叫「賈因」的電子工程師在當(dāng)?shù)刭徺I了一輛特斯拉Model Y,在花費(fèi)大筆積蓄后,英國小哥如愿以償?shù)墨@得了自己第一輛純電汽車,不過從實(shí)際的體驗(yàn)來說,這錢花不僅花得一點(diǎn)不值,甚至還有幾分憋屈。
就在車主駕駛該車,行駛了僅184公里后,該車的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)突然失控,汽車底部的右前懸架發(fā)生脫落并與地面摩擦,其尖銳刺耳的聲音嚇壞了車主以及車上的妻子和女兒,而此時(shí)距離提車,也才過去僅僅1天的時(shí)間。
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根據(jù)后續(xù)售后的檢測,該車后續(xù)維修價(jià)格高達(dá)1.4萬美元,而特斯拉方面認(rèn)為,該車的懸架出現(xiàn)脫落并非質(zhì)量問題,而是由外力作用而導(dǎo)致的損壞,但車主表示,自己開車時(shí)并未撞到任何障礙物,更何況即便是底盤有些磕碰,那也不至于讓這么重要的金屬部件直接折斷吧?
后來,路透社調(diào)查發(fā)現(xiàn),在特斯拉公開的維修報(bào)告及工程師評(píng)估報(bào)告等相關(guān)文件中,在新車階段就遭遇“懸架斷裂”或者轉(zhuǎn)向故障的車主至少多達(dá)上萬人,其問題存在的歷史至少長達(dá)七年。
其中比較典型的案例,發(fā)生在2021年4月,當(dāng)時(shí)有一輛2020款Model 3純電汽車也是在行駛過程中出現(xiàn)了前輪脫落的情況,而據(jù)技術(shù)人員透露,當(dāng)時(shí)汽車的行駛速度并不算快,出現(xiàn)這種情況確實(shí)有些罕見。而在隨后的五月份,西班牙馬德里也有一位車主稱自己在駕駛Model X時(shí)出現(xiàn)了車輪脫落的情況,此外該車的驅(qū)動(dòng)軸也存在一些問題。
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根據(jù)相關(guān)資料披露,這些出問題的部件大多都是懸架連接件,比如懸架的前后以及上下控制臂等地方,按道理來說,這些地方的部件并沒有什么工藝制造難度,不會(huì)出現(xiàn)太大的問題,可特斯拉的部分新車卻恰恰在這上面出了問題。
所以有人認(rèn)為,特斯拉在消費(fèi)者看得見得地方做足了功夫,在那些看不到的隱蔽角落則做了一定程度的簡配。
當(dāng)然,特斯拉方面并不認(rèn)可上述問題“是質(zhì)量方面的缺陷的說法,在他們向美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公眾發(fā)表的聲明中,他們都極力否認(rèn)了來自外界的猜疑,畢竟從整體的銷量來看,出問題的車輛畢竟是少數(shù),甚至不排除個(gè)別情況是人為損壞的可能。
不過即便如此,他們還是針對(duì)外界的反饋,采取過一些措施,至少在中國市場上是這樣的。
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據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年至2020年期間,特斯拉方面一共解決了約400起涉及懸架連接件及連桿故障的投訴,而在2020年10月,特斯拉又在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)督下,召回了29,834輛進(jìn)口Model X和Model S車型并對(duì)其進(jìn)行了懸架上連桿和后連桿的更換,這些車輛大多生產(chǎn)于美國的加州弗里蒙特工廠,且時(shí)間大多為2013年至2018年之間。
至于特斯拉新生產(chǎn)的車型,還存不存在類似的問題,還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。