面對愈發(fā)激烈的競爭，品牌不僅要從理性層面說服消費者，更要從感性層面打動消費者。

2019年，東風日產(chǎn)將每年6月16日廠慶日升級為NISSAN FAMILY DAY，意在為1200萬車主及家人建立充滿信賴、安全、關(guān)愛和幸福的大家庭。在第一季中，東風日產(chǎn)帶來了“感心服務(wù)”項目，其中包括7天品質(zhì)無憂保障升級、感心公路服務(wù)升級、智能養(yǎng)護體驗升級等。

因疫情的特殊原因，2020年，東風日產(chǎn)通過“云家宴”的形式舉辦了一場家庭聚會。在當天，不僅有匯集了來自全國各地的東風日產(chǎn)車主為的上萬封家書，以及專屬FAMILY主題曲《熱愛》更有超過3700萬網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺觀看了這場有料、有趣、更有溫度的“云聚會”。

而在線下，全國各大區(qū)域?qū)I店也開展了以“萬千N愛，值得期待”為主題的一系列NISSAN FAMILY DAY“寵粉”活動，回饋車主家人。

可以說，從針對疫情防控推出的“4大行動 10項舉措”，到為車主帶來更安心、更溫暖、更優(yōu)越的“感心服務(wù)”煥新發(fā)布，再到打破時間與空間隔閡的“云家宴”，發(fā)布主流合資車企中首個文創(chuàng)IP“NISSAN好物”，東風日產(chǎn)始終在深耕每一位用戶，并將其變成企業(yè)的核心競爭力和“護城河”。

與軟文化建設(shè)同步發(fā)展的，是東風日產(chǎn)對于硬實力的打造。

擴大電動化的優(yōu)勢是日產(chǎn)本次轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)之一，在中國這個全球最大的電動汽車市場，日產(chǎn)正在顛覆人們對傳統(tǒng)車企布局緩慢的認知，加速在電動化的賽道上奔跑。

東風日產(chǎn)將繼續(xù)以“日產(chǎn)智行”為核心，在智能動力、智能駕駛和智能互聯(lián)三個領(lǐng)域全方位布局，以VC-Turbo超變擎、Zero Emission、e-POWER、ProPILOT 超智駕、Nissan Connect 超智聯(lián)等五大核心技術(shù)，全面致力于成為“智能汽車生活引領(lǐng)者”，打造智行時代的技術(shù)日產(chǎn)。

回歸“技術(shù)日產(chǎn)”的定位將是東風日產(chǎn)下一階段的核心品牌任務(wù)，明年東風日產(chǎn)將會帶來一系列王炸產(chǎn)品，譬如e-POWER混動技術(shù)、純電動跨界車ARIYA以及包括純電四驅(qū)e-4ORCE系統(tǒng)、e-Pedal技術(shù)等等。

其中，日產(chǎn)最新的純電動跨界車Ariya，作為東風日產(chǎn)再度挑戰(zhàn)純電動車市場的重磅產(chǎn)品，將承擔起技術(shù)展示和品牌旗艦的雙重重任。

一直以來，日產(chǎn)在電動車技術(shù)的先進性毋庸置疑。早在10年前，日產(chǎn)汽車就推出了風靡全球的純電動汽車日產(chǎn)聆風，該車使得日產(chǎn)成為推出電動汽車時間最早的傳統(tǒng)汽車企業(yè)之一，而日產(chǎn)聆風也是目前為止最為成功的一款傳統(tǒng)意義上的電動汽車。推出10年，日產(chǎn)聆風的全球銷量已經(jīng)超過了40萬輛，并且現(xiàn)在仍然活躍在市場上。

2021年，東風日產(chǎn)再次迎來產(chǎn)品大年。按照規(guī)劃，到2022年日產(chǎn)將導(dǎo)入包括日產(chǎn)Ariya和搭載日產(chǎn)e-POWER技術(shù)車型在內(nèi)的7款新車型。

實際上，技術(shù)和產(chǎn)品的導(dǎo)入，只是東風日產(chǎn)強化下一階段競爭的外在表現(xiàn)，更核心的提升是，東風日產(chǎn)希望借助新技術(shù)和新產(chǎn)品的支撐，來對品牌進行一次大的煥新，以此來承接2021年之后的激烈市場競爭。