或許,許多車(chē)友都會(huì)感到一樣的好奇:這理想ONE,怎么居然賣(mài)得這么好?作為一臺(tái)售價(jià)30萬(wàn)的中大型SUV,它一點(diǎn)都不便宜;作為一個(gè)新品牌,它也絕對(duì)沒(méi)有豐田大眾之類(lèi)的品牌號(hào)召力。但我們親眼所見(jiàn)的是,在馬路上,理想ONE的能見(jiàn)度越來(lái)越高,每個(gè)月穩(wěn)定一萬(wàn)多臺(tái)的銷(xiāo)量,在這個(gè)級(jí)別的車(chē)型里幾乎前無(wú)古人(不知道后有沒(méi)有來(lái)者)。
更奇怪的是到了現(xiàn)在,理想ONE早就不是新車(chē)了,它的銷(xiāo)量居然還是穩(wěn)定在每月10000+,似乎根本沒(méi)有任何一臺(tái)車(chē),能威脅它中大型SUV市場(chǎng)銷(xiāo)冠的地位。所以我們覺(jué)得,實(shí)在很有必要去理想體驗(yàn)店里好好轉(zhuǎn)一圈,看看為什么理想ONE能這么好賣(mài),順便看看理想現(xiàn)在最高級(jí)的車(chē)L9,到底怎么樣。
理想的體驗(yàn)店和大多數(shù)新勢(shì)力一樣,很喜歡設(shè)置在繁華鬧市中心的大型商場(chǎng)里。不過(guò)有一點(diǎn)跟其他新勢(shì)力不太一樣的是,包括極氪、小鵬之類(lèi)的新勢(shì)力,店很喜歡設(shè)在一個(gè)城市CBD區(qū)域里最大型或者是最高端的商場(chǎng)里。但理想不一樣,我們?nèi)サ倪@家店位于越秀區(qū)的中華廣場(chǎng)。中華廣場(chǎng)是廣州市區(qū)比較有名的老牌商場(chǎng)之一,它并不算十分高檔,但人流量巨大。我們同時(shí)觀察到,在中華廣場(chǎng)里搞體驗(yàn)店的,除了理想還有一家正在裝修,連展車(chē)都沒(méi)的廣汽埃安。
這家店人不多,店里擺放著好幾臺(tái)空氣凈化器,看來(lái)是家新店。走進(jìn)店里給我的第一感覺(jué)就是放松,銷(xiāo)售們跟你打過(guò)招呼后就退到三臺(tái)體驗(yàn)車(chē)的后面站著,看架勢(shì),這三臺(tái)車(chē)我是隨便怎么折騰都沒(méi)人打擾了。三臺(tái)車(chē),兩臺(tái)L9占了最靠前的位置,理想ONE被前面碩大的L9擋了個(gè)嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。在店外不管從哪個(gè)角度看,你都只能看到兩臺(tái)L9龐大的身影。很顯然,ONE現(xiàn)在在理想汽車(chē)?yán)锏臋?quán)重,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于L9了。
但很顯然,看ONE的人并不比看L9的少,甚至有幾個(gè)人特地繞過(guò)L9直奔ONE而去。但有意思的是,在我體驗(yàn)ONE的整個(gè)過(guò)程中,盡管我多次明示“我的預(yù)算只夠買(mǎi)ONE”,銷(xiāo)售仍然在不斷暗示,L9比ONE好得多,并不斷推薦我去前面看L9。
不過(guò)在認(rèn)真體驗(yàn)了ONE和L9兩款車(chē)之后,我瞬間找到了為什么理想ONE能持續(xù)熱銷(xiāo)的原因了,也順便解開(kāi)了我心中,對(duì)于L9能不能成功的疑惑。
在很多情況下,我們會(huì)被一些網(wǎng)絡(luò)上的言論和各種參數(shù)挾裹。例如眾所周知,理想ONE的油耗很高,L9只會(huì)更高。又或者是,理想ONE曾經(jīng)斷過(guò)軸,L9空懸出過(guò)事。如果你只看這些網(wǎng)絡(luò)言論的話,你確實(shí)會(huì)很好奇,為什么理想ONE這么好賣(mài),為什么能穩(wěn)定一萬(wàn)+的月銷(xiāo)量。
但只要你真的坐進(jìn)這臺(tái)車(chē),你就瞬間明白一切了。當(dāng)你打開(kāi)理想ONE又大又寬的車(chē)門(mén),坐上車(chē),握著方向盤(pán),看著前面的屏幕,眼睛的余光瞥一下旁邊兩塊清晰度同樣高的大屏,你的鼻子聞不到一絲這個(gè)價(jià)格的高性價(jià)比車(chē)常見(jiàn)的“化學(xué)味道”,你聞到的是高級(jí)皮革的清香。你的身體也在告訴你,無(wú)論是你坐著的椅子的用皮,厚度和舒適度、支撐著你手肘的中控臺(tái)皮料,再到方向盤(pán)的皮革,整個(gè)前艙都在告訴你,這應(yīng)該是一臺(tái)差不多50萬(wàn)的車(chē)才該有的內(nèi)飾質(zhì)感。
然后你坐在后排,用語(yǔ)音指令關(guān)閉全車(chē)窗戶,你的感官同樣告訴你,這應(yīng)該是一臺(tái)價(jià)值50-60萬(wàn)的車(chē)。然后銷(xiāo)售告訴你,它只賣(mài)35萬(wàn)。它有嚇人的800多公里的續(xù)航,它有和小鵬不相上下的語(yǔ)音控制系統(tǒng),它車(chē)頭那3塊屏幕每一塊都不雞肋。
再聯(lián)想起你之前體驗(yàn)過(guò)的其他車(chē),你瞬間就會(huì)明白,為什么理想ONE能穩(wěn)定月銷(xiāo)過(guò)萬(wàn)了。我們探過(guò)不少店,30萬(wàn)級(jí)別的中大型SUV也體驗(yàn)過(guò)不少,但沒(méi)有一臺(tái)能讓理想ONE那樣,給我們?nèi)绱松羁痰挠∠蟮摹?/p>
我們完全可以說(shuō),理想ONE重新定義了30萬(wàn)級(jí)SUV的性價(jià)比,這個(gè)詞真的沒(méi)夸張。說(shuō)白了,理想ONE持續(xù)熱銷(xiāo),靠的就是絕對(duì)的性價(jià)比和真正越級(jí)的品質(zhì)感。理想ONE的這些優(yōu)勢(shì)之巨大,是同級(jí)其他車(chē)根本不可能實(shí)現(xiàn)的。實(shí)際上在我體驗(yàn)的時(shí)候,有一人也去體驗(yàn)L9,他自己就是一位理想ONE車(chē)主。他直言道:ONE的油耗是挺高,但他當(dāng)時(shí)之所以選擇ONE的原因,就是這套內(nèi)飾。
其實(shí)這位車(chē)主能反映出現(xiàn)在很多人的心聲:理想ONE和其他的傳統(tǒng)品牌競(jìng)品,其實(shí)是一個(gè)取舍問(wèn)題。如果你需要低油耗和省心,那就選其他車(chē)。如果你更看重質(zhì)感、豪華程度這些,理想ONE更好。它們都有各自優(yōu)缺點(diǎn),選哪個(gè)只在于你自己。
盡管我們的體驗(yàn)是以O(shè)NE為主,但既然L9就擺在眼前,我們沒(méi)理由視而不見(jiàn)。實(shí)車(chē)體驗(yàn)下來(lái)給我的感覺(jué)是,L9的打法和ONE完全一樣。先給你設(shè)置一個(gè)價(jià)格區(qū)間,再用內(nèi)飾質(zhì)感、工藝、豪華程度、智能化這些去徹底打動(dòng)你。
L9的整個(gè)內(nèi)飾和空間表現(xiàn)上,完完全全就是百萬(wàn)級(jí)SUV的級(jí)別,豪華程度可能相比某些百萬(wàn)級(jí)SUV還有過(guò)之而無(wú)不及。先給你呈現(xiàn)這么一套嚇人的內(nèi)飾,再配合那巨大的車(chē)身和辨識(shí)度極高的外觀,再告訴你它才賣(mài)46萬(wàn)。
這是理想ONE爆火的根源,也很可能是L9成為全尺寸SUV陣營(yíng)黑馬的根本。至于油耗、增程式系統(tǒng)保養(yǎng)難度相對(duì)較高這些,理想倒是一點(diǎn)都不避諱。接待我的銷(xiāo)售甚至直言不諱:理想ONE的實(shí)際百公里油耗估計(jì)有8L,L9的話可能得上10L。他也跟我很詳細(xì)地介紹了兩臺(tái)車(chē)增程式系統(tǒng)的保養(yǎng)費(fèi)用等等各種細(xì)節(jié)。而到店看車(chē)的人,似乎也都已經(jīng)早早做過(guò)功課,對(duì)于這兩臺(tái)車(chē)的一些可能的不足之類(lèi)的心知肚明。
其實(shí)無(wú)論線上或線下,理想一直以來(lái)對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度都和其他車(chē)企很不一樣。理想的做法是,我的車(chē)有什么優(yōu)點(diǎn)你自己體驗(yàn)自己看,車(chē)有什么問(wèn)題我也給你攤開(kāi)了說(shuō),你能接受就買(mǎi),不能接受就不買(mǎi)。而不像很多傳統(tǒng)車(chē)企很喜歡做的那樣,把自己的有點(diǎn)夸大了說(shuō),把缺點(diǎn)盡可能按著不說(shuō)。
這,其實(shí)就是理想如今能持續(xù)熱銷(xiāo),企業(yè)和產(chǎn)品形象一路扶搖直上的根本原因。這種模式并非沒(méi)有復(fù)制性,實(shí)際上,理想的這種模式太好復(fù)制了。但問(wèn)題是,做到這樣的企業(yè)態(tài)度,需要的是對(duì)自己產(chǎn)品絕對(duì)的了解和絕對(duì)的信心,以及對(duì)市場(chǎng)對(duì)受眾絕對(duì)的理解。這三點(diǎn)就很難做得到。
而這種態(tài)度,實(shí)際上正正擊中了消費(fèi)者的內(nèi)心。你我都是消費(fèi)者,你我都知道能把自己產(chǎn)品攤開(kāi)來(lái)展示,好的壞的都告訴你的企業(yè),有多么難能可貴。
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