近日,林肯汽車2023媒體溝通會(huì)在三亞召開。林肯新任總裁朱梅君女士,為大家總結(jié)和展望了林肯在華發(fā)展的成果與目標(biāo)。其中,最引人關(guān)注的還是將2023年銷量目標(biāo)定在10萬(wàn)輛。
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近些年,林肯在中國(guó)市場(chǎng)憑借一系列有力措施,促使品牌建設(shè)與產(chǎn)品銷量雙豐收。2023年在經(jīng)濟(jì)目標(biāo)指向復(fù)蘇、汽車電動(dòng)化、智能化競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)白熱化的趨勢(shì)下,作為美系豪華品牌的核心,林肯如何把握契機(jī)實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)?如何實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)期化立足與發(fā)展?為此,林肯新任總裁朱梅君女士,在溝通會(huì)期間為外界詮釋了林肯如何實(shí)現(xiàn)賦能,從而達(dá)到品牌二次提速。
林肯已完成階段性目標(biāo)
時(shí)間回到2018年,作為林肯中國(guó)新戰(zhàn)略的啟動(dòng)年,以“堅(jiān)持豪華定位、堅(jiān)持品牌體驗(yàn)、堅(jiān)持價(jià)值營(yíng)銷”為核心,林肯這一年在華迎來(lái)增長(zhǎng)期。持續(xù)的增長(zhǎng),也讓林肯獲得2021年最具增加價(jià)值和增速最快的豪華品牌。
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憑借“林肯速度”林肯在華迎來(lái)高光時(shí)刻。作為林肯在華發(fā)展的重要推動(dòng)者,朱梅君女士在任林肯中國(guó)銷售、售后及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展執(zhí)行副總裁期間,為林肯品牌的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從產(chǎn)品的增長(zhǎng)看,2021年林肯全年銷量突破9萬(wàn)大關(guān)。即使面對(duì)2022年的重重挑戰(zhàn),依然實(shí)現(xiàn)了8萬(wàn)輛的銷量成績(jī)。從穩(wěn)中求進(jìn)的銷量成績(jī)可以看到,這樣的層層遞進(jìn),為林肯在2023年銷量攀升打牢了基盤。憑借卓有成效的中國(guó)戰(zhàn)略持續(xù)實(shí)施,讓林肯獨(dú)特的美式豪華持續(xù)影響市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了第一階段華麗轉(zhuǎn)身。
實(shí)現(xiàn)二次提速,林肯已獲得“加速器”
面對(duì)國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),林肯取得持續(xù)的階段性增長(zhǎng)實(shí)屬不易,也充分證明其SUV戰(zhàn)略的成功。作為美系豪華品牌面對(duì)未來(lái),如何持續(xù)增加用戶說(shuō)服力保持品牌韌性?如何突破品牌上升瓶頸,實(shí)現(xiàn)品牌長(zhǎng)期化穩(wěn)步增長(zhǎng)?面對(duì)這些問題,林肯也從品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)字化、電動(dòng)化多個(gè)維度為外界解讀其二次提速的打法與策略。
今年將是林肯的“求變、煥新”之年,也是關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折之年,林肯將全力打造一個(gè)“新林肯”形象,這既是對(duì)電氣化變革的主動(dòng)出擊,也是對(duì)新時(shí)代下客戶需求的積極回應(yīng),只有擁抱時(shí)代,擁抱用戶,才能真正構(gòu)建面向未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在堅(jiān)持美式豪華、林肯之道、價(jià)值營(yíng)銷的“三大堅(jiān)持”基礎(chǔ)上,林肯將圍繞“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”這一核心價(jià)值觀,通過(guò)“五大煥新升級(jí)”,實(shí)現(xiàn)“品牌價(jià)值升維”,助力林肯在中國(guó)市場(chǎng)的“二次提速”。
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在產(chǎn)品端,將推出兩款重磅新車,一款是林肯的“銷量擔(dān)當(dāng)”——冒險(xiǎn)家中期改款車型,另一款則是全新一代航海家。全新一代航海家將是中型豪華SUV市場(chǎng)中空間最大、動(dòng)力最強(qiáng)、座椅最舒適、座艙最智能、安全性最高的車型,林肯在各個(gè)方面的綜合實(shí)力完全碾壓。另外林肯還將啟動(dòng)“混動(dòng)元年”,主力車型都會(huì)推出混動(dòng)車型,將實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的動(dòng)力、更高的燃油效率,絕對(duì)是同級(jí)別最有競(jìng)爭(zhēng)力的“王炸”車型,為我們開拓新能源客戶群體,這也是林肯品牌在電氣化道路上的重要一步。
在用戶體驗(yàn)端,林肯將持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字體驗(yàn),繼續(xù)深化“林肯之道”2.0的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。全方位打通線上與線下的客戶觸點(diǎn),讓中國(guó)車主能真正享受“隨時(shí)在線”的全旅程客戶體驗(yàn)。林肯為年輕群體打造的“社交部落”Club Z,預(yù)計(jì)將在3月達(dá)成20萬(wàn)粉絲里程碑!通過(guò)與車主和粉絲的直連互動(dòng),Club Z真正成為有溫度的社區(qū)空間。
在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,林肯今年將在全國(guó)擁有30多家全新林肯之道體驗(yàn)中心,打造充滿活力的社交空間,而不僅僅是交易空間,為客戶提供個(gè)性化的沉浸式豪華體驗(yàn),增加客戶到店頻次及停留時(shí)間,提升客戶信任度和歸屬感。
寫在最后
2023年,憑借林肯秉承的“三大堅(jiān)持”,通過(guò)五大引擎推動(dòng)品牌煥新升級(jí),可以看到林肯已為中國(guó)市場(chǎng)二次提速尋獲“加速器”。林肯將以自己的節(jié)奏,打開在中國(guó)發(fā)展的新局面!正如林肯中國(guó)總裁朱梅君女士在溝通會(huì)所述:“走過(guò)的路并不平凡,未來(lái)的路沒有借鑒”,作為一個(gè)擁有鮮明特色的美系豪華品牌,自2014年以進(jìn)口車重回中國(guó)市場(chǎng),2018開啟中國(guó)戰(zhàn)略以來(lái),林肯在品牌建設(shè)和產(chǎn)品規(guī)劃上的成績(jī)值得肯定。我們有理由相信,2023年林肯將以更加堅(jiān)韌和睿智的行動(dòng)與思考,實(shí)現(xiàn)既定銷量目標(biāo)。