1月19日夜晚,上海閔行的一個(gè)小區(qū)地庫(kù)發(fā)生了車輛爆炸事件。車主反饋,剛進(jìn)地庫(kù)的時(shí)候車輛發(fā)生自燃,車主趕緊去找保安,沒(méi)想到剛下車沒(méi)多久,車輛就爆炸了。這次出現(xiàn)事故的車輛又是一個(gè)熟悉的名字,那就是特斯拉Model 3。
從最早的門(mén)窗異響、車機(jī)系統(tǒng)故障、充電接觸不良這些,到后面斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)剎車失靈、突然加速,再到最近出現(xiàn)自燃、爆炸。特斯拉這個(gè)新物種,進(jìn)入中國(guó)短短一年多的時(shí)間,問(wèn)題似乎比那些市場(chǎng)保有量千萬(wàn)級(jí)別的車企更多。
特斯拉頻出的質(zhì)量亂象背后究竟是什么?讓功夫汽車給大家解讀一下。
(1) 甩鍋特斯拉中國(guó)?恐怕立不住腳
特斯拉品控糟糕似乎已經(jīng)成為了一個(gè)公開(kāi)的秘密,車漆不均勻、門(mén)板縫隙大這些基本就是肉眼可見(jiàn)。經(jīng)常有人感慨,特斯拉遠(yuǎn)看著還行,走近一看,工藝精度實(shí)在是太差了,根本達(dá)不到大多數(shù)車企的出廠要求。
于是網(wǎng)上很多粉絲甩鍋,特斯拉根本不是這樣的,都是中國(guó)工廠水平太差了。事實(shí)真的是這樣嗎?
根據(jù)美國(guó)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)J.D. Power公布的最新美國(guó)新車質(zhì)量調(diào)查報(bào)告,特斯拉的新車質(zhì)量得分是250個(gè)PP100,在所有品牌中排名倒數(shù)第一。而在美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》做的品牌可靠性排行中,特斯拉倒是沒(méi)有墊底,但總共26個(gè)品牌,特斯拉位列第25名,總分100分只拿到了29分。而排在前列的豐田、雷克薩斯、別克,得分都在70分以上,這個(gè)差別也太大了。
這都是美國(guó)最權(quán)威的汽車可靠性排名了,特斯拉就這個(gè)水平。所以說(shuō)是因?yàn)橹袊?guó)工廠水平差,確實(shí)沒(méi)多少道理,明明是在娘胎里就爛。
不過(guò)比較好的一點(diǎn)是,特斯拉確實(shí)算是"一視同仁"的。國(guó)產(chǎn)特斯拉還算便宜,進(jìn)口特斯拉那么貴也是這個(gè)水平,至少被割韭菜沒(méi)有那么猛。
當(dāng)然,這也不能完全撇開(kāi)特斯拉中國(guó)的問(wèn)題。特斯拉在中國(guó)的超級(jí)工廠也確實(shí)有其特殊性,最大的問(wèn)題就是它"太快了"。一般主機(jī)廠的生產(chǎn)線導(dǎo)入是需要三年左右的,而特斯拉在國(guó)內(nèi)連建廠到造車只用了8個(gè)月。一般生產(chǎn)線產(chǎn)能從單月5000輛提升到單月20000輛,至少需要18個(gè)月,而特斯拉只用了9個(gè)月。
最關(guān)鍵的是,除了生產(chǎn)線本身的鋪開(kāi)之外。特斯拉還有一個(gè)任務(wù),那就是"國(guó)產(chǎn)化率"。根據(jù)特斯拉的數(shù)據(jù),2019年年底的Model 3零部件國(guó)產(chǎn)化率為30%,2020年年中就達(dá)到了80%左右,2020年年底已經(jīng)接近100%國(guó)產(chǎn)化。這其中"動(dòng)"的不只是一些外圍飾件,還有動(dòng)力電池、電機(jī)這些關(guān)鍵性的零部件。要知道國(guó)產(chǎn)化率提高的主要目的,其實(shí)就是降成本。不經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試直接上馬,能不出問(wèn)題嗎?
所以說(shuō)特斯拉問(wèn)題頻出,雖然不能直接甩鍋給特斯拉中國(guó),畢竟特斯拉在老美質(zhì)量也不咋樣。但也確實(shí)與特斯拉中國(guó)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,它的速度實(shí)在是太快了,根本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)過(guò)程。
這其實(shí)是兩個(gè)方面,先天不足不說(shuō),后天又不努力,或者說(shuō)是太努力??jī)烧忒B加在一起,出現(xiàn)各種問(wèn)題也就不足為奇了。
(2) 激進(jìn)主義,用戶買(mǎi)單?
按理特斯拉其實(shí)應(yīng)該是沒(méi)有那么多問(wèn)題的,之前國(guó)內(nèi)各大主機(jī)廠造的電動(dòng)車雖然也飽受詬病,但多數(shù)都是抱怨續(xù)航不行,很少有反應(yīng)毛病多的。
電動(dòng)車是沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)的,電機(jī)本身比內(nèi)燃機(jī)的應(yīng)用范圍更廣,毛病也少很多。電動(dòng)車也沒(méi)有惱人的多檔變速箱,都是用的固定齒比變速箱,一個(gè)檔位打天下。相當(dāng)于三大件去了兩大,想出問(wèn)題都難。而特斯拉的問(wèn)題這么多,其實(shí)完全是自己"作"的。
以它的控制系統(tǒng)為例,它的所有系統(tǒng)的軟硬件控制都是集成的,電子元件之間很少采用硬線連接,直接通過(guò)總線通訊控制。這樣有個(gè)好處就是,它的三電系統(tǒng)的集成度確實(shí)更高,不僅壓低了成本,也讓布置的優(yōu)勢(shì)更大。
缺點(diǎn)也非常明顯,硬線連接在可靠性方面更有優(yōu)勢(shì),而且可以更多的布置設(shè)計(jì)冗余。而特斯拉把它們拿掉之后,相當(dāng)于把用戶直接交給了控制系統(tǒng)。
而一旦控制系統(tǒng)識(shí)別不準(zhǔn),失速、突然加速、剎車失靈、掛倒擋往前竄,這些問(wèn)題就都出現(xiàn)了。撞入商場(chǎng)洗手間、"蛇形走位"后撞墻、沖入酒店大堂,這些看起來(lái)匪夷所思的事,都在特斯拉身上發(fā)生了。廠家還一口咬定,后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,控制沒(méi)有問(wèn)題,油門(mén)一直踩著。
特斯拉已經(jīng)把用戶逼到,要求新增油門(mén)、剎車控制攝像頭了,這在以前是難以想象的。
再有就是特斯拉引以為傲的自動(dòng)駕駛技術(shù),同樣也是事故頻頻。在高速上撞到貨車、撞到停在高速路旁的道路清掃車、跟車時(shí)撞到消防車,特斯拉自動(dòng)駕駛不自動(dòng),局限性依然很大,越來(lái)越成為很多人的共識(shí)。只是很多"吃了虧"的用戶,恐怕是沒(méi)有后悔藥吃了。
進(jìn)行新技術(shù)的探索本無(wú)可厚非,但直接量產(chǎn)讓用戶來(lái)做試驗(yàn),恐怕就有點(diǎn)不地道了。看似先進(jìn)的設(shè)計(jì),往往意味著更多的風(fēng)險(xiǎn)。
(3) "極簡(jiǎn)"開(kāi)發(fā)流程,可信嗎?
最近國(guó)產(chǎn)Model 3遭遇了一個(gè)問(wèn)題,大量用戶反饋,磷酸鐵鋰電池版的特斯拉,到了冬季續(xù)航"尿崩"。顯示的400多公里總續(xù)航,實(shí)際上往往只能跑200多公里,差不多打了對(duì)折。特斯拉粉絲"甩鍋"寧德時(shí)代,說(shuō)是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)電池質(zhì)量不行導(dǎo)致的,事實(shí)真的如此嗎?
先不說(shuō)寧德時(shí)代已經(jīng)算是世界一流的電池生產(chǎn)商了,國(guó)內(nèi)一線新能源品牌,蔚來(lái)、廣汽埃安這些也都采用寧德時(shí)代的電池組呀,為什么它們的續(xù)航就沒(méi)有這么拉胯呢。
原因很簡(jiǎn)單,那就是特斯拉的開(kāi)發(fā)過(guò)程太"糙"了。本身磷酸鐵鋰電池的標(biāo)定工作就是非常重要的一環(huán),因?yàn)樗忍斓牡蜏匦阅?,就要比三元鋰電池要差一些,通過(guò)標(biāo)定修正一些指標(biāo),讓它更好地服役,本身就是一門(mén)大的學(xué)問(wèn)。
而特斯拉是怎么做的呢?從寧德時(shí)代供貨到上市開(kāi)賣(mài),只用了9個(gè)月時(shí)間。而電池性能的標(biāo)定至少要經(jīng)歷一個(gè)冬標(biāo)一個(gè)夏標(biāo),這個(gè)時(shí)間明顯是不夠的。特斯拉最近讓車主把磷酸鐵鋰電池的Model 3每周都充滿一下,隨時(shí)修正SOC,就是準(zhǔn)備依靠用戶數(shù)據(jù)來(lái)改進(jìn)和評(píng)估電池組。
嗯,和自動(dòng)駕駛一樣,又是拿用戶做試驗(yàn)積累數(shù)據(jù)了。
而特斯拉剛剛發(fā)布的Model Y,上來(lái)就"直降"16萬(wàn),把很多用戶都搞蒙了,收獲了一大批訂單,這些人以為撿了便宜。說(shuō)一下特斯拉的官方數(shù)據(jù),Model Y 75%的零部件都是與Model 3共用的。
而這兩款車,一個(gè)是轎車,一個(gè)是SUV,尺寸大小不同,軸距不同,輪距也不同。一個(gè)是雙電機(jī)一個(gè)是單電機(jī),用的電池也不一樣。然后把這些除去之后,還有75%的零部件是共用的。
可想而知,這又是一款"極簡(jiǎn)"開(kāi)發(fā)流程的產(chǎn)物,它是不是和很多人認(rèn)為的一樣"香",那就見(jiàn)仁見(jiàn)智了。
(4) 功夫拍案
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),造車絕對(duì)不是一件一蹴而就的事。尤其是對(duì)新技術(shù)的探索,傳統(tǒng)車企其實(shí)都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。像大眾推一款I(lǐng)D.4,從平臺(tái)打造到工廠建設(shè),花了幾年的時(shí)間。從國(guó)內(nèi)投產(chǎn)到正式上市,這又過(guò)去了一年多。相比特斯拉,它們太"慢"了,也太"保守"了。以至于在很多年輕人看來(lái),它們已經(jīng)一點(diǎn)也不"酷"了。
但特斯拉速度的背后,并不總是風(fēng)和日麗,也夾雜著許多血雨腥風(fēng),頻出的問(wèn)題就是明證。如果只是一些異響,或者做工粗糙倒是還好。如果不小心碰到了突然加速,碰到了電池問(wèn)題,那就是萬(wàn)劫不復(fù)了。
如果一定要買(mǎi)特斯拉,建議再多等等,至少讓前面的一些人驗(yàn)證更充分一些了再下手。畢竟特斯拉肯定是會(huì)不斷降價(jià)的,晚買(mǎi)不僅可以享優(yōu)惠,還能享安全。
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