隨著新年假期的結(jié)束,我們也將恢復到繁忙的工作中,而對于汽車市場而言,新的一年已經(jīng)再次拉開帷幕,對于消費者而言,此時選擇一輛合適的SUV就提上了日程。
對于很多消費者而言,買車無非看看外觀、內(nèi)飾、配置和品牌,但卻很少看一輛車的投訴情況,而當我們對去年SUV市場的質(zhì)量和投訴情況進行盤點時,就會發(fā)現(xiàn),投訴最多的不是銷量最高的哈弗,而是雪佛蘭創(chuàng)酷,更值得注意的則是,投訴排行榜前三的SUV竟然全是美系!
2016年SUV投訴TOP3
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數(shù)據(jù)來源:車質(zhì)網(wǎng)
今天我們就對這三款SUV的投訴情況進行簡單介紹。
NO.1雪佛蘭創(chuàng)酷
指導價:9.99-14.99萬
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雪佛蘭創(chuàng)酷指導價9.99萬起,終端有著近2萬元的優(yōu)惠,而它作為雪佛蘭的小型SUV,目前終端銷量并不如人意,但投訴情況卻相當嚴峻,諸如輪胎開裂、制動系統(tǒng)抖動、發(fā)動機冷卻系統(tǒng)故障、發(fā)動機漏防凍液等成為了投訴的關(guān)鍵詞。
NO.2別克昂科拉
指導價:13.99-18.99萬
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昂科拉和雪佛蘭創(chuàng)酷都是美國通用旗下的小型SUV,平臺也幾乎相同,而更為關(guān)鍵的是其終端投訴竟然分列第一二位,可見通用在車輛耐久性及可靠性的把握上仍有很長的路要走。2016年主要投訴問題有:輪胎開裂、發(fā)動機漏防凍液、發(fā)動機冷卻系統(tǒng)故、障制動系統(tǒng)抖動,幾乎和雪佛蘭投訴問題相同。
NO.3福特翼虎
指導價:19.38-27.58萬
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福特翼虎位列去年SUV投訴榜第三位,目前終端也有著3萬余元的優(yōu)惠,可以說如今它已經(jīng)進入到了靠價格吃飯的地步,然而其終端銷量卻同樣不盡如人意,經(jīng)歷了斷軸事件后,終端投訴依然較多,這對于有意購買翼虎的消費者而言,實在不是個好消息。
值得一提的是,除了上述3款SUV外,排在投訴榜第四位的是目前合資SUV的銷冠別克昂科威,不過由于昂科威銷量較高,投訴居前尚可理解,但對于創(chuàng)酷、昂科拉、翼虎之流投訴排名如此靠前就真真值得反思了。此外,投訴排名靠前的還有瑞風S3、寶駿560、中華V3、長安CS75等等。