【1】什么是CNGP？

車主們對小鵬P5（P版）的不滿，源自于CNGP。我們先要了解一下什么是CNGP。

這個功能的全稱是“城市導航輔助駕駛”，英文全稱是City Navigation Guided Pilot，簡稱CNGP，是一項舒適性的輔助駕駛功能，適用于高精地圖覆蓋的部分城市的部分道路，可以在駕駛員有效監(jiān)控下，按照導航路徑智能調節(jié)車速、智能 變換車道、左/右轉彎、路口通行、通過環(huán)島等。

可以說CNGP是小鵬汽車的一大賣點。但是想要實現這個功能，不僅需要車輛有激光雷達的硬件搭載，還需要廠家的軟件適配。

根據車主在公開信的描述，從小鵬P5（P版）新車上市到現在，也只有5個城市有該功能。而且也僅限主干道。所以廣大車主多花了錢，買了高配搭載激光雷達的車型，卻沒有享受到CNGP的服務。

【2】為什么小鵬承諾的沒有兌現？

為什么小鵬給車主承諾的CNGP功能，遲遲沒有兌現呢？這主要是兩個方面的原因導致的。一方面是小鵬P5采用縱置屏幕，而P7，G6，G9，都采用的橫置屏幕。因此小鵬需要針對不同的屏幕進行軟件適配。這絕對是小鵬自己的問題，因為我們看新勢力公司的車型，雖然從上市到現在，會有設計上的調整。但都沒有像小鵬這么設計混亂的。所有的蔚來汽車都是縱置中控屏，所有的理想汽車都是橫置中控和副駕駛屏，雖然取消了理想ONE時代的儀表屏，但橫置是沒有變化的。特斯拉也是一樣，最早的時候也是縱置的，但后來一律都是橫置的。甚至尺寸都一樣。這樣的好處就是方便軟件適配，減輕工作負擔。

第二是因為小鵬P5是小鵬的入門級車型，并且搭載激光雷達的車型銷量很低。據悉，2022年小鵬P5全年銷量為3.7萬輛，看著不少。但大多數是沒有激光雷達的車型。而到了2024款小鵬P5，已經沒有了激光雷達。

也就是說，小鵬P5激光雷達版本的車主數量是很少的，而且今后也不會有了。因此小鵬汽車不值當的為這少部分車主單獨再進行軟件開發(fā)，投入產出比不合適！

【3】小鵬汽車要吸取什么教訓？

首先，不是不能拋棄老車主，只是時間不對！汽車如今變成了電子產品，如果從電子產品的角度，每年蘋果新系統(tǒng)發(fā)布，都有老機型不支持升級新系統(tǒng)。所以從這個角度，所有的老車主，遲早都會被拋棄。只是小鵬P5的時間不對，它還是一款比較新的車，還不到被拋棄的時候，車主當然不滿了。

其次，作為新勢力公司來說，小鵬的體量還是很小的，既然如此就要根據自己的情況，在車型研發(fā)立項的時候，別給自己找麻煩。如果P5當初設計成橫屏，與G9，G6一樣的話，那么后續(xù)的CNGP升級估計就沒有這么麻煩了。

第三，找準車型的定位，小鵬P5作為入門級的車型，從一開始就應該走低價的長續(xù)航路線，而不是高級駕駛輔助路線。把激光雷達的成本省下來給電池，可能會有更好的效果，也不用給用戶CNGP，現有的車機滿足簡單的娛樂功能就可以。小鵬又想要低價，又想給用戶CNGP，最后實現不了，才導致了搬起石頭砸自己的腳。