“客戶(hù)就是上帝”這句話，我們似乎已經(jīng)聽(tīng)爛了。因?yàn)?，在各行各業(yè)里，幾乎所有的企業(yè)都會(huì)定下這樣的初心。但是，在后續(xù)隨著企業(yè)的發(fā)展，這句口號(hào)能不能落到實(shí)處，恐怕只有消費(fèi)者最清楚。

而近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行，各行業(yè)都變得越來(lái)越內(nèi)卷。除了拼產(chǎn)品，還要拼用戶(hù)滿(mǎn)意度。尤其是汽車(chē)行業(yè)，車(chē)企把車(chē)賣(mài)出去，其實(shí)只是服務(wù)的第一步。接下來(lái)，如何讓用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)度，非常重要。但是，這也是很多車(chē)企無(wú)法攻克的難題。尤其是針對(duì)當(dāng)下年輕人已成消費(fèi)主流群體，如何始終與“多變”的年輕人始終站在一起，在這方面，坦克品牌給整個(gè)車(chē)市打了個(gè)樣。

3月11日，坦克品牌在珠海舉辦了一場(chǎng)非常特別的活動(dòng)，名為：LET′S TANK坦客聯(lián)盟。從名字我們就能看出，這就是一場(chǎng)針對(duì)坦克品牌用戶(hù)所舉辦的盛會(huì)。雖然筆者并未親自到場(chǎng)，但是通過(guò)各大平臺(tái)傳出的照片、視頻可以看出，這對(duì)于每一位到場(chǎng)的用戶(hù)而言，無(wú)疑是一次非常特別的狂歡盛宴。

從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，整個(gè)場(chǎng)景的布置就營(yíng)造出了極強(qiáng)的年輕、潮流氛圍。與此同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)除了美食、美景，還有樂(lè)隊(duì)演出、改裝生態(tài)展、科目試駕等豐富多彩的活動(dòng)項(xiàng)目。讓每一位坦克車(chē)主不僅能夠互相交流玩車(chē)心得，又能玩得開(kāi)心盡興。這樣的用戶(hù)活動(dòng)，誰(shuí)又能拒絕呢？

當(dāng)然，除了“玩”，坦克品牌在本次活動(dòng)上還發(fā)布了新的用戶(hù)品牌“TANK LIFE坦克·燃生活”，同時(shí)還開(kāi)啟了“坦克300V計(jì)劃”。什么是“TANK LIFE坦克·燃生活”？說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)，就是再一次加碼用戶(hù)共創(chuàng)，通過(guò)開(kāi)展車(chē)型共創(chuàng)、拓展改裝文化、共享改裝成果，讓每一位用戶(hù)都能進(jìn)一步與自己的愛(ài)車(chē)?yán)嚯x。而“坦克300V計(jì)劃”，其實(shí)就是“TANK LIFE坦克·燃生活”的踐行和落地。

具體怎么做呢？用坦克品牌官方的話說(shuō)，自坦克300誕生以來(lái)，就受到了很多青年人的喜愛(ài)，為了讓每一位用戶(hù)都能離自己的越野夢(mèng)越來(lái)越近，坦克品牌決定為這些用戶(hù)圓夢(mèng)。說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)，坦克將開(kāi)啟官方眾籌計(jì)劃，眾籌車(chē)型將會(huì)在坦克300邊境限定版的基礎(chǔ)上，用上3.0T 雙渦輪增壓V6發(fā)動(dòng)機(jī)。這樣做的目的，無(wú)疑就是為了給用戶(hù)帶來(lái)更極致的性能體驗(yàn)。

詳細(xì)來(lái)說(shuō)，該計(jì)劃將在3月30日20：00開(kāi)啟于坦克APP，其眾籌目標(biāo)為1000份，每份2萬(wàn)元，每位用戶(hù)限購(gòu)1份，眾籌期截止時(shí)間為4月30日20：00。如果這一個(gè)月時(shí)間，眾籌金額未達(dá)到，則該項(xiàng)目取消。反之，參與眾籌的用戶(hù)將會(huì)成為坦克品牌的產(chǎn)品合伙人，還有機(jī)會(huì)能成為主理人，直接深度參與該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)等相關(guān)流程。雖然名額是有限的，但這個(gè)開(kāi)放的尺度，還真是對(duì)得起“用戶(hù)共創(chuàng)”這幾個(gè)字。

正如坦克品牌CEO劉艷釗所說(shuō)，“屬于中國(guó)汽車(chē)的越野文化，就始于坦克300，始于每一位坦克手?！碧箍?00以時(shí)尚越野的獨(dú)特屬性，賦予用戶(hù)與眾不同的越野生活方式，它的出現(xiàn)，加速了中國(guó)汽車(chē)改裝文化從地下走向地面，從小眾走向廣泛，從單一走向多元。坦克300從上市“長(zhǎng)紅”至今，坦克品牌更取得了兩年突破20萬(wàn)的成績(jī)，創(chuàng)下“坦克速度”，打造中國(guó)特色的越野文化，成為當(dāng)之無(wú)愧的中式越野文化的締造者。

雖然筆者不是坦克用戶(hù)，但是通過(guò)這些活動(dòng)也足以看出，坦克品牌到底有多寵粉。換句話說(shuō)，當(dāng)大家都在高喊用戶(hù)共創(chuàng)的時(shí)代，坦克品牌才真正將這四個(gè)字詮釋到了極致。看到這，我似乎終于找到了坦克品牌熱銷(xiāo)的原因了，你呢？