2022年,隨著“蔚小理”銷量接近10萬(wàn)級(jí)水平,比亞迪、長(zhǎng)城等自主品牌集體轉(zhuǎn)身,消費(fèi)者關(guān)于智能電動(dòng)車的認(rèn)知在逐漸提高,諸如自動(dòng)駕駛和輔助駕駛,F(xiàn)OTA和SOTA,NEDC和WLTC等等概念已經(jīng)有了基本認(rèn)知。但眾所周知的是,產(chǎn)品從概念到體驗(yàn)隔著千山萬(wàn)水,這中間用戶有不少“認(rèn)知盲區(qū)”。此時(shí)企業(yè)為了塑造“領(lǐng)先”、“獨(dú)家”、“第一”等形象,往往又存在過(guò)度包裝的嫌疑,所以難免會(huì)讓用戶失落與不滿,甚至與品牌發(fā)生沖突。
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站在2022年開(kāi)篇,希望結(jié)合近期的三個(gè)熱點(diǎn)現(xiàn)象來(lái)給消費(fèi)者提個(gè)醒,避免在智能電動(dòng)車的消費(fèi)中一廂情愿地陷入誤區(qū)。
首先,關(guān)于“自動(dòng)駕駛”不要陷入廠家制造的美好想象中。
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上周,復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)、國(guó)家973計(jì)劃項(xiàng)目首席科學(xué)家楊珉帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)做了一項(xiàng)關(guān)于自動(dòng)駕駛功能的測(cè)試。(注意,他是從計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的角度來(lái)做的試驗(yàn),這比起汽車行業(yè)自賣自夸式的宣傳更值得深思)測(cè)試結(jié)束后,他們的安全研究人員覺(jué)得自動(dòng)駕駛安全性沒(méi)有想象的那么香,甚至參與測(cè)試的小伙伴紛紛倒吸一口零度以下的涼氣,表示不要嘗試L2級(jí)以上的功能?!拔叶疾缓靡馑颊f(shuō)測(cè)試系統(tǒng)僅一周內(nèi)就發(fā)現(xiàn)數(shù)百個(gè)車輛碰撞的Case”。
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其實(shí),看到他的觀點(diǎn)我并不驚訝。從法規(guī)的角度看,至今沒(méi)有L3級(jí)別的量產(chǎn)車上路,而且政策也不允許(測(cè)試場(chǎng)景除外)。但是,進(jìn)入2022年,隨著激光雷達(dá)上車,各個(gè)品牌都在制造一種錯(cuò)覺(jué),即這些車輛已經(jīng)達(dá)到了L3級(jí)別能力,并且只要政策允許分分鐘就能開(kāi)通。事實(shí)上,目前的L3也僅僅是硬件上達(dá)到了,而從硬件到感知,再到算法、規(guī)劃、執(zhí)行有一條漫長(zhǎng)的路徑,每個(gè)環(huán)節(jié)都有成百上千行代碼,這其中遇到的場(chǎng)景又是任何計(jì)算機(jī)模擬都無(wú)法完全覆蓋的。所以,消費(fèi)者在購(gòu)車過(guò)程中,還是要保持一份敬畏之心,不要抱有太高的幻想。企業(yè)為了融資需要、眼球效應(yīng)可以高舉高打,用戶切莫輕易誤入品牌編制的幻覺(jué)中。
第二,具備OTA功能不等于車輛就能實(shí)時(shí)更新。
過(guò)去一年,我們無(wú)數(shù)次聽(tīng)到這樣的話:XX車輛具備OTA能力,可以讓你的車輛永不過(guò)時(shí)。事實(shí)上如何呢?最近,第一電動(dòng)網(wǎng)匯總了12月份企業(yè)OTA情況,雖然該統(tǒng)計(jì)不能完整代表整個(gè)汽車行業(yè),但還是能發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)燃油車OTA仍然是一件奢侈的事情。
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一般來(lái)說(shuō),OTA是衡量一輛車是否真正智能的基礎(chǔ)條件,它分為SOTA(軟件升級(jí))和FOTA(硬件升級(jí))。前者多是針對(duì)多媒體系統(tǒng),如導(dǎo)航、娛樂(lè)、舒適性配置等,只有像特斯拉、蔚小理等個(gè)別廠商才會(huì)對(duì)駕駛輔助、動(dòng)力單元控制等進(jìn)行升級(jí)。即便如此,OTA可以覆蓋多少項(xiàng)功能,廠家往往是避而不談的。所以,用戶看到OTA切莫認(rèn)為該車就有了整車升級(jí)功能,更要看看OTA能夠覆蓋的范圍,以及廠家OTA的計(jì)劃。否則,即便有了硬件配置,廠家不具備研發(fā)能力,那你的汽車仍然只是一副鋼鐵之軀,而不會(huì)有“有趣的靈魂”。
第三個(gè)容易讓消費(fèi)者誤入歧途的就是超級(jí)快充。
我們知道,續(xù)航焦慮一直是新能源車主的痛點(diǎn)。隨著續(xù)航里程普遍在500km+以后,車輛本身的續(xù)航很難再有突破,進(jìn)入2022年大家開(kāi)始在補(bǔ)能側(cè)來(lái)突破。其中,超級(jí)快充是一個(gè)普遍被采用的解決方案。
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近期上市的很多產(chǎn)品都發(fā)布了400V或800V超充方案,在技術(shù)的加持下,此前的“30分鐘充電80%”也升級(jí)到“18分鐘充電80%”“5分鐘續(xù)航200公里”??戳诉@些數(shù)字,消費(fèi)者難免會(huì)心動(dòng)。但需要提醒的是,這些超充技術(shù)能在多大范圍內(nèi)落地,值得后續(xù)關(guān)注。而且,所謂的“充電5分鐘續(xù)航200公里”又需要什么樣的條件?很多企業(yè)并不會(huì)明確告訴消費(fèi)者。據(jù)我所知,這種效果往往存在于“試驗(yàn)環(huán)境”下,比如需要恰當(dāng)?shù)臏囟取⒎€(wěn)定的電壓等特定條件,現(xiàn)實(shí)生活中能否實(shí)現(xiàn),可能就要看運(yùn)氣了。另外,企業(yè)的超充站普及程度能否惠及你所在的用車場(chǎng)景,也是未知數(shù)。所以,切莫因?yàn)镻PT中的一個(gè)數(shù)字,就認(rèn)為所見(jiàn)即所得。
2022年開(kāi)年,汽車行業(yè)又涌進(jìn)來(lái)一波新勢(shì)力:牛創(chuàng)汽車、盒子汽車、輕橙汽車、賓理汽車、團(tuán)車……隨著新品牌的進(jìn)入,想必市場(chǎng)上又會(huì)出現(xiàn)新概念、新玩法。已經(jīng)被第一波新勢(shì)力“割韭菜”后,用戶更要學(xué)會(huì)鑒辨真?zhèn)巍?/span>
當(dāng)然,今天“牛批汽車”并非是要打壓消費(fèi)者的購(gòu)車熱情。恰恰相反,新能源汽車的消費(fèi)潮流勢(shì)不可擋,最近兩個(gè)月的市場(chǎng)滲透率已經(jīng)突破20%,相關(guān)部門預(yù)測(cè)2022年有可能達(dá)到25%。正是看到這種趨勢(shì),才想給那些準(zhǔn)備入手的消費(fèi)者先提個(gè)醒:新能源汽車的使用痛點(diǎn)正在發(fā)生變化,大家購(gòu)買之前要做到心中有數(shù),使用時(shí)才不會(huì)心中發(fā)慌,更會(huì)減少與品牌方不必要的摩擦。