近期，蔚來(lái)汽車（NYSE: NIO）似乎麻煩不斷，2月的試駕事故與“墳頭”營(yíng)銷文案余波還未散去，3月起又陷入了性侵丑聞的泥潭。

3月3日晚間一女性網(wǎng)友發(fā)帖稱其為蔚來(lái)汽車實(shí)習(xí)生，因被同事性侵而遭公司拒絕留用。蔚來(lái)3月4日發(fā)布《情況說(shuō)明》則表示，實(shí)施性侵人員并非該公司正式員工，也是實(shí)習(xí)生，受害人是否遭遇不公正目前仍在調(diào)查。3月5日當(dāng)事受害女生旋即再次發(fā)文控訴，蔚來(lái)的聲明毫無(wú)真誠(chéng)可言，春秋筆法令其倍感寒心。

當(dāng)事人再發(fā)帖：蔚來(lái)聲明令人“倍感心寒”

3月3日晚間，一位自稱蔚來(lái)汽車的前女實(shí)習(xí)生在某社交平臺(tái)發(fā)帖稱（帖子名稱《被同事強(qiáng)奸后，我被公司拒絕留用》，該帖現(xiàn)已無(wú)法顯示），2022年8月6日，她進(jìn)入蔚來(lái)實(shí)習(xí)不久即遭到同事徐姓員工的入室強(qiáng)奸，該徐姓員工在2022年11月已正式被法院宣判構(gòu)成強(qiáng)奸罪。然而，該女生表示，經(jīng)歷此事之后，不論自己多努力、實(shí)習(xí)工作完成多么出色，最終公司卻以自己影響了公司形象為由，拒絕自己實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正。

“我不懂，影響公司形象的為什么會(huì)是受害者？公司大張旗鼓給員工開(kāi)展反騷擾課程，真正面對(duì)案例是，確是這種態(tài)度嗎？”該女生在3月3日的網(wǎng)帖中表示不解，明明自己是悲慘遭遇的受害者，反而會(huì)被蔚來(lái)的HR認(rèn)定為“一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的人”“會(huì)影響公司形象”，因此拒絕她的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。此外，該女生發(fā)帖中還透露，蔚來(lái)公司短期內(nèi)還發(fā)生了三起以上性騷擾案例，“有些騷擾者依然留任工作，辭職的卻是受害女生”。

不少法律人士都分析認(rèn)為，某些公司為了維護(hù)自己所謂的形象，不管員工遭遇了什么傷害都要其保持沉默，否則就認(rèn)為是損害了公司形象、給公司添亂，對(duì)于“不聽(tīng)話”的員工甚至則想辦法清理出公司?，F(xiàn)實(shí)中采取類似做法的公司并不少見(jiàn)，所以員工要勇于拿起法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

針對(duì)該受害女生的發(fā)帖控訴，蔚來(lái)方面3月4日公布了一則《情況說(shuō)明》。該聲明中稱，經(jīng)調(diào)查實(shí)施強(qiáng)奸的徐某為公司實(shí)習(xí)員工，在2022年8月18日被檢察院批準(zhǔn)逮捕后，公司在次日即與其解除了實(shí)習(xí)關(guān)系。至于該女生未獲公司留用是否因上述事件遭受歧視，目前有待公司對(duì)實(shí)習(xí)留用流程進(jìn)一步調(diào)查。

“蔚來(lái)3月4日的聲明令我倍感寒心。”受害女生旋即在3月5日再次發(fā)帖指責(zé)蔚來(lái)該聲明春秋筆法，沒(méi)有誠(chéng)意，不僅篡改其離職時(shí)間信息而且不顧事實(shí)真相惡意轉(zhuǎn)移案發(fā)情形，目的就是為了淡化甚至撇清施暴者徐某與蔚來(lái)汽車的從屬關(guān)系。

該受害女生在3月5日發(fā)布名為《寫給關(guān)心前蔚來(lái)員工QJ案的朋友》的網(wǎng)文中稱，蔚來(lái)將其離職時(shí)期由事實(shí)的2月13日篡改為2月28日就是為了給網(wǎng)友制造假象，令人質(zhì)疑她是因?yàn)閯倓傠x職惱羞成怒，為了繼續(xù)留在蔚來(lái)而故意炒作。而蔚來(lái)在聲明中將施暴者徐某描述為“實(shí)習(xí)員工”，并將案發(fā)事實(shí)篡改為“約其（受害人）外出后，試圖對(duì)其實(shí)施強(qiáng)奸”，更是被受害女生認(rèn)為蔚來(lái)方此舉為了轉(zhuǎn)移視線而不惜罔顧事實(shí)。受害女生表示，她出于職場(chǎng)“規(guī)則”白天禮貌赴約，與徐某不存在任何私人情感關(guān)系，更與徐某深夜兩次潛入房間試圖強(qiáng)奸完全是兩回事。

“蔚來(lái)聲明中稱‘周六，一名徐姓實(shí)習(xí)員工約其外出’，引導(dǎo)輿論認(rèn)為是非工作時(shí)間的員工私聯(lián)、與職場(chǎng)無(wú)關(guān)，甚至導(dǎo)致出現(xiàn)我與徐某有情感糾紛、X交易糾紛等惡劣謠言?！痹撌芎ε?月5日的網(wǎng)文中表示，蔚來(lái)聲明中徐某所謂“實(shí)習(xí)員工”身份也令其懷疑，徐某該正是蔚來(lái)公司負(fù)責(zé)新員工接待的HR，其飛書名片列明的具體信息可知一二，包括所在具體部門、蔚來(lái)企業(yè)內(nèi)部郵箱、直屬上級(jí)人員信息等等。

因此，即便蔚來(lái)3月4日聲明中最后強(qiáng)調(diào)“零容忍”、“呼吁尊重和保護(hù)女性的工作權(quán)益”、“杜絕職場(chǎng)性騷擾”等表述也并未挽回當(dāng)事受害女生的好感與諒解。該受害女生表示，如果蔚來(lái)方仍無(wú)誠(chéng)意，繼續(xù)春秋筆法甚至動(dòng)用力量刪除網(wǎng)帖，她將采取進(jìn)一步措施為自己維權(quán)。

業(yè)內(nèi)人士：蔚來(lái)公關(guān)應(yīng)對(duì)能力引質(zhì)疑

蔚來(lái)前女實(shí)習(xí)生遭受同事性侵報(bào)案，此后蔚來(lái)汽車剔除其轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，二者是否存在某種關(guān)聯(lián)，是否如當(dāng)事受害女生控訴的存在著不公，蔚來(lái)汽車在3月4日的《情況說(shuō)明》中并未給出結(jié)論。然而該公開(kāi)聲明中對(duì)事件相關(guān)信息的描繪，如徐某的“實(shí)習(xí)員工”身份表述（到底是“員工”還是“實(shí)習(xí)生”），對(duì)徐某犯案情節(jié)描繪的表述（強(qiáng)調(diào)徐某約受害人外出，試圖實(shí)施強(qiáng)奸）等等，為撇清施暴者徐某與蔚來(lái)的關(guān)系著實(shí)是煞費(fèi)苦心。

蔚來(lái)聲明此舉不僅引起了受害女生的強(qiáng)烈譴責(zé)，也再次引發(fā)公眾對(duì)蔚來(lái)好感度的降低，公關(guān)團(tuán)隊(duì)處理危機(jī)事件能力再次遭受質(zhì)疑。

就在不久前2月14日情人節(jié)當(dāng)天，蔚來(lái)汽車盧姓員工的“墳頭”營(yíng)銷文案，引發(fā)了廣大網(wǎng)友的極度不滿。人民網(wǎng)直接點(diǎn)評(píng)“如此營(yíng)銷的‘鬼’才，讓蔚來(lái)難有未來(lái)”，指出該員工缺少基本是非的營(yíng)銷手段拖累企業(yè)形象，也給蔚來(lái)敲了警鐘。

事實(shí)上，近年來(lái)蔚來(lái)汽車似乎麻煩事不斷，無(wú)論是2022年6月發(fā)生的事駕車墜樓導(dǎo)致兩名試駕人員死亡事件，還是上個(gè)月剛剛發(fā)生的蔚來(lái)港匯恒隆廣場(chǎng)店試駕人員鬧市區(qū)試車致一對(duì)母子傷亡事件，蔚來(lái)公司“極力甩鍋”的公開(kāi)處理態(tài)度都難言令人滿意。

在2022年6月的試駕車墜樓事件中，蔚來(lái)公司一開(kāi)始的對(duì)外聲明中稱“這是一起意外事故，與車輛本身沒(méi)有關(guān)系”，急于撇清企業(yè)責(zé)任與車輛質(zhì)量問(wèn)題，被廣大網(wǎng)友質(zhì)疑“冷血”。在2023年2月的鬧市區(qū)試駕車撞人事件中，蔚來(lái)方面同樣點(diǎn)名試駕者女性司機(jī)身份及并強(qiáng)調(diào)事故系試駕人操作不當(dāng)所致，與該公司無(wú)關(guān)，卻對(duì)于試駕場(chǎng)地路線是否合理規(guī)劃避而不談。

然而，也有業(yè)內(nèi)公關(guān)人士對(duì)蔚來(lái)此舉表示理解和無(wú)奈。上海某新能源汽車公司的公關(guān)人員坦言，從企業(yè)的公關(guān)角度，對(duì)事件的發(fā)生剛開(kāi)始的公開(kāi)內(nèi)容很難做到詳盡，必須有待進(jìn)一步的調(diào)查。有的時(shí)候當(dāng)事人的一面之詞出來(lái)或者一部分信息散布出來(lái)，不明真相的廣大網(wǎng)友往往會(huì)被情緒帶偏，企業(yè)方寧愿會(huì)吃一些啞巴虧也不會(huì)草率公布事件真實(shí)細(xì)節(jié)，以免陷入更加被動(dòng)的局面，還是會(huì)謹(jǐn)慎等待更加權(quán)威的調(diào)查結(jié)論來(lái)決定下一步的應(yīng)對(duì)方案。

法律人士：畢業(yè)季實(shí)習(xí)生權(quán)利保障堪憂

事實(shí)上，受害實(shí)習(xí)女生是否因遭遇性侵事件反而遭受用人單位蔚來(lái)的拒絕錄用，是值得關(guān)注的一大關(guān)鍵，也是當(dāng)事女生聲稱掌握錄音證據(jù)欲尋求說(shuō)法而蔚來(lái)目前仍沒(méi)有解釋清楚的地方。這同樣也從某種程度上暴露了，目前高校學(xué)生在實(shí)習(xí)期尤其是畢業(yè)實(shí)習(xí)期間權(quán)利難以得到有效保障的難題。上海某高校的就業(yè)指導(dǎo)老師就表示，由于缺乏相應(yīng)的保障約束，不少學(xué)生成為了企業(yè)臨時(shí)用人的廉價(jià)勞動(dòng)力。

“學(xué)生在實(shí)習(xí)階段，尤其是畢業(yè)季的實(shí)習(xí)期，較用人單位而言，學(xué)生往往處于弱勢(shì)地位”，該指導(dǎo)老師表示，校方也一直指導(dǎo)畢業(yè)季同學(xué)謹(jǐn)慎選擇實(shí)習(xí)單位，也督促學(xué)生與有意向?qū)嵙?xí)單位簽署《全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》（三方協(xié)議），以一定程度上保障自己權(quán)利。

“從用人單位角度，如果本來(lái)就僅是提供一段接觸社會(huì)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，實(shí)習(xí)生哪怕再優(yōu)秀單位也完全可以不與其簽約”，上海勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方向的某專業(yè)律師對(duì)頭號(hào)汽車表示，從法律的層面來(lái)說(shuō)，在校生身份的實(shí)習(xí)本質(zhì)上并非勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)并不存在必須轉(zhuǎn)正錄用的情形，完全有理由不予留任。從目前已有的公開(kāi)信息來(lái)看，該事件雙方實(shí)習(xí)協(xié)議的具體約定尚不得而知，但蔚來(lái)汽車的處理方式在道義上，尤其是從公眾情緒角度上是否適當(dāng)仍存在疑問(wèn)。

目前，據(jù)頭號(hào)汽車的初步了解，新能源汽車行業(yè)內(nèi)公司關(guān)于實(shí)習(xí)生的留任問(wèn)題并沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)候企業(yè)招聘的實(shí)習(xí)生并沒(méi)有提供留任崗位，只是提供一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的機(jī)會(huì)而已。

 “有一些時(shí)候我們就是想要實(shí)習(xí)生，并不會(huì)有相應(yīng)位置（就業(yè)崗位）去招人，那這種情況肯定就留不下來(lái)的”，新能源汽車某業(yè)內(nèi)人士對(duì)頭號(hào)汽車表示，實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正畢竟還是少數(shù)，關(guān)鍵看招聘的實(shí)習(xí)生崗位性質(zhì)事先有沒(méi)有明確約定。目前來(lái)看，蔚來(lái)針對(duì)該當(dāng)事女生的實(shí)習(xí)流程是如何安排，當(dāng)初對(duì)該實(shí)習(xí)崗位性質(zhì)有沒(méi)有明確并不清晰，有待進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果的公布。

該業(yè)內(nèi)人士也坦承，企業(yè)出于節(jié)約人力資本成本的考量會(huì)考慮多方因素，但對(duì)于實(shí)習(xí)生的招聘還是應(yīng)當(dāng)規(guī)范化、制度化，以盡力減少人為主觀因素帶來(lái)的不確定性。上述勞動(dòng)爭(zhēng)議專業(yè)律師也表示，雖然實(shí)習(xí)人員的聘用很難受勞動(dòng)合同法保護(hù)，但企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的招聘及實(shí)習(xí)期限也應(yīng)當(dāng)按照一定用工流程以減少隨意性。