在各大品牌都唯恐避之不及的時(shí)候，哪吒汽車卻主動(dòng)惹禍上身，將“階下囚”吳亦凡同自己聯(lián)系到了一起。

8月3日晚，在一張名為“【哪吒】品牌中心管理群”聊天記錄截圖中，一位名叫“彭鋼”的成員提議請(qǐng)吳亦凡做哪吒汽車的代言人，借機(jī)向公眾展示哪吒汽車的精神：給所有人重新做人的機(jī)會(huì)。

在這之后，他還特意強(qiáng)調(diào)：這事5分鐘出圈，其實(shí)可以試試，大不了，回頭官方道歉開(kāi)除相關(guān)人員。

專業(yè)人士就是專業(yè)，這點(diǎn)不得不佩服，在這則聊天記錄被公布到網(wǎng)絡(luò)后，事情果然如彭鋼所料，立刻在各大新聞平臺(tái)引起了軒然大波。更有意思的是，彭鋼在微信群里提到的“官方道歉”、“開(kāi)除相關(guān)人員”等關(guān)鍵詞也被一一驗(yàn)證。

在這段聊天記錄曝光不到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，哪吒汽車官方于當(dāng)晚23點(diǎn)19分發(fā)布公告，確認(rèn)了彭鋼等人均為哪吒汽車相關(guān)工作人員，考慮到其言論嚴(yán)重挑戰(zhàn)社會(huì)價(jià)值觀，并帶來(lái)了惡劣影響，違背了公司原則和宗旨，因此決定立刻開(kāi)除市場(chǎng)負(fù)責(zé)人彭鋼，以及群里所有發(fā)表不當(dāng)言論的人員。

而作為哪吒汽車投資方的360公司，在聽(tīng)聞此事之后迅速跟進(jìn)，發(fā)表聲明：360一直倡導(dǎo)積極向上、遵守公序良俗的主流價(jià)值觀，堅(jiān)決反對(duì)此類的惡意炒作。身為哪吒汽車投資方，360要求堅(jiān)決開(kāi)除該市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)，確保哪吒汽車堅(jiān)守主流價(jià)值感。

或許是哪吒方面覺(jué)得官方聲明+投資方回應(yīng)仍不足以平息廣大網(wǎng)民的怒火，于是讓作為公司大Boss的哪吒汽車CEO張勇火速下場(chǎng)發(fā)言：要讓這群瞎炒作的人意識(shí)到事情的嚴(yán)重性，因此哪吒汽車決定將參與此事的半個(gè)品牌公關(guān)團(tuán)隊(duì)開(kāi)除，讓他們?yōu)樽约旱难哉摳冻龃鷥r(jià)。

于是在事件發(fā)生的短短三小時(shí)內(nèi)，我們可以看到哪吒汽車官方擺出的強(qiáng)硬態(tài)度，并且投資方、老板方面的回應(yīng)也是如此堅(jiān)決，勢(shì)要開(kāi)除所有涉事人員才肯罷休。而在這場(chǎng)危機(jī)公關(guān)中，哪吒汽車的每一步都被“專業(yè)人士”彭鋼完美預(yù)測(cè)，通過(guò)一系列回應(yīng)、道歉組合拳迅速成為當(dāng)晚的全網(wǎng)輿論焦點(diǎn)。

整件事情的進(jìn)展之快，以及當(dāng)中一幕幕戲劇般的畫面，很難不讓人懷疑這就是哪吒汽車自導(dǎo)自演的一場(chǎng)博人眼球、借機(jī)出圈的惡性炒作。

如果說(shuō)這就是哪吒汽車單方面的自導(dǎo)自演，那它這次的確是很“成功”，成功博取了流量，成功拉到了網(wǎng)友的仇恨。并且在之后很長(zhǎng)一段時(shí)間里，網(wǎng)友在提到吳亦凡這個(gè)劣跡藝人時(shí)，也會(huì)不自覺(jué)聯(lián)想到想要同前者綁定在一起的哪吒汽車。

但這種惡俗營(yíng)銷所收獲的流量，對(duì)于哪吒品牌來(lái)說(shuō)無(wú)異于致命性的打擊。這里回顧一下彭鋼在群里發(fā)表的觀點(diǎn)：哪吒的精神就是給所有人重新做人的機(jī)會(huì)。

如果哪吒汽車想借此次機(jī)會(huì)，將熱度最高的負(fù)面人物吳亦凡，綁定為自己的企業(yè)價(jià)值觀輸出代言人，那好大家這次都記住了，說(shuō)不定還會(huì)經(jīng)常調(diào)侃一句：等吳亦凡出來(lái)，哪吒汽車會(huì)請(qǐng)他做代言人。

至于“哪吒精神”的解釋，就連哪吒汽車自己也沒(méi)搞懂，在其官網(wǎng)頁(yè)面，我們可以看到這么一段話：“哪吒”作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要IP，其腳踏風(fēng)火輪的形象深入人心，代表著古代人民對(duì)簡(jiǎn)單、輕松、自在出行方式的向往。同時(shí)，哪吒也是勇敢、自信、無(wú)畏的精神化身。而哪吒汽車是對(duì)哪吒精神的深度致敬。

好家伙！《封神演義》的作者許仲琳若是看到這段關(guān)于哪吒精神的“閱讀理解”，怕不是要從明朝穿越過(guò)來(lái)告你侵權(quán)、誹謗?；蛟S哪吒汽車上至創(chuàng)始人，下至基層員工都搞不明白，哪吒精神的真實(shí)含義。又或許，哪吒汽車自創(chuàng)立之初，便是從碰瓷“哪吒”開(kāi)始的。

可如果這次的惡性營(yíng)銷，哪吒高層并不知情，只是手底下員工的重大工作失誤呢？

盡管本次事件未必是哪吒汽車樂(lè)意見(jiàn)到的，但在造成這般局面的同時(shí)，官方一樣脫不了關(guān)系。從本質(zhì)上說(shuō)，哪吒汽車對(duì)于彭鋼及其團(tuán)隊(duì)在日常的監(jiān)管中就不嚴(yán)格，就像在公告中寫的那樣，沒(méi)有引導(dǎo)其樹(shù)立正確的社會(huì)價(jià)值觀，這才導(dǎo)致了此次事件的發(fā)生。

而在事情發(fā)生之后，哪吒汽車為平息事件，又簡(jiǎn)單粗暴地進(jìn)行一刀切，將半個(gè)品牌公關(guān)團(tuán)隊(duì)全部開(kāi)除，但這種做法能夠收獲網(wǎng)友的認(rèn)可與支持嗎？

恐怕不能，大家本就抱著一股吃瓜的態(tài)度，對(duì)于形形色色的公關(guān)方式了如指掌，開(kāi)除半個(gè)團(tuán)隊(duì)的做法與屢見(jiàn)不鮮的“開(kāi)除臨時(shí)工”大同小異，不論怎樣都不可能達(dá)成哪吒汽車最終想要的公關(guān)效果。

相反，哪吒汽車自家的員工在看到這則通報(bào)之后怕是要失眠了，之后若是不謹(jǐn)言慎行，恐怕也難逃開(kāi)除的風(fēng)險(xiǎn)了。這樣便導(dǎo)致整個(gè)哪吒汽車上下人心惶惶，始終處于高壓狀態(tài)，恐怕難以形成一個(gè)良性發(fā)展的企業(yè)環(huán)境。

寫在最后

不論上述這番陰謀論是否成立，現(xiàn)階段哪吒汽車已經(jīng)是滿盤皆輸躺平任嘲了，修補(bǔ)品牌形象之路任重而道遠(yuǎn)。

作為全球最大的單一汽車市場(chǎng)，中國(guó)車市競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，車企們有“博出位”的念頭也無(wú)可厚非?？扇羰菭I(yíng)銷沒(méi)有底線，出現(xiàn)惡俗、虛假宣傳等違反社會(huì)價(jià)值觀的現(xiàn)象，事后再以毫無(wú)成本的道歉、開(kāi)除來(lái)收尾，這樣只會(huì)引火上身，落得一身騷。

你哪吒汽車是造車新勢(shì)力不錯(cuò)，但并不代表在營(yíng)銷方面也可以肆意創(chuàng)新，品牌營(yíng)銷可以出圈，但不能違背基本的社會(huì)價(jià)值觀。希望各位汽車同行可以以此為鑒，莫要再犯了。