交付時間延長，用戶不愿等？OK，可退！今日，極氪發(fā)布公告稱，受2022款極氪001預(yù)計交付延長的影響，2023年1月1日9:00前（不含）下定，且尚未排產(chǎn)的極氪001訂單，已訂車用戶可在2023年5月31日24:00前申請退定。

作為一家以直營模式為主的新勢力品牌，極氪與行業(yè)同類品牌一樣，采用定金不可退的下訂模式。而隨著2023款極氪001的上市及交付，2022款極氪001的物料供應(yīng)和生產(chǎn)將逐步縮減，交付周期會受到影響。目前2022款和2023款極氪001的交付周期均為2-5周，但預(yù)計2023年6月起排產(chǎn)的2022款極氪001，交付周期可能延長至6個月以上。

極氪表示，出于對用戶利益的考量以及對用戶選擇的尊重，對于希望保留2022款車型訂單的用戶，極氪將繼續(xù)安排車輛生產(chǎn)以及交付；而對于選擇2023款車型的用戶，極氪也將繼續(xù)開放訂單切換通道，同時在2023年5月31日24:00前也可選擇退定，退定通道將于2023年3月13日開啟。

  編輯點評

可退、可等、可切換、切換了后還可退，可以說極氪這波把用戶的所有可能都給概括了。把選擇的權(quán)利交給用戶，而不是死板的下定后定金絕對不可退，在編輯看來這是真正以用戶為中心的體現(xiàn)。我們也希望看到越來越多車企在談到用戶運營時，是拿出真金白銀和誠意出來，而不是簡單說說而已。