如果要給中國汽車品牌頒發(fā)“最具魅力獎”,那么在新能源車領域,NIO蔚來一定會位列其中。
5月6日,在與挪威方面達成合作協(xié)議兩年半之后,蔚來汽車終于發(fā)布了其“挪威戰(zhàn)略”、正式進軍這一北歐國度;同時,也邁出了蔚來品牌在中國之外市場的第一步。
在挪威,蔚來將自建由產(chǎn)品、服務、數(shù)字化和生活方式所構成的完整運營體系,并打造以車輛為起點的社區(qū);今年9月,蔚來則將于挪威開啟首款產(chǎn)品——ES8的交付。
作為中國新能源汽車“出口創(chuàng)匯”的又一員大將,蔚來品牌似乎更愿意把挪威視作其“進軍全球”的一個橋頭堡。正如掌門人李斌在本次“挪威戰(zhàn)略”的媒體交流會上所言:“長遠布局,耐心經(jīng)營”。
今天的李斌、當下的蔚來,似乎都展現(xiàn)出了與2019年完全不同的狀態(tài)——底氣十足、信心滿滿。
為何選擇落子挪威?
為什么選擇挪威?……其實,李斌在本次戰(zhàn)略發(fā)布會上已經(jīng)對此作出了簡短的解釋——
“自創(chuàng)立之始,蔚來就致力于成為一個全球品牌,為全世界的用戶提供好的產(chǎn)品和服務。選擇挪威作為中國之外的第一個市場,不僅僅因為它是對電動汽車最友好的國家,更因為挪威熱愛環(huán)保、追求創(chuàng)新的文化,與NIO的愿景有很多共同之處 ?!?/span>
是的,聽上去這很“正式”;不過,其中也表達了兩層意思。
首先,作為北歐國家的挪威,社會福利相對更好,人民的追求也大都來自于心理層面——那么對于“環(huán)?!钡膽B(tài)度,就會比其它中歐國家更為看重。
其次,挪威與中國的外交關系一直以來都非常不錯,對于中國品牌和產(chǎn)品的接受程度,自然也就更高。
當然,或許還有李斌沒有明言的因素。
其一,挪威對包括蔚來在內(nèi)的新能源汽車均不設關稅——這也就意味著,一輛ES8在挪威的售價,只需要加上運費即可。
其二,相較于中歐國家,挪威等北歐國家的出口難度相對更低;但對于電動車的特性而言,過于寒冷的地區(qū)卻并不利于其“生存”——那么,身處北歐、但氣候又相對溫暖的挪威,顯然就是最佳選擇。
李斌在戰(zhàn)略發(fā)布會中還表示,除挪威之外,蔚來將會陸續(xù)進軍歐洲大陸、并且已與五個國家建立了聯(lián)系。而在這五個國家中,筆者猜測應該會有法國——在到場媒體中,確實有一家來自法國的新聞機構;而當李斌回答他的問題時,也的確斬釘截鐵地表示:“蔚來終將落戶法國?!?/span>
如此一來,挪威的“橋頭堡”作用就已經(jīng)顯而易見。而蔚來的“戰(zhàn)術”與其它車企不同之處、或者說其產(chǎn)品力中的一個關鍵部分,就是它那強大到近乎變態(tài)的用戶運營技能。如果這一能力在挪威同樣得以生根、并進而在歐洲發(fā)芽,對于中國汽車產(chǎn)業(yè)而言,一定會成為未來值得驕傲的一次“進軍”。
如何解決“文化差異”?
就一款車本身而言,出口國外其實并不需要調(diào)和“文化差異”,產(chǎn)品夠好、樣子夠靚就已足矣。
但對于蔚來,事情或許并非那么簡單。
雖然在設計風格方面基本能符合北歐人的審美標準,產(chǎn)品本身也有足夠多的亮點去打動他們,但蔚來畢竟是一個以用戶為導向的汽車品牌——服務和“生態(tài)圈”,不僅是它賴以生存的重要因素,也是其在國內(nèi)市場逐漸確立地位的“法寶”。
那么,在進入歐洲、到了挪威之后,當?shù)赜脩羰欠袢匀荒苷J可蔚來的一整套品牌價值理念,就并非只是產(chǎn)品本身“符合當?shù)胤ㄒ?guī)”這么簡單了。
對此,李斌也在戰(zhàn)略發(fā)布會上表示:要想克服價值觀沖突、降低文化差異,最為簡單、而又行之有效的方法就是“在當?shù)?、用當?shù)亍薄藢⒄麄€車載系統(tǒng)改為挪威語交互之外,蔚來所任命的挪威公司總經(jīng)理Marius Hayler,就曾是捷豹路虎品牌的挪威地區(qū)負責人。
價值觀的相互影響,最終催生共同成長。
或許,這樣的方式,才是蔚來、乃至其它中國汽車品牌“出海”的捷徑。
【車動力說】按照掌門人李斌的說法,蔚來直到今天仍然是“剛剛走出ICU的創(chuàng)業(yè)公司”;與此同時,他也清楚地知道——汽車行業(yè)的未來競爭,就是用戶忠誠度和感染力之爭。
眼下,蔚來品牌在國內(nèi)的產(chǎn)品和用戶基礎,于“新勢力”中已可謂獨領風騷;那么,最新的“挪威戰(zhàn)略”或許又將成為一針強心劑,把“出口創(chuàng)匯”的榮耀,植入“NIO粉”和所有人的心中。