不過這個就連小學生都明白的道理,在現(xiàn)實中還是有人不懂。8月3日,一張有關哪吒汽車市場部高管的微信聊天記錄截圖在網(wǎng)上大肆傳播,根據(jù)內(nèi)容顯示,一位備注名為“彭鋼”的成員表示:是不是應該給吳亦凡一個機會,官宣他成為品牌代言人,告訴大家還是要給他一個機會,壞人也需要機會,哪吒汽車的精神就是給所有人重新做人的機會。在得到其它人表示支持后,他還補充道:這事五分鐘出圈,其實可以試試,大不了,回頭官方道歉開除相關人員,網(wǎng)友:反手一個贊
這張截圖流出之后,哪吒汽車的確要到了它想要的熱度,甚至一度登上微博熱搜榜。只是這種因負面消息上榜會對品牌形象造成極大的傷害。
事實也的確如此,從內(nèi)容下方的評論可以看到,網(wǎng)友都是清一色的在對哪吒汽車進行謾罵和調(diào)侃。有評論稱:哪吒汽車這波是反向營銷;自己挖一個坑自己往里跳;品牌知名度確實向上提升了,但銷量很有可能不升反降。隨著事件逐步擴大出圈,哪吒汽車CEO張勇坐不住了,急忙在社交平臺上發(fā)布聲明,表示要開除相關員工,而哪吒汽車官方賬號也表示,在品牌工作群討論內(nèi)容時,公司個別員工說出不符合現(xiàn)代社會價值觀的言論,由此帶來了非常惡劣的影響。
另外,哪吒汽車CEO還補充道:這幫人覺得瞎炒作的代價就是開除一個臨時工,我們的回應是出這個主意的市場負責人和參與討論并發(fā)表不當言論的半個公關團隊開除掉,讓他們?yōu)樽约旱难哉摳冻龃鷥r。與此同時,作為哪吒汽車合作方,360公司也進行轉發(fā)并強調(diào)堅持主流價值觀的重要性。
不過多方聲明放出來之后,輿論并沒有及時由負轉正,反而是變本加厲,有網(wǎng)友質疑,這其實是哪吒汽車籌備已久的“大龍鳳”,無論是內(nèi)容里的當事人“彭鋼”,還是哪吒汽車的CEO發(fā)表的譴責聲明,都是按照劇本的套路走,主要目的就是不擇一切手段快速擴張品牌知名度。
其實網(wǎng)友產(chǎn)生這種想法并不是沒有道理,因為在8月3日的下午官方微博就發(fā)布了一張“高能預警,明日有大事發(fā)生”的主題海報,另外,哪吒汽車發(fā)布的聲明當中經(jīng)過多次重新編輯,其中市場負責人彭鋼最開始的職位是公司特別顧問,隨后卻變成了市場負責人。這樣一來一回不免讓人心生懷疑,畢竟這兩個職位在公司中的職能有著天差地別的差距。
哪吒汽車銷量剛有起色,7月交付量達到6011輛,同比增長392%,創(chuàng)下歷史新高,僅次于我們所熟悉的“蔚小理”。截止到7月,哪吒汽車交付量已經(jīng)來到2.71萬輛,雖然這個數(shù)字對比新勢力第一梯隊還有一定差距,但按照這個勢頭向上突破,后來居上也不是沒有可能。
另外,哪吒汽車從今年開始逐漸向個人用戶傾斜,根據(jù)官方給出的消息,7月交付量當中,個人用戶占比達到9成,這個階段對于哪吒汽車而言無疑是非常重要的,想抓住機會迅速樹立品牌力也無可厚非,但選擇這種方式屬實有些過于極端,哪吒汽車在C端的成績的正處于萌芽階段,這件事出來之后,對其形成的考驗也大了許多。
總結
從現(xiàn)有的輿論評價來看,哪吒汽車在下個月的銷量無疑會受到一定影響,畢竟之前沒有太多品牌形象積淀在里面。不過哪吒汽車這個例子讓我們了解到,想要品牌影響力迅速出圈,營銷是一方面,但更多是依靠產(chǎn)品說話。