昨天,哪吒汽車手起刀落,把一個員工開掉了。整個過程一氣呵成,毫不拖泥帶水。
這速度,只有在本屆東京奧運(yùn)會上,以9秒83、小組賽第一的成績順利晉級短跑決賽的蘇炳添,才可以與之媲美。
開除一個員工,真的需要這么大陣勢嗎?總覺得哪里有些不對。
99分鐘內(nèi)開掉員工,哪吒有備而來
此次問題的導(dǎo)火索源于一個很小的內(nèi)部討論群,總共也就14人,討論業(yè)務(wù)的尺度咱先不討論,畢竟是一個很小的內(nèi)部群。
8月3日晚上21:40分左右,在哪吒汽車的品牌中心小群里正在討論邀請吳亦凡做哪吒汽車代言人的話題。
當(dāng)然,這一點(diǎn)是不符合主流社會價值觀的。但考慮到僅限于企業(yè)內(nèi)部的討論,遠(yuǎn)沒有付諸實(shí)施,也沒有造成信息外泄。即便討論話題跑偏了,做個內(nèi)部處理也就差不多了。然而,沒等吃瓜群眾反應(yīng)過來,哪吒汽車當(dāng)天23:19分就在微博上迅速發(fā)布聲明,開除了當(dāng)事人。
整個過程前后不到兩個小時,想想就可怕!從一個不成熟的想法開始,到這位員工被“秒開”,你的第一反應(yīng)是什么?
員工的一舉一動都被嚴(yán)密監(jiān)控!
“回頭想想未免令人膽怵,當(dāng)整個社會只允許存在一種聲音一種觀點(diǎn),就算只是14人的小群說錯話都會被曝光錘爆,這是很可怕的一件事情……”有網(wǎng)友在微博上如是說。
無獨(dú)有偶,2020年的最后一天,廣汽蔚來也遭遇營銷“大翻車”。廣汽蔚來的一條微博引起廣泛關(guān)注,“只有想不到,沒有做不到,中國首家接受比特幣支付購車款的汽車企業(yè)!廣汽蔚來給你更大的暢想空間”,并且推文配圖中還有比特幣標(biāo)識以及英文名稱。
很顯然,這次蹭“熱點(diǎn)”蹭過火了。但被輿論譴責(zé)最多的還不是營銷內(nèi)容本身,而是企業(yè)廣宣流程。一般來說,從策劃到海報(bào)推廣,整個過程有著一套嚴(yán)密的審核流程,而對以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的車企來說更是如此。沒想到的是,這條“無腦”微博能夠如此堂而皇之地發(fā)了出來。
深諳“博眼球”的360,這次不缺席
聲明發(fā)出來后,吒汽車從高管到一眾公關(guān)部人員則在同一時間紛紛轉(zhuǎn)發(fā)了這則聲明。哪吒汽車創(chuàng)始人張勇也在官方聲明發(fā)布40分鐘后,也就是次日的0:04分,在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了這次聲明。
更有意思的是,股東360集團(tuán)在23:39分,在官方微博發(fā)布聲明后,第一時間在下方留言稱:360集團(tuán)一直倡導(dǎo)積極向上、遵守公序良俗的主流價值觀,堅(jiān)決反對為博眼球而利用負(fù)面娛樂事件、沒有底線的惡意炒作。雷厲風(fēng)行!
所有的一切并不是發(fā)生在工作時間,而是在深夜。360集團(tuán)在事發(fā)2小時內(nèi)就能監(jiān)測到事件,并迅速做出響應(yīng),這個速度令人驚訝!
當(dāng)許多網(wǎng)友還在懵圈,這兩個小時到底發(fā)生了什么?無論是哪吒汽車還是360集團(tuán),出人預(yù)料的反應(yīng)速度不禁令人產(chǎn)生質(zhì)疑。從截屏內(nèi)部討論到發(fā)布聲明,短短99分鐘,11點(diǎn)都可以簽批流程蓋章發(fā)聲明?危機(jī)文章這么好寫?像是公司員工都在單位待命似的。
唯一的答案就是,哪吒汽車這一次明顯是有備而來的。
再說說股東360集團(tuán),可不是什么“倡導(dǎo)積極向上、遵守公序良俗的主流價值觀”的主。還記得今年央視315,360醫(yī)藥廣告造假鏈條被曝光出來嗎?
要知道,5年前“魏則西事件”時,360搜索就曾發(fā)表用戶公開信,宣布即日起放棄一切消費(fèi)者醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務(wù),360創(chuàng)始人周鴻祎曾口口聲聲表示,推廣非法醫(yī)療廣告和各種釣魚鏈接是謀財(cái)害命,而為博眼球的周鴻祎,這打臉打得啪啪作響。
即便是這樣,360被推上風(fēng)口浪尖時,也沒能在2小時內(nèi)做出回應(yīng)。眾所周知,315這天,哪家企業(yè)不是處于“待命”狀態(tài)?而這一次,360卻能一改風(fēng)格,跑得如此快?
預(yù)定了“頭條”,哪吒哪來的底氣?
深陷漩渦中心的事件人物——彭鋼,何許人也?
值得一提的是,哪吒微博有過一次修改,這個官方微博開始發(fā)的職位是:市場特別顧問,后來改成了:市場負(fù)責(zé)人。
難不成開除的時候太快,來不及措辭?但有網(wǎng)友猜測,說要開除負(fù)責(zé)人,到底誰是負(fù)責(zé)人,沒有說??偛荒苷f開除了一個市場特別顧問吧。
張勇是這么解釋的:這幫人覺得瞎炒作的代價無非就是開除一個臨時工,我們的回應(yīng)是把出這個主意的市場部負(fù)責(zé)人和參與討論并發(fā)表不當(dāng)言論的半個品牌公關(guān)團(tuán)隊(duì)開除掉!讓他們?yōu)樽约旱难哉摳冻龃鷥r!
要么,哪吒汽車馬上給彭鋼“升職”了,要么就是為了所謂的炒作更加邏輯通順,免得讓外界誤以為,彭鋼不過是個顧問而已。
更有意思的是,8月4日凌晨,哪吒汽車就要發(fā)布#與智為盟#活動信息,海報(bào)封面赫然寫著“明日頭條已預(yù)訂”。
哪吒這是要提前鎖定“明日頭條”嗎?
回頭來看,很多人已經(jīng)忽略了彭鋼到底說了啥,“是不是,官宣請他做代言人”“哪吒精神就是給所有人重新做人的機(jī)會”,其實(shí),這么低劣的營銷方式,某明星已經(jīng)成為“大碗牢飯”了,怎么會無腦到官宣他做代言人?一個無法操作的行動,不是碰瓷是什么?
明眼人一看就知道,這就是一場“苦肉計(jì)”。周瑜打黃蓋,一個愿打一個愿挨。無非就是借著某明星的事件來炒作,博人眼球。
小艾點(diǎn)評:
在營銷同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的時代,搏出位不失為一種快速爆發(fā)的好方法。新能源車也是車,真以為插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,豬都能飛???產(chǎn)品差異化找不到或者沒有產(chǎn)品競爭力就玩無底線營銷?
搏出位就是一把“雙刃劍”,搏好了以小博大,搏不好則是滿盤皆輸。營銷就是這樣不成功便成仁,十多年前奔騰為了展示安全性,還做真人翻滾測試,被狂噴太不尊重生命,同樣無底線的玩法,最后結(jié)果只會是傷人也傷己!