作為一款純電動(dòng)汽車(chē)，特斯拉在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)似乎并不缺乏熱點(diǎn)，不管是因?yàn)楫a(chǎn)品熱銷(xiāo)還是產(chǎn)品質(zhì)量，其總能引起國(guó)民的注意。這不，昨晚媒體報(bào)道的一個(gè)事件，也引起了網(wǎng)友的討論。

南昌市民涂先生向媒體反映，稱(chēng)自己購(gòu)買(mǎi)了僅6天時(shí)間的特斯拉Model 3，在使用了特斯拉官方充電樁充電，拔下充電頭后車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)，而且車(chē)窗無(wú)法關(guān)閉，只能用紙片擋著。

涂先生說(shuō)，自己在特斯拉的超級(jí)充電樁給Model 3充電，在原地拔下充電頭準(zhǔn)備走的時(shí)候，車(chē)輛突然劇烈抖動(dòng)，然后主屏上面就顯示了一連串故障碼。

因?yàn)闊o(wú)法啟動(dòng)，車(chē)輛的后窗戶(hù)也無(wú)法關(guān)閉，后來(lái)因?yàn)橄缕鹆诵∮辏ぷ魅藛T在拖車(chē)時(shí)為了避免雨水飄進(jìn)車(chē)內(nèi)，只好用紙片當(dāng)成臨時(shí)車(chē)窗。

針對(duì)特斯拉Model 3出現(xiàn)的情況，特斯拉售后負(fù)責(zé)人表示，車(chē)輛的逆變器燒掉了。至于逆變器為何被燒毀，負(fù)責(zé)人解釋是因?yàn)檐?chē)輛輸入的瞬間電流過(guò)大。

涂先生說(shuō)，自己使用的是特斯拉超級(jí)充電樁，為什么會(huì)出現(xiàn)電流過(guò)載的情況？

特斯拉售后負(fù)責(zé)人表示，“國(guó)家電網(wǎng)的電流太大了”，對(duì)于涂先生造成的損失，特斯拉方面只能免費(fèi)更換損毀的配件。

使用特斯拉自家超級(jí)充電樁給特斯拉Model 3充電，斷電后出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)的情況，特斯拉售后負(fù)責(zé)人稱(chēng)是國(guó)家電網(wǎng)的電流太大，這樣的解釋既讓人覺(jué)得有些牽強(qiáng)，也讓人覺(jué)得很奇葩。

有網(wǎng)友評(píng)論，“第一次聽(tīng)說(shuō)甩鍋給國(guó)家電網(wǎng)的”、“高貴的特斯拉怎么可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，都是車(chē)主跟國(guó)電的問(wèn)題”、“反正不是車(chē)的問(wèn)題”。

針對(duì)特斯拉售后負(fù)責(zé)人所稱(chēng)的“國(guó)家電網(wǎng)電流過(guò)大”的說(shuō)法，國(guó)網(wǎng)南昌供電局深夜發(fā)文回懟：

關(guān)于南昌特斯拉新車(chē)用戶(hù)在特斯拉自用充電站充電，突然斷電無(wú)法啟動(dòng)的問(wèn)題，特斯拉回應(yīng)說(shuō)是:國(guó)家電網(wǎng)電流太大，不是車(chē)輛問(wèn)題。

我們有義務(wù)告知廣大網(wǎng)友：

1.特斯拉自用充電站有其特有的充電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，特斯拉電動(dòng)車(chē)是與特斯拉專(zhuān)用充電裝置直接連接并使用，而非由電源線(xiàn)路連接特斯拉電動(dòng)車(chē)；

2.在使用中電源線(xiàn)路電壓穩(wěn)定無(wú)異常，周邊其他用電設(shè)備也都正常工作，符合國(guó)家規(guī)定的電源質(zhì)量要求；

3.建議特斯拉公司請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)真查找車(chē)輛充電故障原因。

特斯拉在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)生了多起安全事故以及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，特斯拉方面都予以回應(yīng)和解答，這是值得贊揚(yáng)的！

不過(guò)，從諸多事件的反饋來(lái)看，特斯拉方面似乎很少承認(rèn)自家產(chǎn)品存在安全或者質(zhì)量問(wèn)題，這就導(dǎo)致特斯拉在消費(fèi)者眼中逐漸成為“甩鍋俠”。

針對(duì)國(guó)網(wǎng)的回應(yīng)，有網(wǎng)友表示“干得漂亮，甭慣著特斯拉，啥玩意都推卸說(shuō)不是他們的責(zé)任”。

也有網(wǎng)友評(píng)論“覺(jué)得中國(guó)的電不舒服就去用美國(guó)的電充呀，車(chē)子出事故，電池起火，充電充不進(jìn)去，不是車(chē)主的鍋，就國(guó)家的鍋，你產(chǎn)品完美無(wú)瑕的，外面下大雨里面下小雨的產(chǎn)品質(zhì)量”。

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