最近一段時間,有關(guān)于一汽大眾探岳顆粒捕捉器堵塞導(dǎo)致車輛油耗大燈的投訴在各個汽車投訴網(wǎng)站以及汽車垂類網(wǎng)站、APP的論壇、短消息領(lǐng)域被廣泛傳播。很多搭載顆粒捕捉器的探岳國六車型被大量投訴,光在車質(zhì)網(wǎng)一個投訴網(wǎng)站上,我們就看到218例投訴,高居30天內(nèi)投訴量第一。這樣的問題不僅讓很多車主比較苦惱,一些還沒有發(fā)生此類問題的車主們,很多也比較焦慮,因為不知道哪一天,就會出現(xiàn)同樣的問題。
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當(dāng)然探岳這款車型遭遇到如此多的投訴,主要原因是探岳搭載的發(fā)動機,本身沒有盡管什么專門調(diào)校,一汽大眾為了使發(fā)動機符合國六排放標(biāo)準(zhǔn),便增加一組顆粒捕捉器,試圖通過顆粒捕捉器“過濾”部分顆粒物,減少顆粒物排放,從而使排放符合國六標(biāo)準(zhǔn)。從結(jié)構(gòu)上來看,這種顆粒捕捉器本質(zhì)上相當(dāng)于“作弊”硬件,因為很多其他品牌的國六車型并沒有采用顆粒捕捉器,而且從進(jìn)排氣等方面進(jìn)行全面優(yōu)化,這也是很多車型的動力表現(xiàn)相比國六車型略有下滑的原因所在。而大眾的很多渦輪增壓發(fā)動機,本身有燒機油的“習(xí)慣”,燒機油自然會產(chǎn)生比較大顆粒并且排出,所以在這樣的情況下,大眾探岳也會大量產(chǎn)生顆粒捕捉器的投訴。
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所以本質(zhì)上來講,探岳的顆粒捕捉器堵塞問題頻發(fā),是一汽大眾在發(fā)動機層面的設(shè)計缺陷問題,因此出現(xiàn)如此多的問題,廠家一定是要負(fù)責(zé)任的,但是一汽大眾,作為中國銷量最高的合資品牌車企,處理的方式卻令人大跌眼鏡!
之前有很多車友頭透露,目前面對探岳顆粒捕捉器堵塞,一汽大眾官方?jīng)]有像樣的解釋說明和解決方案,經(jīng)銷商給出的解決方案是讓車主駕駛探岳去跑高速,還有一些經(jīng)銷商建議消費者直接添加98號汽油。
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實際上,對于絕大多數(shù)車主來說,經(jīng)銷商給出的方案,基本上是沒法實現(xiàn)的,原因很簡單,對于大多數(shù)車主來說,其實駕駛車輛在城區(qū)或者短距離的低速行駛是常態(tài),不可能動不動就跑長途,而且按照經(jīng)銷商的說法,跑高速有利于清理堵塞物。但是就算跑一段時間高速,最終還是有很大的里程要低速行駛,畢竟大家還要工作、學(xué)習(xí)、生活,不可能沒事就高速,而且有些城鄉(xiāng)結(jié)合部和四五線城市周邊比較近的地方并沒有高速,那這車該怎么開?
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所以其實對于探岳大量的顆粒捕捉器堵塞的投訴,一汽大眾不能不聞不問,經(jīng)銷商也不能建議消費者一“跑”了之,原因很簡單,這樣的處理方式,沒法從根本上解決問題!如果廠商不能站不來解決問題,而是授意經(jīng)銷商建議車主“跑”高速解決問題,這不是解決問題的有效辦法,也不能消除車主們的后顧之憂。
事實上,按照我們對大眾行為習(xí)慣的推測,第一批國六探岳車主很有可能將成為唯一一批受害者,因為一汽大眾雖然在這款車的相關(guān)問題上啥話不說,但是到小改款車型上,會“偷偷”地進(jìn)行改進(jìn),這些問題最終會被解決,但是這一批車主,可能就是只能“終身”跑高速了。
這樣的情況并非沒有在大眾的國產(chǎn)車型上發(fā)生過,記得之前2019年帕薩特在中保研被撞得一敗涂地,很多車主都要求上汽大眾站出來給一個解釋,但是上汽大眾除了通過各種方式粉飾結(jié)果、企圖蒙混過關(guān)之外,自始至終沒有對帕薩特在中保研的表現(xiàn)進(jìn)行正面說明。不過隨著2020款車型的上市,上汽大眾對A柱等部位進(jìn)行了重點加強,在后來第二次中保研碰撞測試的時候,竟然拿下了全優(yōu)評價。結(jié)果就2020款之后的帕薩特車主,不用擔(dān)心安全問題了,2019款車型的車主們,就成為唯一一批需要擔(dān)驚受怕、廠商還不管的車主了。
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所以其實在我們看來,一汽大眾對于探岳這款車顆粒捕捉器堵塞的態(tài)度,或許就是對第一批國六車型采用不管不顧的方式,等待小改款車型上市,通過“暗度陳倉”徹底解決問題,當(dāng)然,這也僅僅是我們的猜測而已不過對于現(xiàn)款車型的車主們來說,動不動就要跑高速,什么時候是個頭??!