或許,誰都不曾想到,今年中國品牌的攻勢會如此猛烈。在集體高端化的進程中,一線大佬們火力全開,不斷在銷量上創(chuàng)造新的奇跡。
這其中,表現(xiàn)最突出的是長安汽車。7月,長安汽車再次交出漂亮成績單。數(shù)據(jù)顯示,7月長安汽車整體銷售177941輛、同比增長7.9%;1-7月,長安汽車銷量破百萬,突破1379788萬輛,同比增長38.4%。
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然而,銷量走高并非偶然,高銷量的背后是長安汽車“第三次創(chuàng)業(yè)——創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃”取得的一系列成果。從2018年到現(xiàn)在,三年來,長安汽車一直以客戶為核心,在產(chǎn)品、技術與服務上全方位出擊。
汽車圈里的“爆款專業(yè)戶”
在中國品牌陣營中,長安汽車就像是“爆款專業(yè)戶”,從CS75系列、逸動系列、到UNI乘用車高端產(chǎn)品序列,一款又一款車型推出,幾乎每一款都能引爆銷量。
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這其中,長安CS75系列是最給力的銷量擔當,7月份,該系列車型銷量達到20119輛,且連續(xù)16個月銷量破2萬,常年位居SUV銷量排行榜前列,成為SUV市場絕對領跑者。
出色的銷量跟出眾的產(chǎn)品力密不可分。長安CS75系列是緊湊級SUV市場的旗艦,從設計、空間、配置到動力都處于全優(yōu)狀態(tài),甚至比合資對手更有優(yōu)勢,在車市中贏得銷量和口碑。
長安UNI乘用車高端產(chǎn)品序列同樣是不能不說的亮點,作為長安汽車沖高代表,長安UNI乘用車高端產(chǎn)品序列銷量熱度不減,7月,該系列車型的銷量達到10135輛。1-7月份,長安UNI序列累計銷量達到73891輛,其中UNI-T增幅最高,同比增長144.9%。
作為長安UNI乘用車高端產(chǎn)品序列首款車型,長安UNI-T獨創(chuàng)的無邊界格柵、前衛(wèi)的科技感,以及與世界接軌的動力系統(tǒng),深得年輕消費者青睞。長安UNI-T的熱銷意味著長安汽車高端進程已取得階段性勝利。
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最近, 長安汽車第二代CS55PLUS正式開啟預售。預計推出三個版本的車型,預售價格10.69萬元起,這款為年輕人打造的新車,從顏值到配置,再到動力進行全維度升級,全新的產(chǎn)品力得到年輕粉絲們的高度關注,具備多項爆款潛質(zhì)。
不可替代的技術靈魂
長安汽車的國潮新品之所以一款比一款更爆,在潮流的外觀之下,還裝著長安汽車不可替代的技術靈魂。
對中國品牌來說,“核心技術就是鐵拳”。在技術研發(fā)方面,長安汽車一直“過度”投入。長安汽車將每年銷售收入的5%投入到研發(fā)當中,“十一五”至今已累計投入超過1100億元?,F(xiàn)在,長安汽車的研發(fā)中心分布在“六國九地”。
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在最核心的動力技術領域,長安汽車一直堅持正向技術研發(fā),除推出中國首個模塊化發(fā)動機研發(fā)平臺——藍鯨NE動力平臺外。在今年6月份,長安汽車還發(fā)布了具備全速域、全場域、全溫域、全時域能力的全域混合動力解決方案——藍鯨iDD混動系統(tǒng),加速進入電氣化時代。
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此外,“智能化”成為長安汽車又一標簽。一直以來,長安汽車以“北斗天樞計劃”和新能源戰(zhàn)略“香格里拉計劃”為牽引,不斷實現(xiàn)新突破。從中國首個L3級自動駕駛量產(chǎn)體驗,到L4級自動駕駛開放道路場景示范運營,再到長安方舟、長安智慧芯、以及微信車載版、IACC及APA5.0量產(chǎn)首發(fā)等600余項技術,長安汽車不斷爆料新的研發(fā)成果。
正如長安汽車董事長朱華榮所說:“‘十四五’期間,我們將整體投入1500億元,以軟件定義汽車產(chǎn)品及服務為契機,加速由提供“硬件產(chǎn)品”向提供“生態(tài)產(chǎn)品+軟件產(chǎn)品”拓展,讓科技生活更有趣”。
堅定不移的用戶思維
想要長期制勝市場,產(chǎn)品+技術還遠遠不夠,只有贏得客戶才能長久贏得未來。在2018年,長安汽車在“第三次創(chuàng)業(yè)——創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃”中提出從“服務客戶”向“經(jīng)營客戶”深入轉型。
然而,“以客戶為中心”,看似極其簡單的幾個字,考驗的是一個汽車品牌的系統(tǒng)整合能力,通過持續(xù)創(chuàng)新、靈活性的策略調(diào)整,為客戶帶來更愉悅的汽車生活。
如今,數(shù)字化正在改變用戶生活,尤其當年輕人成為消費者主流群體,對于數(shù)字化提出更高要求。為此,長安汽車提前并軌數(shù)字化賽道,為客戶打造了“天上一朵云,空中一張網(wǎng),線上一平臺,線下全場景”的數(shù)字化全新生態(tài)圈。
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而在服務上,長安汽車跟客戶的關系變“買賣”為“伙伴”。在2019年長安汽車第四屆粉絲盛典上,長安汽車正式發(fā)布“知音伙伴服務計劃”,向用戶作出價格透明、時間標準、品質(zhì)保障、快速響應、服務專業(yè)的“誠信服務五大承諾”。
在粉絲經(jīng)營上,長安汽車開啟“寵粉”新姿態(tài)。截至2021年2月,長安汽車的會員數(shù)量已達1650萬人,這些粉絲們能享受到專屬的福利,比如用戶狂歡月、粉絲盛典等,長安汽車規(guī)劃了一系列客戶生態(tài)圈,跟客戶深度互動。
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鬼斗車觀點:所謂成功,不過是長時間“厚積”換來的“薄發(fā)”。長安汽車在品牌向上的路上堅持用戶思維,構建起新的價值壁壘,搶占市場先機,成為中國品牌的領跑者。接下來,長安汽車的年度重磅新車——長安汽車第二代CS55 PLUS即將上市,它將成為長安汽車銷量新的引爆點。