經(jīng)常玩兒王者榮耀的玩家們都知道,第四段尊貴鉑金段位是所有玩家一致認(rèn)為最坑,最讓人想刪除游戲的一個(gè)段位,特別是鉑金一渡劫上鉆石,破碎了多少玩家的王者夢。
正如2018年的車市,在經(jīng)過20多年的高速增長轉(zhuǎn)入平穩(wěn)增長階段,中國乘用車廠商批發(fā)量23,266,070輛,同比下滑3.93%,其中自2018年6月開始至年底連續(xù)7個(gè)月出現(xiàn)下跌。銷量下跌的背后,意味著中國車市從增量市場轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌?,對于車企來說,現(xiàn)在,他們遇到了車市升級戰(zhàn)上最難打“段位”。車市格局重塑,車企之間的競爭也從銷量增長的競爭轉(zhuǎn)向了份額爭奪戰(zhàn),各大汽車品牌在保住現(xiàn)有“陣地”的情況下,試圖繼續(xù)“鉑金上鉆石”最后升級“最強(qiáng)王者”。那么,在存量汽車市場中,新的機(jī)會(huì)又在哪里呢?各大汽車品牌將如何從存量市場中尋找新的“增量”?
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根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國汽車市場出現(xiàn)了二十八年來的首次負(fù)增長,這樣的轉(zhuǎn)折使得中國車市由過去野蠻式的增量市場向漸趨飽和的存量市場轉(zhuǎn)變,新車購買人群也正逐漸從新增用戶向換購用戶過渡,消費(fèi)者變得更加理性。
在當(dāng)前蛋糕體積增速放緩,甚至不再增長的情況下,如何挖掘全新的增長點(diǎn),是當(dāng)前車企面臨的主要挑戰(zhàn)。盡管洗牌加劇,但機(jī)會(huì)依然存在。
對此,一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司副總經(jīng)理馬振山表示,“對于汽車產(chǎn)業(yè)而言,隨著智能網(wǎng)聯(lián)與新能源汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)的主導(dǎo)力量將由過去的工業(yè)化主導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)化主導(dǎo),將為消費(fèi)者出行方式帶來極大的變革。對于消費(fèi)者而言,未來的汽車將不僅僅是一個(gè)交通工具,而是承載著消費(fèi)者生活方式的載體,他們需要的不再只是一款產(chǎn)品,而是一體化的出行方式。對于車企而言,每個(gè)主機(jī)廠都要把握汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,由過去的被動(dòng)滿足消費(fèi)需求,向積極制造新的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變,加速從傳統(tǒng)制造型企業(yè)向制造服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變”。
而凱翼汽車銷售有限公司副總經(jīng)理馬明杰則分析道,進(jìn)入“存量”市場,競爭是最基本的特點(diǎn),誰的產(chǎn)品競爭力更強(qiáng),性能更好,成本更低,服務(wù)更優(yōu),誰就能實(shí)現(xiàn)更好的客戶滿意度,就像家電行業(yè)中的格力;增量市場中,創(chuàng)新也是重要元素,用戶不知道或不清楚他們自身的需求,企業(yè)要研究客戶的痛點(diǎn),洞察分析用戶需求趨勢,想辦法創(chuàng)造客戶價(jià)值。比如蘋果,不斷探索新業(yè)務(wù)為客戶提供“超值”服務(wù)。傳統(tǒng)意義上的汽車產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)越來越嚴(yán)重,產(chǎn)品本身的差異已經(jīng)不大了,基本上都能滿足用戶的日常需求,從這方面來說,已經(jīng)進(jìn)入“存量”狀態(tài),后續(xù)就看誰能打造更有競爭力的產(chǎn)品了。
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雖然整體大環(huán)境下滑,但根據(jù)乘聯(lián)會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,排名前15家的車企卻有10家在2018年實(shí)現(xiàn)了正增長。其實(shí),在存量市場中,競爭的壓力確實(shí)很大,但逆勢飛揚(yáng)的“戲碼”并沒有缺席。2019年開局,各大汽車品牌都在竭盡全力,爭取更多的“增量”與增長。
吉利汽車集團(tuán)副總裁楊學(xué)良在接受記者采訪時(shí)表示,“存量市場競爭更加激烈,集中度更高,消費(fèi)者更加挑剔,對汽車全生命周期的體驗(yàn)更加關(guān)注,更注重對品牌之間的參與與互動(dòng)。這種市場條件下,汽車品牌一定要以用戶需求為中心,不斷打基礎(chǔ),練內(nèi)功,提升核心技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì),創(chuàng)新營銷和服務(wù)模式,抓住新能源、智能化和移動(dòng)出行的新增長點(diǎn),給用戶帶來更大的價(jià)值感和卓越體驗(yàn)。此外,吉利還改革營銷體制,管理下沉,充分授權(quán)一線,讓營銷和傳播更加貼近區(qū)域市場特點(diǎn),提升品牌附加值?!?/span>
“在增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變的過程中,要繼續(xù)保持良好增長趨勢,靠的是對消費(fèi)趨勢的深刻洞察,挖掘新的增長點(diǎn)、有策略制造新需求、摸準(zhǔn)市場消費(fèi)主流脈搏,要在技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、營銷上要全面實(shí)現(xiàn)突破,拿到下半場的門票。”比亞迪汽車副總經(jīng)理李云飛表示,在"向新而行"品牌主張下,新推出的秦、唐、宋、元等系列產(chǎn)品廣受歡迎,2018年新能源汽車銷量連續(xù)四年蟬聯(lián)全球第一。2019年,比亞迪繼續(xù)牢牢掌握核心科技的領(lǐng)先性,推動(dòng)產(chǎn)品迭代。此外,比亞迪還將持續(xù)打造線上、線下兩個(gè)銷售渠道,提升用戶體驗(yàn),并新增 “e網(wǎng)”銷售網(wǎng)絡(luò),力爭更廣闊的藍(lán)海市場,從而在存量車市中實(shí)現(xiàn)新的“增量”。
長安馬自達(dá)市場部總監(jiān)鹿達(dá)則認(rèn)為存量市場是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。當(dāng)前的存量市場中,“以價(jià)換量”的粗獷打法,無法讓企業(yè)和品牌健康持久的發(fā)展。所謂彎道超車,逆勢上揚(yáng),往往是建立在產(chǎn)業(yè)鏈里某一環(huán)內(nèi)“一地雞毛”的窘境下。存量市場的常態(tài)化,給了我們正視各自品牌的定位和存在價(jià)值的機(jī)會(huì),廠商共贏,才能服務(wù)好終端用戶。長安馬自達(dá)會(huì)一如既往的貫徹“用戶+”思維,用更具個(gè)性與質(zhì)感的產(chǎn)品和更用心的服務(wù),去服務(wù)好那群熱愛生活,享受駕駛樂趣的用戶,追求駕駛最本真的愉悅。
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部公關(guān)總監(jiān)董芳表示,2018年車市終結(jié)了連續(xù)多年的快速增長態(tài)勢,由增量市場轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌?,產(chǎn)業(yè)鏈上下游將進(jìn)入新一輪的發(fā)展周期,相對于增量市場,存量汽車市場更多將從追求容量規(guī)模向追求質(zhì)量、結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)變,精品化將是2019年的存量市場的主要特征:首先,近期社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速有波動(dòng)不假,但同時(shí)消費(fèi)需求升級一直存在,有消費(fèi)能力的群體正追求從有到好,在2018年突出的表現(xiàn)為豪車消費(fèi)增多;其次,成長于汽車普及時(shí)代的年輕消費(fèi)群體逐步成為購車主力,其對于汽車的要求更多、更精細(xì);最后,存量市場的競爭還將進(jìn)一步引導(dǎo)產(chǎn)品力的提升。
此外,汽車智能化、新能源在2019年存量市場也將成為不可忽視的重點(diǎn),新能源車產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展升級,從政策導(dǎo)向邁向市場競爭階段,而智能化、網(wǎng)聯(lián)化的融合發(fā)展也將重塑整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)。同時(shí),出行服務(wù)化也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,用戶出行服務(wù)消費(fèi)形成,產(chǎn)業(yè)供給端流通模式創(chuàng)新成為趨勢,構(gòu)建以“用戶為中心”的出行服務(wù)消費(fèi)場景,成為汽車渠道升級新方向。面對2019年存量汽車市場,各大汽車品牌將面臨著產(chǎn)品升級、競爭升級、服務(wù)升級等全方位挑戰(zhàn),唯有緊跟市場發(fā)展步伐,把用戶需求放在首位才能持續(xù)保持快速增長。
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在乘聯(lián)會(huì)統(tǒng)計(jì)的2018年有銷量產(chǎn)生的車企共有79家,與2017年相比,2018年銷量TOP 20的車企名單并沒有發(fā)生變化,只是相互之間的順序有所調(diào)換。但是TOP 20車企的市場份額,從2017年的77.88%提升至81.78%,強(qiáng)者恒強(qiáng)的“馬太效應(yīng)”已經(jīng)在車市中凸顯。
比如,一汽-大眾憑超過兩百萬輛的體量以及強(qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力和品牌號召力,正在瘋狂地“攻城略地”。數(shù)據(jù)顯示,2018年,一汽-大眾大眾品牌以139.1萬輛的銷量成績跑贏了市場大盤,市場份額從5.9%提升到了6.1%。2019年,一汽-大眾將有28款新產(chǎn)品和新品牌的加持,計(jì)劃整體銷量提升3.7%。
長城汽車高調(diào)地將2019年的銷量目標(biāo)定為120萬輛,相比2018年的105.3萬輛增長14%??此萍みM(jìn)的銷量目標(biāo),折射出長城汽車對于自家的產(chǎn)品矩陣和體系能力充滿信心??v觀長城汽車品牌和產(chǎn)品構(gòu)架,從哈弗品牌H和F系列產(chǎn)品的完善,到高端品牌WEY的發(fā)展壯大,再到新能源獨(dú)立品牌——?dú)W拉的誕生,三大品牌四大系列產(chǎn)品矩陣,漸漸豐滿和成熟。
而在豪華車市場中,BBA一線品牌“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的定律詮釋得更為精彩。2018年,奔馳拿下高檔車綜合銷量冠軍,奧迪延續(xù)單一品牌桂冠,寶馬則在新能源領(lǐng)域獨(dú)樹一幟;尤為引人關(guān)注的是,ABB三家在此前年銷售60萬輛的基礎(chǔ)上,均超過或接近65萬輛的銷量水平。2019年,ABB三家還將掀起更為猛烈的產(chǎn)品攻勢:奧迪13款、奔馳15款、寶馬僅BMW品牌就有21款新品……
正如吉林大學(xué)汽車工程學(xué)院教授于秀敏所說,未來存量市場中的集中效應(yīng)將更加明顯,領(lǐng)軍企業(yè)份額在不斷擴(kuò)大,并且增速高于平均水平,第二梯隊(duì)份額基本不變,增速保持與行業(yè)持平,第三梯隊(duì)數(shù)量眾多但多數(shù)處于下滑狀態(tài),份額在不斷縮減。這種趨勢接下來的一段時(shí)間內(nèi)將更加凸顯,強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者愈弱。最近幾年處于轉(zhuǎn)換期,可以說還有一些機(jī)會(huì)和空間供新企業(yè)、小企業(yè)進(jìn)行發(fā)展突破,但如果這些企業(yè)不能找準(zhǔn)定位,制定合適的策略,迅速發(fā)展成長,終將被淘汰出局,這也是自然法則的必然結(jié)果。
鬼扯:可以說,中國車市在經(jīng)過多年的報(bào)復(fù)性增長之后,存量市場必將成為常態(tài),除非國家再度出手強(qiáng)有力的刺激政策。與此同時(shí),“馬太效應(yīng)”還會(huì)在當(dāng)前的車市中不斷上演,在如此嚴(yán)峻的競爭中,領(lǐng)跑車市的汽車“大佬們”依然有著很好的增長機(jī)會(huì)。相反,那些前幾年靠一、兩款SUV產(chǎn)品就迅速占領(lǐng)市場,又沒有后續(xù)投入的汽車品牌將面臨被淘汰出局的危險(xiǎn),畢竟,在消費(fèi)升級的浪潮中,誰能抓住消費(fèi)者誰才能活到最后,并最終實(shí)現(xiàn)真正的“王者榮耀”……
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