特斯拉的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),讓一些特斯拉車(chē)主因?yàn)樾刨?lài)所謂的“自動(dòng)駕駛”,付出了生命的代價(jià)。
最近遇到的一件事我覺(jué)得非常有必要拿出來(lái)談一談。
前幾天出差,我剛好打了一輛特斯拉Model 3,司機(jī)是一個(gè)年輕的女孩子,估計(jì)是95后。其實(shí)一開(kāi)始我并沒(méi)有在意她的駕駛行為,因?yàn)閺奈壹页霭l(fā)開(kāi)始多數(shù)時(shí)間處于城市道路,車(chē)流量較大。但當(dāng)我們進(jìn)入了上海外環(huán)高速后,驚險(xiǎn)的一幕幕就出現(xiàn)了。
在約為三十分鐘的高速路段,這位小姐姐大概出現(xiàn)了不下十次雙手脫離方向盤(pán)的行為,最長(zhǎng)的時(shí)間大約在1分鐘左右。與此同時(shí),其也多次進(jìn)行手機(jī)的長(zhǎng)時(shí)間操作。在我提醒她應(yīng)該握緊方向盤(pán)時(shí),她告知我特斯拉有自動(dòng)駕駛功能,不用害怕。
與此同時(shí),在這段時(shí)間內(nèi),我僅看到過(guò)特斯拉一次車(chē)機(jī)提示雙手需要放在方向盤(pán)上,除此之外,并沒(méi)有像類(lèi)似于寶馬、沃爾沃或者其他品牌在開(kāi)啟ACC后,雙手離開(kāi)放向盤(pán)后,車(chē)機(jī)以及方向盤(pán)振動(dòng)等警示提醒。
隨后我在向特斯拉車(chē)主了解詢(xún)問(wèn)后也證實(shí)了該點(diǎn)。另外,包括一些普通消費(fèi)者和網(wǎng)友在外界的宣傳下也普遍認(rèn)為,特斯拉已實(shí)現(xiàn)了“自動(dòng)駕駛”。
一直以來(lái),特斯拉自動(dòng)駕駛是業(yè)內(nèi)最有名的,雖然已經(jīng)從正式文件中改名為“輔助駕駛”,但不妨礙粉絲對(duì)它的喜愛(ài),特別是在中國(guó)。
不過(guò)卻鮮少有消費(fèi)者知道,距離實(shí)現(xiàn)雙手離開(kāi)方向盤(pán)的“自動(dòng)駕駛”目前仍不可行,而特斯拉更有責(zé)任有義務(wù)告知消費(fèi)者,現(xiàn)階段的“自動(dòng)駕駛”仍在發(fā)展初期。
致命的“自動(dòng)駕駛”
近年來(lái),隨著特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)交付量的增長(zhǎng),有關(guān)特斯拉Autopilot失控、異常加速或制動(dòng)失靈引發(fā)的事故也時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端。但也很少有人知道,特斯拉全球首例自動(dòng)駕駛車(chē)禍致死案件發(fā)生自中國(guó)。
2016年1月份,一輛特斯拉轎車(chē)在高速上追尾道路清掃車(chē)釀成慘禍(早于2016年5月美國(guó)佛羅里達(dá)州首例自動(dòng)駕駛致死案)。事故發(fā)生后特斯拉車(chē)主高某就將特斯拉告上法庭,認(rèn)為其自動(dòng)駕駛系統(tǒng)不成熟,但仍以“自動(dòng)駕駛功能”營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
特斯拉方面當(dāng)時(shí)表示沒(méi)有證據(jù)顯示事故發(fā)生時(shí)使用了自動(dòng)駕駛功能。
綜合行車(chē)記錄儀和專(zhuān)業(yè)人士分析,事故現(xiàn)場(chǎng)原本有充足時(shí)間去變道或剎車(chē)避免危險(xiǎn),但現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有剎車(chē)痕跡,處于定速狀態(tài),應(yīng)屬于開(kāi)啟自動(dòng)駕駛功能,但并未識(shí)別出前方障礙車(chē)輛致使事故發(fā)生。
這里值得一提的是,特斯拉CEO埃隆·馬斯克引用了航空領(lǐng)域的術(shù)語(yǔ),將特斯拉的輔助駕駛系統(tǒng)基礎(chǔ)版命名為“Autopilot”,直譯為“自動(dòng)駕駛儀”;最高階的輔助駕駛系統(tǒng)版本更是直接命名為“FSD”,即Full-self-driving,完全自動(dòng)駕駛。但這種誤導(dǎo)性極強(qiáng)的名字,曾經(jīng)多次遭遇批判和抵制。
這起嚴(yán)重的交通事故之后,2016年8月16日,特斯拉中文官網(wǎng)將“自動(dòng)駕駛”一詞變?yōu)椤白詣?dòng)輔助駕駛”。但直到5年后的今天,這起全球首例“特斯拉自動(dòng)駕駛”致駕駛?cè)怂劳霭讣詰叶礇Q。
雖然目前中國(guó)對(duì)“自動(dòng)駕駛”仍沒(méi)有推出嚴(yán)格的法律法規(guī),但在美國(guó),一直以來(lái)對(duì)于“自動(dòng)駕駛”是默許,甚至是鼓勵(lì)發(fā)展的。不過(guò)越來(lái)越多的自動(dòng)駕駛事故也引發(fā)了美國(guó)相關(guān)部門(mén)的重視。
就在今年,美國(guó)加利福尼亞州機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理局確認(rèn),正在調(diào)查特斯拉是否違規(guī)宣傳和推廣其車(chē)輛的自動(dòng)駕駛功能。另外,由于美國(guó)公路安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)(NHTSA)沒(méi)有出臺(tái)針對(duì)半自動(dòng)和全自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的法規(guī)和性能標(biāo)準(zhǔn),更為引人擔(dān)憂(yōu)的是,NHTSA負(fù)責(zé)監(jiān)管汽車(chē)安全,美國(guó)各州的機(jī)動(dòng)車(chē)管理局負(fù)責(zé)監(jiān)管駕駛員,這就進(jìn)一步加劇了監(jiān)管的混亂。
盡管NHTSA表示已經(jīng)對(duì)28起特斯拉撞車(chē)事故啟動(dòng)了調(diào)查,但并未對(duì)特斯拉自動(dòng)駕駛系統(tǒng)采取任何強(qiáng)制措施。對(duì)此,美國(guó)國(guó)家運(yùn)輸安全委員會(huì)(NTSB)批評(píng)NHTSA在監(jiān)管上,采取的是一種放任不管的態(tài)度。
據(jù)悉,特斯拉在所有新車(chē)中都集成了Autopilot,同時(shí)以1萬(wàn)美元的價(jià)格銷(xiāo)售“全自動(dòng)駕駛”服務(wù),此外還在探索付費(fèi)訂購(gòu)模式。
Autopilot和“全自動(dòng)駕駛”技術(shù)并不意味著特斯拉汽車(chē)可以在沒(méi)有司機(jī)的情況下安全行駛。部分購(gòu)買(mǎi)了“全自動(dòng)駕駛”選項(xiàng)的車(chē)主還可以使用“測(cè)試版”,從而在可能的問(wèn)題尚未全部解決之前,就在公共道路上試用最新功能。
雖然特斯拉在車(chē)主手冊(cè)中表示,司機(jī)必須在“主動(dòng)監(jiān)督”情況下,才能使用Autopilot和“全自動(dòng)駕駛”。但在馬斯克對(duì)于特斯拉自動(dòng)駕駛技術(shù)的大肆宣傳下,部分不知情的消費(fèi)者選擇了相信。
例如,在今年2月的播客節(jié)目中,馬斯克討論了特斯拉司機(jī)如何在駕駛時(shí)在中控觸摸屏上下象棋,盡管司機(jī)根本不應(yīng)該這么做。(用戶(hù)必須首先按下按鈕,確認(rèn)自己是乘客而不是司機(jī)。)馬斯克當(dāng)時(shí)還表示:“我認(rèn)為,Autopilot已經(jīng)足夠好,除非你真的想開(kāi)車(chē),否則大部分時(shí)間你都不需要操作汽車(chē)?!?/p>
自動(dòng)駕駛?cè)孕柙u(píng)估
在一個(gè)名為T(mén)eslaDeath的網(wǎng)站上,詳細(xì)統(tǒng)計(jì)了特斯拉在全球范圍內(nèi)的死亡事故情況。其中,有明確證據(jù)證明由FSD/Autopilot引發(fā)的事故致死人數(shù)為6人。美國(guó)安全保險(xiǎn)研究所在2020年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,有48%的司機(jī)錯(cuò)誤認(rèn)為,只要開(kāi)啟了特斯拉的“Autopilot”功能,不掌控方向盤(pán)也是安全的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他品牌車(chē)主最高33%的比例。
所以在馬斯克或者說(shuō)全球?qū)Α盁o(wú)人駕駛”的大肆宣傳下,我們?nèi)孕枰朗裁词恰白詣?dòng)駕駛”。
2014年,國(guó)際自動(dòng)機(jī)工程學(xué)會(huì)制定了自動(dòng)駕駛級(jí)別的分類(lèi),并首次提出了L0-L5級(jí)別的分級(jí)方法。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是下邊這幾條:
L0:和自動(dòng)駕駛沒(méi)半點(diǎn)關(guān)系,純靠人力
L1:駕駛支持,對(duì)駕駛有一些輔助功能
L2:部分自動(dòng)化,算法和軟件可以短暫駕駛車(chē)輛
L3:有條件自動(dòng)駕駛,車(chē)輛可以獨(dú)立駕駛,但需要安全員或駕駛員
L4:高度自動(dòng)化,車(chē)輛可以獨(dú)立駕駛,不一定需要安全員
L5:我就是真正的自動(dòng)駕駛,司機(jī)都不需要
2017年,西班牙巴塞羅那舉行的奧迪首屆全球品牌峰會(huì)上,奧迪A8汽車(chē)正式發(fā)布成為首款具備L3級(jí)自動(dòng)駕駛水平的量產(chǎn)車(chē),能夠在60km/h以下實(shí)現(xiàn)L3級(jí)的TJP(交通擁堵自動(dòng)駕駛)功能,然而發(fā)布至今,該功能都不能正式“上路”。
其主要原因是在全球現(xiàn)有的法律法規(guī)條件下, L3級(jí)自動(dòng)駕駛的權(quán)責(zé)界定依然沒(méi)有明確。
按照上文中的分級(jí)中,L3是有條件的自動(dòng)駕駛,系統(tǒng)已經(jīng)具備自動(dòng)駕駛能力,當(dāng)它請(qǐng)求人工介入時(shí)(比如出現(xiàn)系統(tǒng)處理不了的危急情況),人類(lèi)駕駛員就要接管駕駛?cè)蝿?wù)。
但如果在接管過(guò)程中出現(xiàn)意外事故,如何進(jìn)行責(zé)任界定就是一個(gè)尷尬的命題。同樣的困境也限制著更高級(jí)別的L4級(jí)以上的自動(dòng)駕駛技術(shù)落地。
包括我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行的《汽車(chē)駕駛自動(dòng)化分級(jí)》中,也沿用了SAE L0-L5的分級(jí)方法。不過(guò)要知道,雖然現(xiàn)在大多數(shù)汽車(chē)品牌已經(jīng)宣稱(chēng)自己達(dá)到了L3或者L4水平,但是考慮到復(fù)雜的實(shí)際路況,僅能進(jìn)行L2的操作。
以國(guó)內(nèi)為例,按照目前的《道路交通安全法》,基于自然人作為駕駛主體進(jìn)行判斷,交通事故發(fā)生后界定的侵權(quán)責(zé)任不論是駕駛員還是路面的行人,都是自然人,有明確的犯罪責(zé)任承擔(dān)主體。
但在自動(dòng)駕駛技術(shù)逐漸普及后,人類(lèi)駕駛員在駕駛活動(dòng)中的主體地位不斷弱化,當(dāng)人對(duì)車(chē)沒(méi)有任何控制行為后發(fā)生交通事故,事故歸責(zé)到車(chē)內(nèi)的乘客或者安全員并不合理。
目前,關(guān)于自動(dòng)駕駛測(cè)試的地方規(guī)范性文件,大多將道路測(cè)試中陪同駕駛?cè)藛T認(rèn)定為責(zé)任人,不過(guò)這并不利于將來(lái)實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)人駕駛后責(zé)任的明確。
顯而易見(jiàn),特斯拉一直宣傳的真正全自動(dòng)駕駛,距離我們中國(guó)消費(fèi)者還很遙遠(yuǎn),而越來(lái)越多的“自動(dòng)駕駛”問(wèn)題也開(kāi)始逐漸暴露在公眾面前。
今年6月27日,特斯拉宣布在中國(guó)市場(chǎng)召回約249,855輛涉及“自動(dòng)駕駛問(wèn)題”的Model 3和Model Y車(chē)型,彭博社等媒體爆料稱(chēng),最終召回?cái)?shù)量將高于28.5萬(wàn)輛。
中國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局在發(fā)布的文件中專(zhuān)門(mén)表示,(特斯拉的自動(dòng)駕駛系統(tǒng))問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致駕駛員在行駛中意外激活主動(dòng)巡航功能??赡馨l(fā)生幾種情況,并指出這可能導(dǎo)致駕駛員誤判他們對(duì)車(chē)輛的控制,從而導(dǎo)致事故。
結(jié)合近期特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生的數(shù)起交通事故,雖然目前還未查明具體原因,但是可以看到中國(guó)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)頻繁出事故的、配備自動(dòng)駕駛輔助技術(shù)的汽車(chē)產(chǎn)生了憂(yōu)慮。
對(duì)此,彭博社等媒體認(rèn)為,自動(dòng)駕駛技術(shù)沒(méi)有錯(cuò),問(wèn)題的根源還是在于自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的技術(shù)安全性。對(duì)于自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的安全性問(wèn)題,特斯拉首先需要的是從技術(shù)上不斷完善,確保在行駛過(guò)程中不會(huì)輕易激活,確保駕駛員能夠安全掌控汽車(chē)行駛過(guò)程。
當(dāng)技術(shù)越發(fā)成熟,或技術(shù)優(yōu)化邊際收窄之后,我們不能回避接下來(lái)自動(dòng)駕駛技術(shù)會(huì)以超出大多數(shù)人的預(yù)期,并加速商業(yè)化。但如何將安全擺在科技進(jìn)步的前列,更值得所有汽車(chē)制造商和駕駛者深思。
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