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“愛因斯坦絕對沒我聰明,他發(fā)明電燈的嘛。”這是網(wǎng)紅鳳姐的一句“名言”,靠著一些雷人言論,鳳姐在網(wǎng)絡(luò)上曾紅極一時。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,從來不缺乏網(wǎng)紅,說到汽車圈的"網(wǎng)紅”,蔚來絕對算得上一個。作為中國造車新勢力中的一個明星品牌,蔚來在網(wǎng)絡(luò)中從來不缺乏曝光度。
蔚來創(chuàng)始人李斌曾與小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬打賭2018年能否交付1萬臺就登上過頭條。
根據(jù)年終數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),蔚來ES8在2018年累計(jì)交付11348輛,最終李斌贏下賭約。就目前來看,蔚來在眾多造車新勢力中交付進(jìn)度是最快的。
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去年12月,蔚來還發(fā)布了旗下第二款車型ES6,可以說,蔚來的發(fā)展是一片欣欣向榮的景象。
當(dāng)蔚來還沉浸于“激動”和“興奮”當(dāng)中,隨即而來的一系列問題讓蔚來汽車備受質(zhì)疑。
網(wǎng)紅面前是非多
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作為網(wǎng)紅,肯定少不了是非,《蔚來ES8,百公里燒35~40升柴油的電動車》和《帶你全面了解真實(shí)的蔚來ES8》兩篇文章曾讓蔚來汽車再次卷入風(fēng)口浪尖。
一篇介紹ES8需要借助化石燃料才能實(shí)現(xiàn)燃油車能去的地方,關(guān)鍵每行駛100公里,需要充電車輛消耗35升~40升柴油,而且每行駛150公里左右就得停車一個半小時充電。
另一篇控訴蔚來ES8在駕駛性方面的完成度低于目前市面上幾乎一切車型,可以說是沒調(diào)教匹配完就匆匆上市了,是一臺半成品。
如此,蔚來ES8“不環(huán)保”和“半成品”問題成為熱門話題。除了被各種質(zhì)疑,在量產(chǎn)交付的這一年內(nèi),蔚來ES8的質(zhì)量問題頻出。
系統(tǒng)升級 ES8“趴窩”長安街
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1月29日下午,一位車輛行駛至長安街路口時,彈出可升級系統(tǒng)的信息,車主不慎操作掛P擋升級。在同意升級后,導(dǎo)致黑屏,車輛無法正常啟動,而且車窗也無法搖下,在長安街停了一個多小時,實(shí)在是萬眾矚目。
事件劃分責(zé)任,雖然車主有誤操作的一面,但是ES8是不是問題更大?車輛在OTA在升級過程前,是否應(yīng)該加入更多的提示信息,防止車主在誤操作情況下升級。
續(xù)航里程與官方出入太大
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目前很多新能源遇到的續(xù)航里程問題蔚來也存在,不少車主宣稱自己ES8的續(xù)航里程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到官方數(shù)據(jù)。
某論壇上,一位蔚來ES8車主實(shí)測,蔚來ES8勻速120km/h在高速上行駛,實(shí)際測出來的續(xù)航里程僅有178公里。
這與蔚來ES8基準(zhǔn)版355公里的工信部續(xù)航里程明顯有很大出入,即便是ES8能夠達(dá)到355公里的續(xù)航里程,可這樣的成績與其它新能源車型相比毫無優(yōu)勢可言。反而在售價上,蔚來ES8明顯比其它自主品牌都要高。
安全氣囊再出故障
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在1月份,同時被爆出的還有蔚來ES8安全氣囊問題。從曝出的圖片可以發(fā)現(xiàn),一輛紅色蔚來ES8左側(cè)車頭與前方巨石相撞,保險杠蓋罩有輕微的變形,而車內(nèi)的駕駛位與副駕駛位前方安全氣囊、前排后排側(cè)安全氣囊都彈了出來。
單純地從圖片來看,這樣的輕微碰撞(左側(cè)車頭并未出現(xiàn)變形)應(yīng)該不至于讓“氣囊全彈”。
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因?yàn)槿ツ昴禽v藍(lán)色ES8的“撞燈柱”事故中,當(dāng)時一輛ES8在廣州撞上路燈柱事故導(dǎo)致車頭車頭損毀嚴(yán)重,機(jī)蓋在撞擊力下隆起,右側(cè)車頭大燈等零部件脫落幾乎裸露,保險杠、防撞梁無一幸免,如此嚴(yán)重的碰撞安全氣囊都沒有彈出。
網(wǎng)友因此也紛紛評論,“該爆時不爆,不該爆時亂爆”這不得不讓人懷疑蔚來ES8的氣囊是否合格。
誰再買蔚來誰是孫子
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除了安全氣囊問題,去年11月份,1589號車主發(fā)布了一篇名為《誰再買蔚來誰是孫子》的帖子。
帖子中,他把提車兩個月來的奇葩經(jīng)歷講了一遍,其中包括給蔚來ES8補(bǔ)漆用了半個月、nomi半夜唱歌自嗨嚇到保安、后視鏡不能動、車門開不了、系統(tǒng)常死機(jī)、換電螺絲卡住等等。
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還有網(wǎng)友控訴:蔚來ES8經(jīng)常門把手彈不出來,經(jīng)常無法啟動 ,顯示屏經(jīng)常亂碼,開著開著突然死車 ,充電過程中就充不進(jìn)去了,此后又陸續(xù)有車主爆出ES8車機(jī)系統(tǒng)混亂死機(jī),以及充電等問題。
而頻繁出現(xiàn)故障問題,尋求蔚來的售后服務(wù)一問三不知,也沒能得到及時的解決。
寫在最后
目前大多的造車新勢力在消費(fèi)者眼中都被看做不靠譜,因?yàn)楹芏嘈聞萘Χ际琴Y本在跟風(fēng)浪潮下催生,沒有什么真正的核心技術(shù)就靠著幾張PPT“忽悠”融資,就像如今的很多共享出行企業(yè)一樣,一旦沒有資本入駐,剩下的就是一地雞毛。
無論是開始交付的ES8和準(zhǔn)備在今年交付的ES6,蔚來汽車都比其它PPT造車新勢力走的更加靠前。但是一家新型的車企不能為了走在行業(yè)前頭而不顧產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者的用車安全問題。
希望蔚來能夠?qū)S8車主遇到的種種問題認(rèn)真對待,對車主的投訴能夠積極回應(yīng)解決,只有這樣,蔚來的未來才會一片光明,你說是嗎?