在3月10日,一位女士坐在特斯拉Model 3車頂,喇叭里循環(huán)播放特斯拉剎車失靈,同時(shí)在車身上也寫著特斯拉剎車失靈的維權(quán)視頻在網(wǎng)絡(luò)瞬間瘋傳同時(shí)也引起了不小的爭(zhēng)議。
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事情是在2月21日晚6點(diǎn)左右。這位女士的父親,也就是車主駕駛著特斯拉Model 3沿著341國道行駛時(shí)與其他車輛發(fā)生碰撞。事發(fā)當(dāng)晚,交警就對(duì)此事進(jìn)行了定責(zé),交警方面認(rèn)為是駕駛?cè)藛T單方面駕駛失誤才造成了此次事故,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事故的全部責(zé)任,在3月6日,該女士拒絕對(duì)特斯拉Model 3進(jìn)行車輛的檢測(cè),同時(shí)將全車貼上封條,并且向4S店提出退車,同時(shí)要求賠償各項(xiàng)費(fèi)用。
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3月9日的上午,鄭州新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局為特斯拉與該女士進(jìn)行了調(diào)解,同時(shí)該女士也同意由第三方技術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)特斯拉Model 3進(jìn)行檢測(cè),并且簽署了調(diào)解書。而就在當(dāng)天下午,該女士卻反悔,再次將發(fā)生事故的特斯拉Model 3重新堵回4S店。而且再次坐上車頂用喇叭維權(quán),同時(shí)該女士態(tài)度堅(jiān)決地表示不接受任何形式的調(diào)解,也不會(huì)認(rèn)可所謂的三方檢測(cè)結(jié)果。同一天內(nèi),該名女士上午下午的反差為何如此之大,是對(duì)調(diào)解書里的內(nèi)容有所不滿,還是另有隱情,我們不得而知。
面對(duì)該女士的訴求,特斯拉方面表示,根據(jù)相關(guān)工作人員對(duì)故障車輛的數(shù)據(jù)以及現(xiàn)場(chǎng)照片分析,認(rèn)為該車輛在踩下制動(dòng)踏板前就已經(jīng)存在超速的情況,同時(shí)ABS、前撞預(yù)警和自動(dòng)緊急制動(dòng)等功能都處于正常工作等狀態(tài)。
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其實(shí)在網(wǎng)上搜索一下,特斯拉剎車失靈,也絕非個(gè)例。例如,北京的特斯拉車主花82萬購買的特斯拉,但是行駛一個(gè)月就出現(xiàn)剎車失靈的情況,同時(shí)導(dǎo)致連撞兩車的事故發(fā)生。當(dāng)時(shí)特斯拉給出的回應(yīng)稱,該車是在行駛中觸發(fā)了碰撞預(yù)警系統(tǒng),雖然客戶踩剎車制動(dòng),但是由于路面上結(jié)冰才導(dǎo)致追尾事故。
這么看來如果單純靠交警的定責(zé),就說特斯拉Model 3涉事車輛剎車系統(tǒng)沒有問題,似乎也有些牽強(qiáng),但是特斯拉方面也提出了愿意協(xié)助車主完成維修以及保險(xiǎn)理賠的工作,至少特斯拉在客戶關(guān)懷的這一方面做的還是不錯(cuò)的,這也從側(cè)面體現(xiàn)出來了特斯拉的擔(dān)當(dāng)。但是隨著事情不斷地發(fā)酵,特斯拉全球副總裁陶琳也在微博上留言。
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但是由于車主方的臨時(shí)變卦,推翻此前的交警認(rèn)定書,導(dǎo)致該起事故處理遲遲沒有結(jié)果,不知道該女士為什么始終如此抗拒第三方的檢測(cè)呢?就在事情陷入僵局的時(shí)候,該名女車主再次面對(duì)鏡頭的時(shí)候,又再次推翻自己曾經(jīng)說過的話,并且表示未曾說過不同意調(diào)解,和三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定。這也讓本來就并不明朗的事情變得更撲朔迷離了,到底是特斯拉Model 3剎車系統(tǒng)有問題?還是車主方面有所隱瞞?究竟孰對(duì)孰錯(cuò)呢?