【有車以后 群調(diào)查】今年上海車展“擁抱變化”的主題,十分貼合時下電動汽車蓬勃發(fā)展的趨勢,新能源車型占據(jù)了各廠商的主要牌面,關(guān)注度之高史無前例。不過,如果要在車展現(xiàn)場選出一款最火的電動車,估計要數(shù)極氪001了,慕名而來的車友們排起長隊,只為一睹新車真容。
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車展過后,有車以后極氪001車友群熱度居高不下,大家對新車定價直呼“真香”,隨即又進入了新一輪的糾結(jié),哪個版本實惠?選啥配置好?我們在極氪001的兩個車友群當(dāng)中發(fā)放問卷,聽聽極氪001潛在車主的聲音。
非限牌城市車友占六成
大家潛意識里大多認(rèn)為,新能源車是限牌政策下買車的唯一出路,但凡能買燃油車,誰要買電車!相信不少車友都有類似的想法。但是從我們對極氪001準(zhǔn)車主的調(diào)研結(jié)果來看,其實在不限牌的地區(qū),極氪001同樣很受歡迎,畢竟百公里加速3.8秒的車26.6萬就能買到,再加上酷炫的外觀造型和越級的尺寸,誘惑力還是不小的。
群內(nèi)用戶最集中的地區(qū)是上海,人數(shù)占到總數(shù)的17.89%,其次是廣州,這一比例為7.37%;另外,除了以上列出來的七個城市,選擇其他的群友足足有56.32%,大家的所在地可以說遍布全國各地,西至烏魯木齊,南至三亞,北到沈陽,連東北的老鐵都“無懼嚴(yán)寒”,不顧反對,選擇了極氪001。
(家里已有車的用戶,購入極氪001后預(yù)期的用車情況)
其實極氪001在非限牌城市的熱門,和購車需求也有關(guān)系。群內(nèi)僅有19.47%的用戶是首購用戶,目前已有1輛車的用戶占43.68%,其中增購的車友又占到七成,說明大部分用戶購買極氪001作為家里的第二甚至第三、四輛車。
對于電動車用戶來說,家里只有一輛電車,和家里已有其他車、再添一輛電車的用戶,在購車的標(biāo)準(zhǔn)、用車的場景都會有一定區(qū)別,后者出遠(yuǎn)門的需求少一些,日常上下班通勤用車較多,續(xù)航焦慮有所減輕,如果家里再有車位,裝上極氪贈送的家充樁,那么電車最為惱人的續(xù)航和充電問題基本得到解決,極氪001就能和同價位燃油車站在同一“起跑線”競爭,那它還是有不少過人之處的。
年輕化依舊,大定車友過半
領(lǐng)克成立五年來,年輕化一直是它的標(biāo)簽,官方稱車主平均年齡31.7歲,側(cè)面證明了90后是領(lǐng)克的主要購買群體。極氪雖然和領(lǐng)克互為獨立品牌,但年輕化的“傳統(tǒng)”沒有丟,首款車型極氪001的絕大部分用戶,依舊是35歲以下的年輕人。
從我們的調(diào)研結(jié)果來看,占比最高的是26-35歲的群友,比例高達(dá)66.84%,18-25歲的群友也占到9.47%,二者之和超過四分之三,說明85后、90后是極氪001的主要潛在用戶群體,年輕化趨勢非常明顯。
不過嘛,大家雖然年輕,錢包可是不“年輕”,群里絕大多數(shù)用戶的預(yù)算都在24萬元以上,24-28萬和28-32萬這兩個區(qū)間占比最大,加起來超過六成;預(yù)算在32萬元以上的用戶也占到三成以上,基本上都已經(jīng)大定,除小部分仍在觀望對比蔚來ET7和燃油豪華車。另外,群里不乏預(yù)算爆表的群友,購入極氪001當(dāng)做電動“大玩具”,手頭上同時已有百萬跑車,側(cè)面肯定了極氪001動力方面的產(chǎn)品力。
極氪001發(fā)布當(dāng)天,定價真香幾乎成為了汽車媒體圈內(nèi)的共識,不過在用戶的角度,價格永遠(yuǎn)不會嫌低,依舊有四成群友認(rèn)為價格偏高,在這部分用戶當(dāng)中,有48%仍在觀望起售價更低的競品車型,如比亞迪漢、小鵬P7。與此同時,超半數(shù)認(rèn)為價格偏高的用戶已經(jīng)下定,大多數(shù)還是大定用戶,這可能就是“口嫌體直”吧。
范圍擴大到所有群友,大定的比例也超過了半數(shù),達(dá)到53.16%,小訂占12.63%,觀望的群友占34.21%,一款新車沒有大面積媒體試駕,也沒有鋪開線下展車和試駕車,消費者缺乏感受新車的渠道,即便極氪官方有限時優(yōu)惠1.5萬元的政策,但不少車友沒有靜態(tài)體驗過實車就下了大定,也可以說是真愛了。可以預(yù)見的是,在更多展車和試駕車到位之后,大定的訂單會有快速攀升的趨勢。
YOU版最熱門,YAMAHA音響“人手一個”
在預(yù)訂了極氪001的群友當(dāng)中,頂配的YOU版最熱門,占比47.2%,WE超長續(xù)航版緊隨其后,占36.8%,由此看來極氪的100kWh電池包還是很有吸引力的,在補能網(wǎng)絡(luò)完善之前,只能從提升電量、降低電耗入手,減輕續(xù)航焦慮。
極氪001提供了非常豐富的選裝包,供消費者按需搭配。從我們的調(diào)查結(jié)果來看,選裝YAMAHA音響的用戶占比最高,達(dá)到83.2%,不得不說,音響6000元的售價的確實惠,調(diào)音有日系味道,屬于清亮的風(fēng)格;音響選裝包還囊括了模擬性能聲浪功能,想讓車開起來更帶感,選它準(zhǔn)沒錯。
此外,選裝輪轂的用戶也超過八成,看來標(biāo)配的輪轂已經(jīng)滿足不了大家了;內(nèi)飾配色也是大家比較糾結(jié)的地方,純黑不夠個性,所以80.8%的用戶選擇了加價的配色,接著在三個顏色當(dāng)中反復(fù)橫跳——氮藍(lán)好看,但是白色椅背容易臟,鉑灰穩(wěn)重,但是熒光綠安全帶過于騷氣,相比起來鈦棕好像是最優(yōu)解,搭配紅色安全帶也可以接受,可惜…沒有實車,是否有色差、實物效果如何,都沒法感受。
空氣懸架也是車友們很糾結(jié)的一個配置,價格不便宜,又缺乏實際體驗,不知道值不值得;座椅舒適套裝暫時沒有副駕通風(fēng)也被大家吐槽,并且只支持靠背通風(fēng),坐墊不通風(fēng)也有些不合理,希望極氪官方能考慮改進。
外觀實在太帥,車機令人擔(dān)憂
不得不說,雖然極氪001的外觀驚艷了我,但我沒想到因為外觀關(guān)注極氪001的群友這么多,比例高達(dá)74.74%,遠(yuǎn)高于第二名,說明大家對新車個性的外觀設(shè)計非常認(rèn)可,獵裝車造型雖然小眾,但它的受眾人群很“買賬”。另外,性價比和動力同樣是極氪001的亮點,大家也因此愿意為國產(chǎn)高端產(chǎn)品買單。
群友們最擔(dān)心的問題果然是車機芯片,在上海車展期間,網(wǎng)絡(luò)流傳極氪001車機嚴(yán)重卡頓的視頻,當(dāng)時群內(nèi)討論度非常高,隨后極氪官方回應(yīng)稱,新車的確采用驍龍820AP芯片,但運行內(nèi)存提升至8G,有效提升操作流暢程度,并且車機系統(tǒng)OTA過后,有網(wǎng)友表示車機卡頓明顯減輕。至于更換芯片的服務(wù)要看客戶需求,技術(shù)上是支持更換的。
另外,極氪001的交付時間也受到吐槽,長達(dá)半年的等待還是很磨人的,上圖是群里每日打卡表情包,看得出來各位大定準(zhǔn)車主對極氪001的渴望,在這里小編也呼喚極氪官方,早日推出試駕車讓大家過過癮吧!售后方面,極氪的銷售網(wǎng)絡(luò)完全鋪開之前,領(lǐng)克的4S店將負(fù)責(zé)極氪的日常保養(yǎng)服務(wù)。
比亞迪漢、小鵬P7成主要競品
25-35萬區(qū)間,是目前新能源車型扎堆的價位,從調(diào)研結(jié)果看,比亞迪漢以45.26%占據(jù)極氪001競品榜首,考慮過小鵬P7的群友也有40%之多,遙遙領(lǐng)先其余競品,說明低價還是更有吸引力,極氪如果價格區(qū)間進一步下探,受眾會更廣;原本的有力競爭者特斯拉Model 3因為種種原因,熱度驟減;福特“電馬”和極氪001同時發(fā)布,但考慮極氪001的車友很少考慮“電馬”;另外,蔚來ET7、ES8和智己L7這些定價更高的車型也經(jīng)常被群友提及。
編輯觀點
如果用幾個關(guān)鍵詞形容極氪001,那么首先是個性,酷炫的外觀造型是它的制勝法寶;其次是性價比,絕對是它在新能源市場熱度高漲的原因;最后是年輕化,精準(zhǔn)的用戶定位有助于組建和運營用戶社群,從而促進品牌口碑的打造和傳播,畢竟各位車主,就是品牌最真實的“廣告”。期待極氪001早日交付,屆時我們將持續(xù)跟進用戶反饋,看量產(chǎn)實車是否符合用戶預(yù)期。
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