前段時間車圈最熱的應(yīng)該就是特斯拉的“失速門”和“剎車失靈”事件了??稍谀侵?,特斯拉一直堅持否認是車輛問題。即便如此,在剛剛統(tǒng)計出的第二季度汽車銷量數(shù)據(jù)中,特斯拉仍然貢獻了超過20萬臺的全球交付量,可謂是勢不可擋。
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傲慢歸傲慢,也抵不過國家市場監(jiān)管局的一聲號令。6月26日,特斯拉“召回”國內(nèi)包括國產(chǎn) Model 3/Y和進口Model 3在內(nèi)的部分車型共計約28.6萬輛,原因是為了解決駕駛員在某些場景下容易誤觸ACC(定速巡航)開關(guān)導致車輛突然加速的問題。
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有意思的是,監(jiān)管局表述的是“由于ACC系統(tǒng)問題,易造成駕駛員誤激活”,而特斯拉在官微上表述的是“由于ACC功能可能被駕駛員誤激活”,相當于在說“不是車機邏輯錯誤,而是駕駛員自己誤操作”,果然是特斯拉的一貫作風。
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至于為何要把“召回”二字打上引號?是因為車主只需通過OTA,也就是對車機系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng)更新即可,與傳統(tǒng)汽車不同,無需返廠檢修,召回成本完全為零。目前已經(jīng)有不少車主收到官方短信提醒。
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不少車友便質(zhì)問,OTA也叫召回?參考網(wǎng)絡(luò)上對“汽車召回”的定義,雖然沒有明確指出汽車召回就必須返廠維修,但似乎沒有哪個手機廠商會把系統(tǒng)升級稱為“召回”。
那么本次特斯拉的“召回”到底升級了什么?我們歸納了以下4點:
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1.ACC從此前的15km/h以上即可開啟,調(diào)整為30km/h以上;
2.車輛在進行啟動、開關(guān)門、換擋等操作后,需要手動駕駛10m以上才可開啟ACC;
3.ACC在方向盤轉(zhuǎn)過大于一定角度(實測約為30°)時將無法開啟;
4.增加ACC開啟/退出時的動畫和聲音提醒。
概括成一句話,就是增加了ACC的觸發(fā)條件。究其根本原因,還是因為這是特斯拉的眾多反人性化設(shè)定之一。
一般的車輛在開啟ACC后,會以當前車速行駛。而特斯拉在任何情況下開啟ACC后,車輛會主動加速到之前設(shè)定的車速,還有一種邏輯是直接加速到當前道路限速值。這一過程沒有任何提示音。這點是非常危險的,尤其是在這些車型上,擋位切換和ACC開關(guān)都設(shè)計在方向盤的右側(cè)撥桿(一般車上的雨刷撥桿),極其容易造成誤觸。
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試想下,某個下雨天我們準備從露天停車場出發(fā)時,萬一習慣性地用撥桿開啟雨刷,或者打方向時誤觸了撥桿,亦或者是從D擋切換R擋時撥錯了方向,導致不小心觸發(fā)ACC,則車輛很可能直接加速,造成碰撞事故。
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不過話又說回來,特斯拉不是有主動安全系統(tǒng)嗎?為何無法及時將車輛停下呢?
這個問題就留給“無所不能”的特斯拉來回答了。