億車/車議
3月11日,伴隨著大型家庭音樂情景劇《為愛出眾》在珠海唱響,吉利旗下首款MPV車型嘉際在珠海長隆海洋王國正式上市。以“為家而生 為愛出眾”為主題,現(xiàn)場嘉賓以沉浸式方式,零距離體驗嘉際作為“全時全場景MPV”的越級產(chǎn)品品質(zhì)和出眾實力。億車君現(xiàn)場專訪吉利集團副總裁、吉利銷售公司總經(jīng)理林杰,聽他目標設(shè)定、戰(zhàn)局解密,振奮不已。
“MPV我們不做則已,要做就做月銷過萬的高端精品家用MPV”
由于家用MPV細分市場現(xiàn)在處于上升期,產(chǎn)品也越來越多,嘉際在這個細分市場有什么樣的定位?林杰認為:嘉際的推出恰逢其時,如果它太早或者太晚可能都不適合??偟膩砜矗袊M入消費升級階段,消費者對于產(chǎn)品的需求及要求不斷升級,市場進入到一種理性的時代。吉利在沒有博越之前,主要是做轎車,博越出來之后,吉利汽車進入了轎車、SUV雙輪驅(qū)動的時代。
雖然當時外界對于吉利做SUV不看好,但是博越搭載了語音互聯(lián)系統(tǒng)推出以后,“你好,博越”把中國的SUV帶入了一個新的智能互聯(lián)時代。同樣,我們推出這款MPV并不想做傳統(tǒng)的MPV,不想做一個跟隨者,更愿意成為這個市場的引領(lǐng)者,哪怕是后發(fā),但是要做到先至。什么意思?可能我們發(fā)布車型的時間不是最早的,但是我們的要最快達到一個峰值點。嘉際的定位是要做MPV“收割機”,能夠成為一款月銷過萬的爆款MPV。
這個機會憑什么存在?現(xiàn)在合資品牌也就在月銷五六千輛,吉利的信心源于什么?今年市場下滑,憑什么吉利的MPV還有那么大的目標?在林杰看來:嘉際MPV具有其他MPV所不具備的幾個方向:首先,它具有轎車的豪華與舒適,包括優(yōu)雅的造型其他MPV不大具備。開其他MPV出去,不像司機就像拉貨的,但是開嘉際出去不會有這種感覺。把嘉際當成轎車的使用場景也是很適合的。其次,SUV的高通過性。
為什么把嘉際這款MPV做成高通過性?就是充分考慮中國道路的狀況,所以具有SUV的高通過性以后,可以滿足消費者更多的場景需求。第三,MPV的多功能性。多功能性是MPV的一大亮點,也是為什么消費者愿意選擇MPV的關(guān)鍵點。所以,嘉際定位高端精品家用MPV,更是一款“全時全場景MPV”。不需要因為去不同的地方而換一臺車,開到哪都適用,跨界度很高,是一款真正實現(xiàn)跨界“三位一體”的MPV。這是很多MPV所不具備的。
另外,嘉際還有幾點不同:第一,它是最智能、最安全的MPV。原來這種配置可能不會配在MPV上,但是嘉際的自動化、智能化的程度應該是最高的,也是首款L2級別自動駕駛MPV。同時它也是最安全的MPV,全車裝配8個氣囊,這種呵護指數(shù)在同級市場上是絕無僅有的:“造最安全的車”,這是吉利家族的基因所決定的。
第二,它是一款覆蓋最全動力的MPV。比如說最成熟的四缸1.8TD黃金排量發(fā)動機,最先進的1.5TD三缸渦輪發(fā)動機,而且可以加輕混。同時,也是中國首款搭載插電動力的MPV,非常節(jié)油,能夠滿足消費者更多的需求。
第三,嘉際還是最暖心的MPV。拼硬件、拼配置,我們都拼得起,但是否能考慮消費者的使用場景,從而為他制造產(chǎn)品??吉利的暖心在于GKUI車載互聯(lián)系統(tǒng)就有“親子模式”,開啟親子模式之后,會考慮孩子的需求,比如按孩子的需求設(shè)定空調(diào)溫度,音響播放兒歌等,最貼心到大家?guī)Ш⒆映鋈?,如果是嬰兒可能需要喂奶,有一個冷暖杯托,可以直接熱奶。包括座椅面料是首個通過歐盟認證的一款兒童安全無害面料,在材料使用上面,都是特別的貼心、暖心。
“2019是產(chǎn)品大年,每個月都會有新產(chǎn)品上市”
當前市場大勢不是特別好,吉利今年發(fā)布的車型和節(jié)奏會不會有所減緩?林杰表示: 2019年,我們產(chǎn)品上市的節(jié)奏沒有改變。今年產(chǎn)品的密度還是很高的,基本上一個月就要一款產(chǎn)品上市,但是上市都在不同的細分市場。比如說MPV,今年MPV是必須要上的。嘉際本來是去年上的,由于去年實在太密,所以移到今年上。本次發(fā)布,代表吉利汽車進入轎車、SUV、MPV“三駕馬車”時代,共同驅(qū)動吉利汽車的發(fā)展,MPV市場的補充對吉利來說是純增量的市場空間。
另外,在吉利原來優(yōu)勢的轎車領(lǐng)域也有重磅產(chǎn)品?,F(xiàn)在合資品牌也進一步在下壓,自主品牌也都在奮起追趕,吉利處于上有強敵下有競品的重壓之下。所以渠道上,把經(jīng)銷商分為兩組,一組做吉利的G網(wǎng),一組做吉利的L網(wǎng),如果不分兩組真的是非常糟糕,產(chǎn)品全疊在一起。G網(wǎng)的搭配是什么?博瑞、博越、帝豪GL。L網(wǎng)有遠景SUV,博瑞是共享車型,兩個網(wǎng)都可以賣,因為這個車型總的細分市場不是那么大,讓一個網(wǎng)挑也挑不動,吉利規(guī)模量最大的基礎(chǔ)車型,比如說帝豪跟遠景也是雙網(wǎng)可售。
現(xiàn)在雙網(wǎng)的分類主要是針對新品來分,因為新品是需要經(jīng)銷商花精力和時間進行區(qū)域推廣,如果經(jīng)銷商太多,不會花精力去做推廣,都想對方推,自己賺錢就好,這顯然不是我們愿意看到的。所以,對于新品是分組的,有了清晰的分組就有了明確的目標,因為吉利本部也分了,一級經(jīng)銷商也分了。比如說,今年6款車上市,每個地方也就是兩款,因為精力還是決定整個工作的質(zhì)量,如果沒有精力,工作質(zhì)量肯定會出問題。
做精做專,主打家用的嘉際才能擊穿主打商用的MPV銷量天花板
如果吉利要做三駕馬車,僅僅一個嘉際能夠拉起一匹馬嗎?在MPV未來的產(chǎn)品規(guī)劃里面,有沒有MPV家族的規(guī)劃?
林杰透露,我們的MPV不僅僅是一款,未來還有其他產(chǎn)品布局。本次我們的定位是高端精品家用MPV,未來還會有商用MPV,也會有貨的類的MPV,因為一個平臺做完之后里面的配置和定位就不一樣了。嘉際的定位就是家用精品MPV,集轎車、SUV、MPV優(yōu)勢為一體的“三體融合”的理念去設(shè)計。這樣的定位肯定會帶來不同細分市場用戶的注入,可以說買轎車的用戶可能都會為之心動,SUV的車主可能也會去買,有他需要的通過性,他也可能考慮去購買。嘉際具有了目前市場上很多MPV車型不具有的,但月銷過萬,肯定也是有挑戰(zhàn)的。有的時候就是要把自己逼上去,萬一成功了呢?
吉利怎么看待MPV未來的市場呢?在吉利三駕馬車的規(guī)劃里面,MPV應該占到什么樣的比例?林杰認為:
不光在MPV領(lǐng)域,整個中國汽車市場這幾年變化特別大,中國消費者對于產(chǎn)品的需求越來越高,包括對車輛的精品化、智能化、運動化、個性化的需求非常高,這在前幾年的MPV是不具備的,主要實現(xiàn)的是功能型。所以吉利現(xiàn)在要進入的MPV領(lǐng)域是截然不同的領(lǐng)域,現(xiàn)在嘉際的推出就是瞄準家用。但是在整個海外及合資企業(yè)除了日系幾款車以外,其他的MPV基本上定位就是商用,沒有哪一個車企真正為家庭做MPV。
所以大家都說“你專為家用會不會做窄了?”但吉利認為把一個領(lǐng)域做深、做透已經(jīng)非常了不起,現(xiàn)在不是一款車打天下的時代了,想一款車宜商、宜家等等全部通吃可能性不大。但嘉際有的人用于商用,不能用嗎?比如用它來跑專車,肯定非常之好,又能拉人又能拿行李,但主方向我們的主題叫“為愛出眾”,就是為了家庭而打造的,傳播及產(chǎn)品規(guī)劃商品規(guī)劃,市場定位方面全部按這個方向來的。我認為最大的不同就是精品化,包括剛才我說的MPV要做高的幾個“最”,這都是對于中國消費家庭的了解而做的。
在動力配備和新能源方面,因為吉利的新能源新產(chǎn)品出來以后90%都要電氣化,嘉際主推1.5TD輕混+插混,未來所有的產(chǎn)品出來基本都是這樣的邏輯。輕混+PHEV這就是未來動力主體線,新品完全是按照“藍色吉利行動”的路線走。推1.5TD為主,1.8TD是輔助的,為什么現(xiàn)在上市包容了1.8TD,因為真的有30%的用戶還是希望有其他的常規(guī)動力選擇,那我們也滿足,但是我相信最后1.5TD三缸一定會成為主流。
做好用戶運營,發(fā)掘750萬客戶置換市場的金礦
中國的置換市場越來越大,據(jù)統(tǒng)計2018年整體的換購比達到43%,也可以說5066萬輛汽車都進入換購期。林杰認為,在存量競爭時代,做好用戶運營,啟動換購市場是重中之重,〝今年的仗怎么打?現(xiàn)在整個汽車市場,存量的市場肯定不如以前那么好做,同樣的時間花下去得到的回報肯定更少,但存量之爭的機會在哪?就是保有用戶,置換市場啟動。
吉利到目前已經(jīng)擁有750多萬保有用戶,所以現(xiàn)在我們有很好的置換基礎(chǔ)。大眾每年30%的用戶是來自于保有用戶,就是100萬輛有35萬輛是由老客戶回來的,這非常厲害。所以吉利會有不斷可供消費者選擇的置換產(chǎn)品,但是如果你的車口碑很差,那肯定不行,因為他買了你這臺車已經(jīng)恨你,怎么可能還再買你的車?每一臺車都是流動的廣告,每一個用戶都是媒體,買了車以后,是好車他肯定會傳播。
"我們有一組數(shù)據(jù),在中國自主品牌來說,吉利品牌保有客戶的忠誠度是最高的。真正用了以后,他的感覺完全不一樣。所以今年嘉際還要進一步的做一些體驗性的活動,未來我們希望讓更多消費者去觸碰去體驗什么是吉利的精品。所以對于我們來說,啟動置換市場是非常有信心的。"林杰說。
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