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    3.15就要到了，汽車立體聲推出特別版塊《郝老師幫你維權(quán)》，邀請(qǐng)中國(guó)法學(xué)會(huì)消法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)郝慶豐，請(qǐng)他分享一些維權(quán)的案例，并通過案例，向大家普及一些消法方面的法律法規(guī)。

    如果在買車、用車過程中有任何問題，歡迎在“汽車立體聲”公眾號(hào)留言，我們將會(huì)全力幫您維護(hù)合法權(quán)益。

    今天，郝老師談的是瑪莎拉蒂的案例。2017年10月，一名北京消費(fèi)者花了130多萬元購買了一輛瑪莎拉蒂。拿到車后，結(jié)果沒有到6個(gè)月，車前格柵的電鍍條掉了一個(gè)。到另一個(gè)4S店檢查，發(fā)現(xiàn)旁邊的電鍍條也松動(dòng)了，車上有一塊油漆也裂開了。

    隨后，消費(fèi)者給車做了一個(gè)全面的檢查，發(fā)現(xiàn)了更多問題。消費(fèi)者又找了一個(gè)鑒定中心，發(fā)現(xiàn)車很多部位的油漆厚度不一樣，而且車有修過的痕跡。消費(fèi)者帶著鑒定結(jié)果去找4S店，但卻被告知車的技術(shù)符合標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過多次溝通，4S店給出了書面答復(fù)，表示車漆噴過兩次，原因是意大利廠家的工作人員第一次噴漆時(shí)覺得不理想。

    對(duì)此，郝老師建議，購車時(shí)最好帶一個(gè)漆膜測(cè)厚儀進(jìn)行一下測(cè)試。

    在郝老師看來，解決投訴有三個(gè)原則，就是實(shí)事求是、解決問題和換位思考，但這說起來容易，做起來相當(dāng)難。

    如今的汽車的高新技術(shù)比較多，有很多技術(shù)還在完善中，沒有特別成熟，因此出問題的幾率大，因此郝老師建議要買車的話，最好選擇大品牌的，而且關(guān)鍵技術(shù)（比如雙離合）用了一段時(shí)間的，最好不要搶著嘗鮮，畢竟第一個(gè)吃螃蟹是有代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)的。

汽車立體聲精選節(jié)目

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節(jié)目介紹

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全球首個(gè)橫跨電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、車載媒介端

集體驗(yàn)、銷售、服務(wù)功能于一體

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中國(guó)最好聽的汽車節(jié)目

越聽越爽的汽車音頻雜志                                      

 ——汽車立體聲

節(jié)目主持人——蕭燃

蕭燃：射手座90后少女，愛旅游、愛冒險(xiǎn)。曾任江蘇人民廣播電臺(tái)音頻制作部主持人、三亞之聲Fm103.8、晚高峰節(jié)目主持人?，F(xiàn)擔(dān)任《汽車立體聲》主持人。

節(jié)目嘉賓——郝慶豐

郝慶豐：曾任中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社消費(fèi)指導(dǎo)部主任等，現(xiàn)為中國(guó)法學(xué)會(huì)會(huì)員，中國(guó)法學(xué)會(huì)消法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)，315汽車消費(fèi)論壇秘書長(zhǎng)。

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