近日，南京一消費(fèi)者“揭露”小鵬汽車“騙補(bǔ)”，當(dāng)時(shí)接待的銷售表示，故意做低價(jià)格合同，為了通過國家補(bǔ)貼，所以導(dǎo)致在提車時(shí)需加價(jià)7000元才能交付。

對于該事件，小鵬汽車日前正式做出回應(yīng)：經(jīng)核實(shí)，該門店店員在與客戶溝通過程中未清楚了解 11 月的相關(guān)促銷政策，造成了客戶的誤解，并在后續(xù)處理過程中，沒有及時(shí)為客戶解決問題。對此，小鵬汽車對該客戶造成的不便和困擾真誠致歉。

小鵬汽車將規(guī)范門店銷售及交付流程，加強(qiáng)對門店人員專業(yè)知識的培訓(xùn)，從銷售端、交付端為用戶帶來更好的服務(wù)。

另外，小鵬汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，關(guān)于小鵬汽車“騙補(bǔ)”、“提車加價(jià)，統(tǒng)一操作”、“合同無效”、“沒給予正面回應(yīng)”等字眼，均為不實(shí)內(nèi)容。也就是說小鵬汽車并沒有為了達(dá)到獲取補(bǔ)貼的條件，從而做低發(fā)票價(jià)的做法。

小鵬汽車方面表示，這是有關(guān)人員對相關(guān)政策沒有講清楚，是公司管理失誤，后續(xù)小鵬將履行合同的承諾。

事件回顧

據(jù)報(bào)道稱，今年10月身處于南京的陳先生，在當(dāng)?shù)匾患屹徫飶V場中的小鵬汽廳選訂了一輛P7車型。當(dāng)場便與店方達(dá)成購車意愿，支付了5000元定金，并簽訂了購車協(xié)議，本來是抱著期盼的心情回家等待交車，可計(jì)劃趕不上變化，赴約提車時(shí)卻出現(xiàn)了意想不到的變數(shù)。

時(shí)間來到11月12日，陳先生按照約定前往4S店提車，但萬萬沒想到小鵬汽車工作人員卻通知，其要繳費(fèi)額外的7000元才方可交車。陳先生當(dāng)機(jī)立斷拒絕了該訴求，并執(zhí)意要按照購車協(xié)議交車，但對方（4s店店員）并未認(rèn)同，并稱：必須加錢才能提車。

根據(jù)購車協(xié)議顯示，車輛銷售方為南京小鵬汽車服務(wù)有限公司。陳先生購買的小鵬P7總車價(jià)為279650元，其中包括了5000元的定金。如今怎么忽然又要變相收費(fèi)了呢?

根據(jù)4s店銷售主管的回應(yīng)，，由于P7的總價(jià)已經(jīng)超越了30萬元，因此并不能享受新能源國家補(bǔ)貼，所以故意做低合同價(jià)格，交付時(shí)再將其補(bǔ)全。這樣的一番流程過后，確實(shí)是滿足了國家補(bǔ)貼的政策需求。

另外從李主管的話語中“所有的車子都是這樣去弄的”可以發(fā)現(xiàn)，類似的事情應(yīng)該是屢次三番。這些話涵蓋的意思，確實(shí)讓人不得不懷疑其存在“騙補(bǔ)”行為！

不過，通過小鵬汽車的回應(yīng)，整件事下來變得明了。陳先生所購車型本來就可以享受國家補(bǔ)貼，只是一些銷售人員打著“騙補(bǔ)”的旗號，來促成該“高額提成”。

那么，對于銷售人員的這個(gè)行為，你怎么看？歡迎大家在下方留言評論~