當(dāng)前的輪胎行業(yè)已不像十年前、二十年前那樣秩序井然，更多是各類互聯(lián)網(wǎng)模式的沖擊，讓市場(chǎng)變的混亂不堪，輪胎門店如今的生產(chǎn)也是受到各種“夾擊”，環(huán)保、電商、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等現(xiàn)象已讓身處在零售業(yè)的店主們苦惱不堪。

如何不被電商的大浪沖走？如何在同行競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌？接下來(lái)跟隨車與輪的腳步，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)金海揚(yáng)帆北京馳加店王中偉王先生的回答。

電商與環(huán)保是輪胎人的痛

“今年的生意差不多，但電商平臺(tái)的介入讓輪胎店生意受到不少影響?！?/span>

與王店主初聊今年的業(yè)績(jī)時(shí)，王店主表示2018年的生意全年生意不好不壞，但較于2017年，生意整體下滑不少，其導(dǎo)致的主要原因?yàn)殡娚唐脚_(tái)的“插手”。

“今年的12月份，金海揚(yáng)帆北京馳加店輪胎更換數(shù)量平均每天也就十至二十條的數(shù)量，但和之前幾個(gè)月的數(shù)十條相比，業(yè)績(jī)下滑量比較大，天氣寒冷的原因是一部分，最大問(wèn)題依舊是電商平臺(tái)?！蓖醯曛麽槍?duì)今年12月份的業(yè)績(jī)作出詳細(xì)的描述。

從與王店主的對(duì)話當(dāng)中，當(dāng)前輪胎門店處于“弱勢(shì)”的一方，除了電商的影響以外，環(huán)保、天氣也是造成門店業(yè)績(jī)下滑的因素。

王先生的輪胎門店隸屬于北京金海揚(yáng)帆汽車銷售有限公司，其設(shè)立在北京國(guó)貿(mào)區(qū)的一所汽配城中。小邦踏入此地，第一眼發(fā)現(xiàn)汽配城中各類服務(wù)門店應(yīng)有盡有。但隨后發(fā)現(xiàn)，十二月內(nèi)這些門店顯現(xiàn)的些許冷清。

針對(duì)此種現(xiàn)象，王店主表示：“不單單是我的店，同行的門店在今年都受到一定的影響。除了電商，環(huán)保也讓門店業(yè)績(jī)出現(xiàn)了下滑現(xiàn)象?！?/span>

當(dāng)談?wù)摥h(huán)保時(shí)，王店主稱：“這一塊環(huán)保人員一個(gè)星期就會(huì)光顧門店兩到三次，我們做噴漆之類的工作更是謹(jǐn)慎小心，北京霧霾嚴(yán)重，當(dāng)?shù)卣铝酥噶?，霧霾天氣是不允許干這一類的活，汽配城基本天天查，另外換油這是不允許換的，，我們只是輪胎門店，剎車片、換油這一塊是不允許的。為了生存，但也是偷著干。”

“門口出現(xiàn)煙頭都會(huì)被罰款，之前本店就因?yàn)闊燁^的事被罰了500元。”王店主補(bǔ)充道。

審時(shí)度勢(shì)，順應(yīng)潮流方能穩(wěn)住腳跟

當(dāng)前，電商平臺(tái)的不斷發(fā)展，讓王店主及其輪胎同行受到嚴(yán)重的的影響，許多門店因?yàn)闃I(yè)績(jī)的不斷下滑選擇放棄輪胎行業(yè)，另謀出路。但也有同行選擇加盟電商，與電商積極合作，使得門店沒(méi)有走入關(guān)店的絕境。

王店主對(duì)此表示：“部分同行選擇電商平臺(tái)，主要是起到引流的作用。說(shuō)到底，輪胎門店若不做這方面的客戶，將會(huì)失去這一類客戶。門店選擇電商除了引流增加營(yíng)業(yè)收入之外，還可以對(duì)客戶進(jìn)行二次銷售，讓其成為優(yōu)質(zhì)的客源，增加回頭率?！?/span>

隨后王店主還表示，北京馳加輪胎店目前也和天貓進(jìn)行了合作，但電商搶掉門店許多生意，選擇合作也是無(wú)奈之舉。

當(dāng)前輪胎行業(yè)中，許多門店對(duì)電商既有“恨”又有“愛(ài)”，因?yàn)殡娚汤烷T店業(yè)績(jī)這是“恨”，加盟電商又能引入客流這是“愛(ài)”，正是迫于生存而選擇合作。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是立根之本

我國(guó)輪胎行業(yè)起步較晚，與國(guó)外輪胎門店尚有一定的距離。國(guó)內(nèi)當(dāng)前存在一部分店面狹小、品牌混亂的輪胎零售店，在眾多同行中難以取得相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)改變才能博得一席之位。

當(dāng)問(wèn)及一家門店如何怎么增加回頭率，增加好評(píng)率時(shí)，王店主說(shuō)道：“首選需要一個(gè)合適的店面，在一個(gè)繁華地區(qū)和一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)效果是不一樣的，其次是加盟一個(gè)好的品牌。本店主要做的是米其林輪胎，因?yàn)槊灼淞趾玫男蜗蠛托麄髁Χ?，讓很多車主都了解，自然而然的?lái)到我店做生意。”

【代理的各類品牌】

從王店主提供的授權(quán)牌中可見(jiàn)，其服務(wù)項(xiàng)目涉及輪胎修補(bǔ)，更換，四輪定位，汽車裝飾，美容，快修，保養(yǎng)等等。

不僅是米其林，小邦在一旁還發(fā)現(xiàn)了許多國(guó)內(nèi)知名的輪胎品牌。他表示，這樣可以讓更多的車主來(lái)選擇想要的輪胎，增加車主的留店時(shí)長(zhǎng)，促進(jìn)交易。

小邦說(shuō)

2018年的輪胎市場(chǎng)動(dòng)蕩不安，各類電商平臺(tái)的快速發(fā)展使得輪胎零售店處在破碎的邊緣，環(huán)保的整治手段加重了門店生存的危機(jī)。但金海揚(yáng)帆北京馳加店選擇加盟的形式，使自己門店始終走在同行的前方。一直一來(lái)金海揚(yáng)帆北京馳加店都秉承著：誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)、共贏，始終堅(jiān)持著“以物超所值的價(jià)格給予客戶最專業(yè)的服務(wù)！”。

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責(zé)任編輯 | 陳曉輝

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