近日,多位比亞迪海豚車主反映空調(diào)有白色粉末吹出現(xiàn)象,比亞迪官方一直在調(diào)查背后的真正原因,因此也沒(méi)有著急發(fā)布官方聲明。但是網(wǎng)上很多人等不及了,想看比亞迪的笑話。
近日,比亞迪方面正式針對(duì)海豚空調(diào)吹出白色粉末一事進(jìn)行了回應(yīng)。
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在回應(yīng)中,比亞迪稱對(duì)此事高度重視,并且委托兩家第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。得出了以下結(jié)果:
吹出粉末是由于個(gè)別車型的空調(diào)蒸發(fā)器異常導(dǎo)致的,里面的成分主要是氫氧化鋁(常用于胃藥),對(duì)身體無(wú)害。
并且車內(nèi)空氣中PM2.5 濃度小于50微克/m3,遠(yuǎn)低于國(guó)際化學(xué)品安全的吸入濃度限值4000微克/m3。粉末以大顆粒為主,通常會(huì)自然沉降在底部。如果不慎吸入也會(huì)被鼻腔過(guò)濾,不會(huì)對(duì)人體造成傷害。
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同時(shí),比亞迪也公布了處理結(jié)果:1、可以免費(fèi)到4S店檢測(cè),如果有此跡象,可以免費(fèi)更換蒸發(fā)器,進(jìn)行空調(diào)管道清洗,徹底解決問(wèn)題。2.假設(shè)沒(méi)有檢測(cè)到此跡象,只要車主有疑慮的,可以免費(fèi)更換蒸發(fā)器。3. 經(jīng)過(guò)檢測(cè) 蒸發(fā)器故障進(jìn)行更換的車主,由比亞迪授權(quán)維修方,贈(zèng)送常規(guī)保養(yǎng)2次。4. 同時(shí)對(duì)更換后的蒸發(fā)器,自更換之日起,重新計(jì)算保修期。
廠商承諾此保修方案適用于全國(guó)比亞迪車主。
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關(guān)于海豚空調(diào)的問(wèn)題,我認(rèn)為是偶發(fā)事件。因?yàn)橐豢钇囉猩锨€(gè)零部件。每一個(gè)零部件往往是多家供應(yīng)商提供。因此此次事件中,可以斷定是由于零部件供應(yīng)商提供了不合規(guī)的蒸發(fā)器造成的。因此更換了蒸發(fā)器之后就可以解決問(wèn)題。此前已經(jīng)售出的比亞迪海豚中,個(gè)別車型空調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題,而另一些車型沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
其次,比亞迪海豚是比亞迪海洋網(wǎng)絡(luò)下的一款新車型,去年8月,比亞迪海豚正式上市,售價(jià)10.28至13.08萬(wàn)元。數(shù)據(jù)顯示,海豚10月最新銷量達(dá)到2.5萬(wàn)輛,位居轎車銷量排行榜第六位;1至10月海豚累計(jì)銷量超過(guò)15萬(wàn)輛,位居轎車銷量排行榜第12位。
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如果比亞迪海豚空調(diào)的問(wèn)題真的特別嚴(yán)重的話,那為什么上個(gè)月還有這么多的人選擇購(gòu)買呢?這就很說(shuō)不通了。所以我認(rèn)為比亞迪的空調(diào)問(wèn)題,未必像網(wǎng)上說(shuō)的那么嚴(yán)重。