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上周,專程去到上汽,參觀交流即將在本月晚些時候上海車展上亮相的“智己汽車”。上汽方面將交流主題設(shè)定為“智能時代,汽車該有的樣子?!焙茱@然,在當(dāng)前很多車企特別是新勢力車企都試圖在“定義”汽車的時候,智己汽車希望用自己的方式來解讀汽車。
智己汽車是上汽集團全新打造的高端智能汽車品牌。2019年3月正式啟動,2020年11月26日企業(yè)官宣。今年1月13日全球品牌發(fā)布后,吸引了許多人的關(guān)注。在國內(nèi)車企紛紛挺進高端的背景下,上汽的“智己”會以什么樣子出現(xiàn)在人們面前,各界充滿了期待。
說實話,3年前,上汽來北京調(diào)研高端品牌發(fā)展時,我的感受還是非常復(fù)雜的,那時,東風(fēng)汽車公司的嵐圖也開始啟動。不少車企都嘗試干一把“新汽車”。但在我看來,干汽車不是一件容易的事。傳統(tǒng)汽車130多年創(chuàng)新的余地很有限。想要全新開始,投入大、時間長、風(fēng)險不小。產(chǎn)品搞出來后市場不認,沒法估算損失。
隨著這些年新勢力車企不斷涌入,越來越多的人都看到了,汽車產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生著一場巨變。傳統(tǒng)車企如果不能順勢而變,有可能面臨出局的風(fēng)險。從這個層面看,上汽搞“智己”不干都不行。換言之,當(dāng)前汽車行業(yè)出現(xiàn)的高端化不僅是為了滿足消費升級的需求,也是企業(yè)面向未來的一份必答卷。
無論如何,今天再說該不該干“智己”已經(jīng)不重要了。當(dāng)它即將亮相的時候,這款車是什么樣子是大家最關(guān)心的。作為有幸提前看到“真車”的人,我很想跟大家分享其中的“干貨”。它長什么樣?續(xù)航里程是多少?智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)怎么樣?底盤架構(gòu)又是如何?一系列的問題等待答案。但我想說的可能不是這些,一方面這些答案,上汽方面會在上海車展時會公布;另一方面,我覺得如果將“智己”放在當(dāng)前熱熱鬧鬧的新汽車熱潮大背景下去比較、解讀可能更有意義。
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先說點感性的。看完“智己”即將亮相的兩款車后,第一個感覺就是上汽在造車能力上確實是有水平的。無論是外觀造型,內(nèi)飾設(shè)計“出手就有”。相較于當(dāng)前不少新勢力車企的設(shè)計要“成熟、老練”得多。大氣不失優(yōu)雅,成熟不缺新意。這應(yīng)該是第一眼看過去的感受。第二個感覺是圍繞著消費者體驗“痛點”方面,上汽方面顯然是下了一番功夫的。這幾年,隨著不少新勢力車企的產(chǎn)品入市,消費者集中的感受是技術(shù)配置琳瑯滿目,但使用起來發(fā)現(xiàn)體驗感不佳,想要的功能沒有,用不上的東西不少,給人華而不實之感。“智己”汽車圍繞著智能化等方面做了不少功課??梢哉f,這是一款在駕乘體驗上有獨特優(yōu)勢的智能汽車。
但是我更愿意思考的是,在當(dāng)前新勢力、新汽車、新打法層出不窮的背景下,評判一款車的標準是什么?必須看到一個現(xiàn)象:當(dāng)前新汽車不少,同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴重。淺層面技術(shù)上的同質(zhì)化泛濫,讓不少“新汽車”走入了“歧途”。比如將新汽車誤讀為新能源汽車,不少企業(yè)只將重點放在了長續(xù)航里程,沒有意識到,新汽車是以智能化為基本技術(shù)特征,它應(yīng)該從這個方面去尋找解決用戶需求矛盾的辦法。再比如,當(dāng)前太多的“車機”玩不過手機的現(xiàn)象。其實就是缺乏定制、專屬的思維。與手機去比“開放”,這樣的“智能化”一定是走錯了方向。
我認為,當(dāng)前一定要重點研究差異化。在眾多的新汽車中去說出誰的競爭力更強,不能僅看他有什么,而應(yīng)該看它是否擁有別人沒有的東西。差異化應(yīng)該成為當(dāng)前分辨一個產(chǎn)品競爭力的重要指標。其次,差異化不僅體現(xiàn)在技術(shù)、配置、產(chǎn)品上,更要體現(xiàn)在以消費者為中心的營銷和服務(wù)上。實事求是說,“新汽車”經(jīng)過這幾年的發(fā)展,出現(xiàn)了不少好的產(chǎn)品,但是最終能賣好的不多。問題還是要從差異化上去找。我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的新汽車都在用同樣的方法在賣車。而且,這個方法本身就是傳統(tǒng)老套的。好的東西用老一套辦法去營銷不僅賣不好,新東西還被賣舊了,這一定是個尷尬。
在與智己汽車CEO蔣峻和聯(lián)席CEO劉濤交流中,我感到,他們對這些問題的認識是很清晰的。說“智己”汽車不錯,我更看中的是上汽有獨到的、創(chuàng)新的、引領(lǐng)的這一面??梢酝嘎兜囊稽c是,“智己”還是一款實打?qū)嵉捏w現(xiàn)與用戶共創(chuàng)、共建、共享的車。據(jù)介紹,企業(yè)現(xiàn)有的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,除了上汽、阿里、張江高科三大股東外,有4.9%是留給用戶的,它用以激勵用戶在使用過程中與企業(yè)一起成長。這樣的做法是所有新汽車企業(yè)中獨有的。
智己汽車是一款什么樣子的車?讓我們慢慢品吧。
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